d*****u
发帖数: 784 | 1 亚马逊上卖了一个无线轨迹球，全新包装的。买家收到了，说无线连接不稳定，就给退
回来了，还给我留了好评，好评里是说他不习惯轨迹球。结果寄回来以后少了说明书和
软件CD，而且我测试完全没问题。搞得我很郁闷，新东西只能当二手卖了。这种情况可
以收restock fee吗？收多少比较合适？谢谢。 |
a******e
发帖数: 36306 | 2 肯定要收的吧，都有missing parts了
【在 d*****u 的大作中提到】
: 亚马逊上卖了一个无线轨迹球，全新包装的。买家收到了，说无线连接不稳定，就给退
: 回来了，还给我留了好评，好评里是说他不习惯轨迹球。结果寄回来以后少了说明书和
: 软件CD，而且我测试完全没问题。搞得我很郁闷，新东西只能当二手卖了。这种情况可
: 以收restock fee吗？收多少比较合适？谢谢。
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d*****u
发帖数: 784 | 3 请问这种情况收多少比较合适？20%？
【在 d*****u 的大作中提到】
: 亚马逊上卖了一个无线轨迹球，全新包装的。买家收到了，说无线连接不稳定，就给退
: 回来了，还给我留了好评，好评里是说他不习惯轨迹球。结果寄回来以后少了说明书和
: 软件CD，而且我测试完全没问题。搞得我很郁闷，新东西只能当二手卖了。这种情况可
: 以收restock fee吗？收多少比较合适？谢谢。
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o******w
发帖数: 3262 | 4 Full refund for unopened product returns within 14 days and shipping fee is
not refundable. Buyers pay shipping fee to send it back. 20% restocking
fee applies for all opened product, 50% restocking fee if there are missing
parts/box. Opened software is not returnable. |
d*****u
发帖数: 784 | 5 好的，谢谢。楼上两位接包子。
is
missing
【在 o******w 的大作中提到】
: Full refund for unopened product returns within 14 days and shipping fee is
: not refundable. Buyers pay shipping fee to send it back. 20% restocking
: fee applies for all opened product, 50% restocking fee if there are missing
: parts/box. Opened software is not returnable.
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