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ebiz版 - 包子请教一个问题
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接受return之後 病人超過一個多月才郵寄回東西报一个ebay上的problematic买家,顺便求建议
已经neg,a-z了是不是可以破罐子破摔了我靠,有人要从CA退我3个巨大的打印机
病人退个Nexus回来病人说打印机是defective,结果我测试是好的
为何不能partial refund? (转载)Can I close return request to Amazon buyer?
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话题: 病人话题: refund话题: restocking话题: 包子话题: fee
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t*********g
发帖数: 182
1
病人claimed defective. 我出label拿回后发现根本就没问题。就写信告诉病人是否要
重新寄回去,如果不再要的话我只能partial refund, 扣除shipping fee 和
restocking fee。但病人还是说要full refund。求建议。
包子答谢!
p*********g
发帖数: 22025
2
很奇怪,为什么想到重新寄回去?摆明了病人不想出运费,找defective借口退货。
t*********g
发帖数: 182
3
新手,不敢把病人想的太坏,请问大神我现在该如何处理?包子献上

【在 p*********g 的大作中提到】
: 很奇怪,为什么想到重新寄回去?摆明了病人不想出运费,找defective借口退货。
l*******n
发帖数: 288
4
不想麻烦就直接full refund好了,move on。不想full refund就有neg和a-z风险。
a****n
发帖数: 1195
5
价格 <100 就算了。
如果 >200就扣 restocking。扣 restocking 之前再次给病人发信,把你test 的结果
,照片,证据附在message 里面发给病人,告诉他, 48 hours to argue,要不然就扣
fee 了。
A - Z 你的赢面大, neg如果病人真要给,基本没办法。
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