kohls真烂 rewards差点作废 - PennySaver版

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PennySaver版 - kohls真烂 rewards差点作废

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话题: rewards话题: kohls话题: 用掉话题: 客服话题: 真烂

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c******d
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说说我第一次用kohnls rewards的经历，总共300$左右
下单后想起可以去二手求kohls rewards，本来想取消重订的
结果客服说30分钟以后就不能退了，但是可以把kohls rewards用在order上
（实际上，因为是别人的rewards，不能直接用，我到了最后才知道有这回事）
我以为这么简单的事就这样了，没想到过了一个多月钱也没退回来。其间网上chat了好
几次客服，每次都被保证会被用掉的。最后实在等不下去了，电话联系客服，才被告知
，需要rewards的owner打电话给kohls确认，才能用掉！OMG，kohls你个烂系统，居然
不通知我，害
得拖了那么久，rewards早就过期了！
最后转到supervisor，给了面子把rewards用掉，credit退还信用卡。
结论是，以后再也不碰kohls了！

c**********r
发帖数: 2372

我用kohls cash的体验也不好

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