h*****9
发帖数: 44 | 1 我的包月合同10月底到期,今天电话ITALKBB 想要更改下一期合同到基本计划$5每月,结
果小姐告诉我,我不能提前预约更改下一期合同,也就是说,我不能早一天,也不能晚一天
,必须11月1日打电话更改合同,否则就再次按照现在的包月合同计算.我再三解释我到时
不在美国也没有用,反正是感觉这个包月计划好象赖上我了一样... |
s*r
发帖数: 2757 | |
A****t
发帖数: 70 | 3 I am thinking to use it. so i have to be careful |
u******e
发帖数: 1010 | |
M*j
发帖数: 3534 | |
m*********n
发帖数: 6098 | 6 只能说他们服务和系统设计不好
改计划是在你打给他们时直接在电脑上改的
时间提前了， 电脑算你违约
【在 h*****9 的大作中提到】
: 我的包月合同10月底到期,今天电话ITALKBB 想要更改下一期合同到基本计划$5每月,结
: 果小姐告诉我,我不能提前预约更改下一期合同,也就是说,我不能早一天,也不能晚一天
: ,必须11月1日打电话更改合同,否则就再次按照现在的包月合同计算.我再三解释我到时
: 不在美国也没有用,反正是感觉这个包月计划好象赖上我了一样...
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d*******a
发帖数: 518 | 7 恩？怎么我记得我改过，一模一样的事情，怎么很顺利呢？
【在 h*****9 的大作中提到】
: 我的包月合同10月底到期,今天电话ITALKBB 想要更改下一期合同到基本计划$5每月,结
: 果小姐告诉我,我不能提前预约更改下一期合同,也就是说,我不能早一天,也不能晚一天
: ,必须11月1日打电话更改合同,否则就再次按照现在的包月合同计算.我再三解释我到时
: 不在美国也没有用,反正是感觉这个包月计划好象赖上我了一样...
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c**********e
发帖数: 11 | 8 我变更了我的合同，客服当时就帮我办好了，态度也不错，不知道，这种事的看运气，
我原来去BOA要我被扣的钱，结果只要回了$35,我朋友￥要回了$200，没天理 |
m*****d
发帖数: 13718 | 9 随时可以改啊，不用等合同到期
【在 h*****9 的大作中提到】
: 我的包月合同10月底到期,今天电话ITALKBB 想要更改下一期合同到基本计划$5每月,结
: 果小姐告诉我,我不能提前预约更改下一期合同,也就是说,我不能早一天,也不能晚一天
: ,必须11月1日打电话更改合同,否则就再次按照现在的包月合同计算.我再三解释我到时
: 不在美国也没有用,反正是感觉这个包月计划好象赖上我了一样...
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c******e
发帖数: 113 | |
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l******u
发帖数: 10 | 11 我當時換計划什麽的，他們的座席服務態度很好，很快就幫我辦理了呢 |
I****9
发帖数: 5245 | 12 Charminglove(Charminglove)个人资料
[Charminglove的博客]
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I****9
发帖数: 5245 | 13 luckyzhu(lucky)个人资料
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在线状态： 目前不在站上 |
p****n
发帖数: 9263 | 14 呵呵，这俩烂托，出门遭雷劈
【在 I****9 的大作中提到】
: luckyzhu(lucky)个人资料
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:
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tm
发帖数: 1614 | 15 这个，还真得看人品。俺去年也是从$25降到$5的计划，客服叽歪半天也给改了。
【在 p****n 的大作中提到】
: 呵呵，这俩烂托，出门遭雷劈
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s****n
发帖数: 36 | 16 我的年计划到期了，我要提前3天结束都不可以，非要我当天打电话过去cancel..才不
会bill 70块钱的罚款。
问题是，钱已经一次性在开户的时候付清了的，在italkbb看来，如果我交了钱不要享
受剩下的服务都不可以。。
这个流氓公司很流氓啊。
还经常找到挨雷劈的托上bbs来说他好。。 |
s****n
发帖数: 36 | 17 我的年计划到期了，我要提前3天结束都不可以，非要我当天打电话过去cancel..才不
会bill 70块钱的罚款。
问题是，钱已经一次性在开户的时候付清了的，在italkbb看来，如果我交了钱不要享
受剩下的服务都不可以。。
这个流氓公司很流氓啊。
还经常找到挨雷劈的托上bbs来说他好。。 |
tm
发帖数: 1614 | 18 呵呵，俺是头一年先交一年的钱，第二年快到期的时候改的。就算不改，也charge不了
我信用卡（网上virtual号码，早过期了）。确实比较烦，墨迹半天才给改。
【在 s****n 的大作中提到】
: 我的年计划到期了，我要提前3天结束都不可以，非要我当天打电话过去cancel..才不
: 会bill 70块钱的罚款。
: 问题是，钱已经一次性在开户的时候付清了的，在italkbb看来，如果我交了钱不要享
: 受剩下的服务都不可以。。
: 这个流氓公司很流氓啊。
: 还经常找到挨雷劈的托上bbs来说他好。。
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r***e
发帖数: 2539 | 19 charge不了钱更麻烦，卖给讨债公司够你喝一壶的。
【在 tm 的大作中提到】
: 呵呵，俺是头一年先交一年的钱，第二年快到期的时候改的。就算不改，也charge不了
: 我信用卡（网上virtual号码，早过期了）。确实比较烦，墨迹半天才给改。
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tm
发帖数: 1614 | 20 俺也是老用户了，而且俺说要不能改，那到期就停掉。又不是我赖账，跟你说的不一样。
【在 r***e 的大作中提到】
: charge不了钱更麻烦，卖给讨债公司够你喝一壶的。
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y********n
发帖数: 1669 | 21 巨烂的一个公司，这么烂的服务居然在美国开的下去。 |
b*****r
发帖数: 321 | 22 我以前也用过这公司, 到我要停Service时, 破公司要我寄会Router时,居然要求原包装
盒和说明书等等, 要不然就扣押金. 谁留着这些东西呀, 都用了一年多了. 找了很久,
找到说明书, 但包装盒是早扔了. 不过后来好象还是把押金退给我了. 但我也不会在用
他们了. |
s*i
发帖数: 344 | 23 我用了差不多5年了，还好吧。
如果有很多和国内的联系还是不错的，还能免费从中国打回来。 |
N*9
发帖数: 2829 | 24 ITALKBB上周在am1380做节目（其实就是广告），听得我真有打电话进去骂一顿的冲动
，到了后面剩下几分钟接入听众电话的时候，果不其然的被人骂了 |
l*****n
发帖数: 5200 | 25 他们家确实很恶心的
要说产品确实不错，我每次回国都会带着走，很方便。可是，我也是前几天到期的，就
遭遇了他家的垃圾服务。
半个月前收到一个奇怪的信用卡1快钱扣款，我就打电话问，结果是他家。然后又收到
email，说会自动续费，但之前赠送500分钟手机，现在是200分钟了。我气坏了，网站
上还写着赠送500，这不是有病吗？欺负老顾客。我马上打电话过去，我就说cancel了
，我不要了。他也有点着急，估计谁在他们手上cancel掉，也是要扣钱的。然后我就出
气了，又给我换了一个客服小姐，答应会在结束计划当天给我电话，帮我重新换成500
分钟。他家真是有毛病的。
如果现在有另一家提供类是产品，价格贵点，只要服务能跟上，我都换了。他家的服务
，真的是垃圾中的战斗机。 |
r****t
发帖数: 10904 | 26 现在类似产品都是免费的了，自己动手一下就行。
500
【在 l*****n 的大作中提到】
: 他们家确实很恶心的
: 要说产品确实不错，我每次回国都会带着走，很方便。可是，我也是前几天到期的，就
: 遭遇了他家的垃圾服务。
: 半个月前收到一个奇怪的信用卡1快钱扣款，我就打电话问，结果是他家。然后又收到
: email，说会自动续费，但之前赠送500分钟手机，现在是200分钟了。我气坏了，网站
: 上还写着赠送500，这不是有病吗？欺负老顾客。我马上打电话过去，我就说cancel了
: ，我不要了。他也有点着急，估计谁在他们手上cancel掉，也是要扣钱的。然后我就出
: 气了，又给我换了一个客服小姐，答应会在结束计划当天给我电话，帮我重新换成500
: 分钟。他家真是有毛病的。
: 如果现在有另一家提供类是产品，价格贵点，只要服务能跟上，我都换了。他家的服务
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h******x
发帖数: 10156 | 27
Any detailed information?
【在 r****t 的大作中提到】
: 现在类似产品都是免费的了，自己动手一下就行。
:
: 500
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