s******i
发帖数: 668 | 1 http://www.wireless.att.com/cell-phone-
service/legal/return-pol
Restocking fees:
A $35 restocking fee applies to all devices (excluding tablets)
purchased
through AT&T, except where prohibited. The restocking fee does not
apply to
iPhone if it is returned, unopened, during the return period.
A restocking fee of 10% of the sales price applies to all tablet
returns (
including iPad), except where prohibited. The restocking fee does not
apply
to iPad if it is returned, unopened, during the return ... 阅读全帖 |
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s******i
发帖数: 668 | 2 http://www.wireless.att.com/cell-phone-
service/legal/return-pol
Restocking fees:
A $35 restocking fee applies to all devices (excluding tablets)
purchased
through AT&T, except where prohibited. The restocking fee does not
apply to
iPhone if it is returned, unopened, during the return period.
A restocking fee of 10% of the sales price applies to all tablet
returns (
including iPad), except where prohibited. The restocking fee does not
apply
to iPad if it is returned, unopened, during the return ... 阅读全帖 |
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T***a
发帖数: 2076 | 3 http://www.wireless.att.com/cell-phone-service/legal/return-pol
Restocking fees:
A $35 restocking fee applies to all devices (excluding tablets) purchased
through AT&T, except where prohibited. The restocking fee does not apply to
iPhone if it is returned, unopened, during the return period.
A restocking fee of 10% of the sales price applies to all tablet returns (
including iPad), except where prohibited. The restocking fee does not apply
to iPad if it is returned, unopened, during the return p... 阅读全帖 |
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o*****n
发帖数: 82 | 4 周四晚上Best buy店内买了单反，
第一次在美国买相机，
结帐时，结帐台显示：need to pay 15% restocking fee when opened and returned，
我请manager定义opened，
竟然是拆盒开箱(但没开机)，就要付15% restocking fee，
我抱怨相机部门员工完全没提到15% restocking fee，
而结帐区又不让我开盒检查内装，
最后manager说：这是新政策，
我只能结帐后回去开箱检查，若有问题，
1. 免费换新机
2. 不论是不满意或有瑕疵，开箱没开机，退货就得15% restocking fee
我觉得第2点，非常很不合理，
但已花了许久时间研究这台及排队，决定先买但不开箱；
请问大家：
1. 今天爬文，有人提到elite member成功wavie 15% restocking fee，请问这是YMMV
吗？ps. 我也是elite
2. Amazon买，遇上开箱不开机就发现瑕疵，或没开箱却改变心意，可以免费全退吗？ |
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o*****n
发帖数: 82 | 5 周四晚上Best buy店内买了sony A6000 + 16-50 mm，
第一次在美国买相机，
结帐时，结帐台显示：need to pay 15% restocking fee when opened and returned，
我请manager定义opened，
竟然是拆盒开箱(但没开机)，就要付15% restocking fee，
我抱怨相机部门员工完全没提到15% restocking fee，
而结帐区又不让我开盒检查内装，
最后manager说：这是新政策，
我只能结帐后回去开箱检查，若有问题，
1. 免费换新机
2. 不满意或有瑕疵，一开箱(没开机)，退货就得15% restocking fee
我觉得第2点，非常很不合理，
但已花了许久时间研究这台及排队，决定先买但不开箱；
请问大家：
1. 今天爬文，有人提到elite member成功wavie 15% restocking fee，请问这是YMMV
吗？ps. 我也是elite
2. Amazon买，遇上开箱不开机就发现瑕疵，或没开箱却改变心意，可以免费全退吗？
3. 我用了十年的5D 2，有搭小小白；有了... 阅读全帖 |
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d*******a
发帖数: 1443 | 6 接受return之前就给买家说清楚，告诉买家东西开封了就只能低价resell了。一般通用
的收15% restocking fee。或者比较amazon上新的和used的差价，收差价做restocking
fee。另外round shipping fee （30～40刀）是要买家出的。遇到讲道理的买家有些
就不退了，实在想退的被收了restocking fee也不说啥了。如果遇到不讲理的买家就没
办法了，自求多福，自己考虑是想损失钱还是rating。
如果你在买家把东西退回来之后才说收多少restocking fee就晚了。一般人都会气不过
的。 |
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A***u
发帖数: 3714 | 7 Ebay卖家有3万个Feedback。他的Description上有写： All Non Defective items
have a 10% Restocking fee
我买了他一个400多块的东西，在运出之前，我已经写信给他叫他别寄，取消交易，
Refund给我，他没回信。东西寄出来了，但是我据收了东西， 现在他向我收10%的
Restocking Fee。
这个Restocking Fee合理吗？Ebay会判给我Full refund吗? |
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m******t
发帖数: 4077 | 8 http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=2007
What is a reasonable restocking fee?
A restocking fee is a percentage of the item's price depending on the type
of item and condition in which it is returned. If you wish, you may charge a
restocking fee __up to__ the following amounts:
Up to 20% of item's price - Unopened media items or non-media items in
their original condition that are returned more than 30 days after delivery
Up to 50% of item's price - Items that are n... 阅读全帖 |
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T**T
发帖数: 1439 | 9 很多都是不讲理的，你先提restocking fee，人家就直接a-z，碰上250的amazon小二直
接refund了，东西都拿不回来
所以基本就是算个帐，看收的restocking fee值不值一个a-z + neg的价值，不值就当
破财免灾了
restocking |
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d***y
发帖数: 5325 | 10 FBA你还想要restocking fee?
前几天看amazon policy。看到说电脑被打开过就可以收15% restock fee. 之前我有两
个电脑fba退货打开了，amazon退了买家全款。这种是要重新联系amazon来要restock
fee 吗？ |
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l*******r
发帖数: 241 | 11 昨天打电话要求return那个有两个亮点的电脑，并拿到了RMA #，今天早晨听有的TX说
可能有restocking fee，于是刚才打电话过去，阿三告诉我，没有restocking fee，一
般情况下，如果他们发给你shipping label，就没有restocking fee，否则一律charge
15%. |
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l******u
发帖数: 1331 | 12 没有开苞的话把邮费cover了就好了吧，
你去walmart退货的时候人家什么时候收你restocking fee了
20% restocking fee 差评算好的了 小心被AZ， |
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H****8
发帖数: 2056 | 13 请问哪里能找到AMAZON退货可以收RESTOCKING费的，要是没有打开也就算了，开了盒子
了我至少可以收RESTOCKING FEE吧，病人唧唧歪歪，说我AGAINST AMAZON POLICY，谁
能给个LINK阿，老中病人太难缠了，先谢谢了。 |
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x****9
发帖数: 40 | 14 NewEgg 的Policy 说 Return for refund (RMA) 要收 15% restocking fee.
那请问如果在家门口 REFUSE PACKAGE，有RESTOCKING FEE么， 能FULL REFUND TO CC
么？
多谢！ |
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s******l
发帖数: 6898 | 15 free shipping+ no restock fee就是症结所在。不管苹果弄多少，黄牛也敢all in.
大不了退货不就行了。可是苹果就不敢了，他还要考虑，有多少黄牛会退货。他就不敢
弄太多货。
只要改成No free shipping+15%restock fee！这样苹果公司就会拥有主动权，只有这
样才能打击黄牛。 |
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l*******r
发帖数: 4028 | 16 buyer return as defective， 但是我检查之后发现没问题，就收了restocking fee.
buyer AZ, 我说东西是好的，但是amazon还是不由分说就full refund了。
请问一下， 这种情况是不是不能收restocking fee? 有人说可以收，AZ也没办法，是
我写给amazon的信不够充分？ |
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r****n
发帖数: 120 | 17 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: raelyn (Keep your feet on the ground.), 信区: shopping
标 题: 现在Lenovo Outlet退货不收restocking fee了吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Sep 19 23:08:12 2013, 美东)
昨天在outlet买了个t430s，但今天又看到一个配置更好的，于是又下了一单。但不知
道是不是能寄出来。所以也不想cancel前面一个order。
看到outlet网站上的右上方有大大的free shipping， free returns的字样，点进去貌
似是说现在没有restocking fee了？最近有谁有退货的经验的吗？ |
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R*g
发帖数: 16085 | 18 【 以下文字转载自 FleaMarket 讨论区 】
发信人: Rog (Roger), 信区: FleaMarket
标 题: 包子：请问这个case可以扣restocking fee吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Oct 27 19:41:33 2013, 美东)
buyer开了return request的第一个email说是defective，然后我问了几个简单的问题
，没回，2星期以后才回说还是要return。寄回来一看，没有manual和original
packaging（cushion），用的自己的bubble wrap寄过来的，original outbox有的，但
是裸寄过来的，还设置了密码，折腾了好几天才搞定restore.
寄到以后我就问他要密码，还有original packaging和manual，他就开了az，已经去
staples弄个tune up report，到时候represent给amazon
如果是defective，可以扣多少restocking fee? 如果不是defective呢？
多谢 |
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J*A
发帖数: 546 | 19 I bought an 8" entry-level tablet from Walmart for my daughter 5 days ago. I
ended up changing my mind and wanted to return it for a refund. However,
Walmart asks a 15% restocking fee for my return because the item has bee
opened and used. Does anyone know if Walmart reinstates charging restocking
fees for upen-box items? Thanks anyway. |
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l*********8
发帖数: 1313 | 20 No, it is bs. You can refuse and still pay no restocking fee. You can accept
it and just tell them you didn't open it and still pay no restocking fee.
Just make sure to use chat. |
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o******w
发帖数: 3262 | 21 Full refund for unopened product returns within 14 days and shipping fee is
not refundable. Buyers pay shipping fee to send it back. 20% restocking
fee applies for all opened product, 50% restocking fee if there are missing
parts/box. Opened software is not returnable. |
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m***k
发帖数: 3748 | 22 病人买了个tablet，用了几天不想要了，要return。listing里没写restocking fee的
事，跟病人提了收restocking，病人马上就怒了。请问前辈们能收吗？ |
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d*y
发帖数: 355 | 23 前几天看amazon policy。看到说电脑被打开过就可以收15% restock fee. 之前我有两
个电脑fba退货打开了，amazon退了买家全款。这种是要重新联系amazon来要restock
fee 吗？ |
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c*******t
发帖数: 287 | 24 我去的att店说是要$35的restocking fee，但是我昨天打电话问的时候说是如果没开封
不要。于是跟他们据理力争，找了manager来overwrite restocking fee。 |
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e*****m
发帖数: 722 | 25 computer memory
除了restocking fee，
还有create shipping label 也要扣回程运费
偏偏我买的东西没有shoprunner, 买的时候就付运费了，
退货后扣掉restocking和运费，到手几乎没钱了
退货还是amazon 和 best buy 较好
怀疑 newegg.com 是老美开的吗？ |
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h********7
发帖数: 13 | 26 不是吧。
有RMA才允许restocking.但不免restocking fee |
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x**z
发帖数: 2437 | 27 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: xzxz (xzxz), 信区: ebiz
标 题: Dell 现在退货都要收15% Restocking Fee?
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 16 15:33:28 2010, 美东)
11/26 的150 off 300， 到现在也没出来，zino电脑早收到了。
看样子oo要耍赖。刚cal了dell，人家现在居然也要受15% restocking fee！！
即使没打开， 难怪dell生意越来越差。 已经4年没有买dell的电脑。
以前都啥事没有。 5年前还900 买了XPS1210+4年保修. 现在是真贵。 350买个zino。
。。。 |
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c*******y
发帖数: 2666 | 28 2年前这么干过：
东西如果不想要，又被ship出来了，
在return前，
打电话，就说电脑有问题
比如什么电池充不满啊，会出现蓝屏啊，充分发挥想象力吧
然后客服会给你连接到技术部门，你就继续忽悠说有问题，这样你的order会有个记录
再次打电话要求退，就不要restocking fee了，因为你有这个记录，会被认为是电脑有
问题。
如果有需要的哥们通过此法免了restocking fee，记得给个包子吧 |
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h*******3
发帖数: 3775 | 29 前不久在amazon买书，选的是prime，因为急着要用，但是amazon用了将近两个星期才
寄过来。
因为上课要用，只能在其间在书店买了，然后准备退amazon
今天amazon收到退回去的书了，一看邮件，竟然收了50%的restocking fee？
Item Refund: $38.46
Item Tax Refund: $3.17
Return Shipping Fee Refund Deduction: ($3.99)
Restocking Fee Refund Deduction: ($19.23)
这个也太坑人了，还能argue吗？ |
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h**********2
发帖数: 775 | 30 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: happysmile12 (欢喜冤家), 信区: shopping
标 题: 没有开箱的IPAD退货，会收10%的restocking fee 吗？
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Jul 17 01:46:33 2010, 美东)
是帮别人买的，现在别人不要了。想退到APPLE店里。
没有开箱，会收10%的restocking fee 吗？
谢！ |
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a****a
发帖数: 5763 | 31 前面说错了
att 貌似最近改了
http://www.att.com/shop/wireless/returnpolicy.html?#fbid=yZd-7z
Devices – except as otherwise provided below
Days after activation Refund Fees, except where prohibited
0-30 days Full refund less any applicable fees Restocking fee of $
35
Apple devices: No restocking fee if device returned unopened
35$ |
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x****g
发帖数: 109 | 32 大家好，
我在newegg上自己攒了一台机器，内存买的是G.Skill的4x4GB，价格是199，现在还没
寄到家呢，可是今天看见newegg上一个deal，2x4GB的只要69.99，都是DDR3 1333的，
我如果买16G只要140，这样等于我买的东西还没到家呢，就降价了60块钱。
我看newegg上term里写的restocking fee要15%，我不经常在newegg上买东西，不知道
大家谁有过类似的经历，这种情况能要求price match之类的么？或者怎么杨能把
restocking fee免了，如果我想退那个4x4GB的话。谢谢大家！ |
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k*****u
发帖数: 1688 | 33 【 以下文字转载自 ebiz 讨论区 】
发信人: killniu (killniu), 信区: ebiz
标 题: newegg的东西能拒收么？还是只能交restock fee？
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Jul 27 18:19:11 2011, 美东)
买的内存
结果发现跟我的电脑不匹配
拒收会有restock fee么
还是像dell一样
据了没关系？ |
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j*******7
发帖数: 930 | 34 你这个估计没问题！
我这个是买来了，觉得质量不是很好，argue了半天可以给点微弱的折扣，如果要退就
得收restocking fee...
记得版上有人说是30天随便玩，我得亏赶紧联系了，现在是有restocking fee的问题，
如果再晚了估计都不让退了...还在犹豫退不退当中...你这个肯定没有问题！
customer |
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N****g
发帖数: 5172 | 35 ☆─────────────────────────────────────☆
shark (killer) 于 (Wed Jun 17 14:06:53 2009, 美东) 提到:
Thanks.
☆─────────────────────────────────────☆
unknowns (我怎么有这么多不知道的东西) 于 (Wed Jun 17 14:07:34 2009, 美东) 提到:
再call.
Thanks.
☆─────────────────────────────────────☆
wanghui (雌雄合体) 于 (Wed Jun 17 14:16:34 2009, 美东) 提到:
call 没用，如果in production了他们不会cancel
直接refuse package就不会收restock fee
☆─────────────────────────────────────☆
unknowns (我怎么有这么多不知道的东西) 于 (Wed Jun 17 14:22:17 2009, 美东) 提到:
瞎 |
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n**q
发帖数: 1147 | 36 在amazon 卖，买家经常无理由退货， 收20 % restocking fee ， 买家竟然给差评。
大家如何处理这种情况？ |
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y*****6
发帖数: 1107 | 37 no shipping .no restock fee. for amazon wii.
why return. local crigslist. easy to sold.
I sold 3 at $230 within 2 hours. |
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s*********n
发帖数: 396 | 39 I never heard restocking fee for indivial seller.
Why 病人拒收? I guess you might be able to get money back for shipping. Call
Amazon for help. |
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b*********g
发帖数: 506 | 40 order了两个相机，不想要了
结果发现return要100多到的restocking fee，简直是抢劫
是被Amazon宠坏了，还是Newegg太刻薄了 |
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f********a
发帖数: 244 | 41 不要在网页上自己点cancel，email客服，你可以refuse package，或者收下后再寄回
去，只要你不拆封，是不收restocking fee的。 |
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n****Z
发帖数: 1069 | 42 【 以下文字转载自 shopping 讨论区 】
发信人: newIDZ (朱大常), 信区: shopping
标 题: Target买的GPS，如果没拆封退货要restocking fee不？
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Nov 26 01:03:52 2010, 美东)
rt |
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n****Z
发帖数: 1069 | 43 我看他们家return policy说portable electronics退货要restocking fee，有点糊涂 |
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i**t
发帖数: 3556 | 44 买了$159+tax的Dell PSeries P2411H显示器，现在不想要了。如果refuse delivery会
被charge restocking fee 吗？谢谢！ |
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x**z
发帖数: 2437 | 45 11/26 的150 off 300， 到现在也没出来，zino电脑早收到了。
看样子oo要耍赖。刚cal了dell，人家现在居然也要受15% restocking fee！！
即使没打开， 难怪dell生意越来越差。 已经4年没有买dell的电脑。
以前都啥事没有。 5年前还900 买了XPS1210+4年保修. 现在是真贵。 350买个zino。
。。。 |
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v******o
发帖数: 3417 | 46 从事医护以来，还没有去退过货。这次过节前，无理智的进了一些东西，又搞忘了列上
去卖，错过了最佳时期出货。比如299进的ipod 32G 4th gen，准备去退货了。可是如
果newegg收restocking fee，那我就只好咬牙屯货了。 |
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T****a
发帖数: 1816 | 47 买了5个，有2个拆了箱子（kinect外面的大箱子），3个没拆箱子，没拆箱子的是不是
拿到ups refuse package就行了？
拆了箱子的怎么办？amazon出label吗？收restocking fee吗？Thanks |
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p****v
发帖数: 361 | 48 病人要退货，号称已经买了另外一个，我告诉他这样的话要收15% restocking fee。请
问不是full refund的话，amazon还会退还全部comission么？ |
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