l*****i 发帖数: 1 | 1 2月初买的。买了之后收到email 说是会有个mail delivery. 我还以为是会给我邮寄注
册的code.等了一个星期什么都没有,连email confirmation 都没有. 遂电话联系他们
,被告知这种是没有任何邮寄物品的。客服当时说就是直接注册。我就随着他的问题把
电脑注册了。之后收到confirmation email. 发现他们把电脑的号码漏掉了最后两个
code. 当时没放在心上,以为没事。过了几天,也就是在原厂一年保修期过了几天后,
觉得需要询问他们是不是有什么问题。又电话了他们,他们电话里更改了电脑号码,并
发给我一个confirmation email. 我收到之后又询问他们原电脑已经过期,再更改,
会不会有什么问题,对方说我的电脑已经在他的系统里面了。
2月底,因为不爽的经历,对方故意遗漏两个code,致使我疑惑,决定退还这个care
package. 在2月28 号电话给他们客服,被告知可以退款,之后电话中给了我个refund
confirmation code.我问她可否有confirmation email. 对方拒绝。并说refund 会花3
-5 business day. 就一直等到5个business day 都过了,至今没收到退款。所以今天
又打了电话,对方却不停说这个已经被注册,需要什么request. 他随后给我个
confirmation 号码,说已经release refund right away, 我说了他几句他们给我带来
了不方便。
刚刚20 分钟前收到一个confirmation email. 说是refund, 但是里面又说什么需要
confirm 之后才能release. 今天已经过去退货期7天了。我虽然不致于没有这点钱就不
能活,经济也很紧张。被这样一搞,心情很差很差。 | l*****i 发帖数: 1 | 2 2月初买的。买了之后收到email 说是会有个mail delivery. 我还以为是会给我邮寄注
册的code.等了一个星期什么都没有,连email confirmation 都没有. 遂电话联系他们
,被告知这种是没有任何邮寄物品的。客服当时说就是直接注册。我就随着他的问题把
电脑注册了。之后收到confirmation email. 发现他们把电脑的号码漏掉了最后两个
code. 当时没放在心上,以为没事。过了几天,也就是在原厂一年保修期过了几天后,
觉得需要询问他们是不是有什么问题。又电话了他们,他们电话里更改了电脑号码,并
发给我一个confirmation email. 我收到之后又询问他们原电脑已经过期,再更改,
会不会有什么问题,对方说我的电脑已经在他的系统里面了。
2月底,因为不爽的经历,对方故意遗漏两个code,致使我疑惑,决定退还这个care
package. 在2月28 号电话给他们客服,被告知可以退款,之后电话中给了我个refund
confirmation code.我问她可否有confirmation email. 对方拒绝。并说refund 会花3
-5 business day. 就一直等到5个business day 都过了,至今没收到退款。所以今天
又打了电话,对方却不停说这个已经被注册,需要什么request. 他随后给我个
confirmation 号码,说已经release refund right away, 我说了他几句他们给我带来
了不方便。
刚刚20 分钟前收到一个confirmation email. 说是refund, 但是里面又说什么需要
confirm 之后才能release. 今天已经过去退货期7天了。我虽然不致于没有这点钱就不
能活,经济也很紧张。被这样一搞,心情很差很差。 |
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