i**8
发帖数: 2855 | 1 去年12.5病人az说一个1300的电脑没收到，我查了fedex proof of delivery显示投递
的地址是对的。direct signature。az立刻被amazon deny了。
然后中间没有任何消息。今天突然收到邮件。
Greetings from Amazon.com.
We have finished our investigation of the A-to-z Guarantee claim:
Order: 112-8238502-1112265
Claim filed on: December 5, 2013
Item: HP Pavilion dv7t-7000 Quad Edition (dv7tqe) 17.3" Laptop -3rd
generation Intel Core i7-3610QM Processor (IVY BRIDGE) / 8GB DDR3 System
Memory / Blu-ra
Quantity: 1
The buyer's claim was granted. Our investigations team concluded that you
are responsible for this claim and your account was debited to reimburse the
buyer.
Best Regards,
Amazon.com A-to-z Guarantee Program
立刻去问为什么，amazon说fedex的司机口头承认投递错了地址。。。
已经去appeal了。明天也给fedex打电话。不过两边都不报啥希望。 |
h******x
发帖数: 10156 | |
p****a
发帖数: 152 | 3 appeal赢的可能性很大，估计要亚麻买单了。
不过你这个数额比较大，不知道亚麻会不会耍赖
希望楼主能post最后结果，谢了 |
b****t
发帖数: 5743 | 4 既然FedEx这么和amazon说， claim FedEx就是了
【在 i**8 的大作中提到】
: 去年12.5病人az说一个1300的电脑没收到，我查了fedex proof of delivery显示投递
: 的地址是对的。direct signature。az立刻被amazon deny了。
: 然后中间没有任何消息。今天突然收到邮件。
: Greetings from Amazon.com.
: We have finished our investigation of the A-to-z Guarantee claim:
: Order: 112-8238502-1112265
: Claim filed on: December 5, 2013
: Item: HP Pavilion dv7t-7000 Quad Edition (dv7tqe) 17.3" Laptop -3rd
: generation Intel Core i7-3610QM Processor (IVY BRIDGE) / 8GB DDR3 System
: Memory / Blu-ra
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R*g
发帖数: 16085 | 5
耍赖的可能性很大，如果claim fedex撑死最多也就500吧
【在 p****a 的大作中提到】
: appeal赢的可能性很大，估计要亚麻买单了。
: 不过你这个数额比较大，不知道亚麻会不会耍赖
: 希望楼主能post最后结果，谢了
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d******y
发帖数: 11545 | 6 马总不太可能cover了，可能找fedex赔吧。
bless！ |
d*********r
发帖数: 11979 | 7 我今天收到一个2012年9月的order a-z 说坏了。尼玛都一年半了。 |
HQ
发帖数: 19201 | 8 呵呵，说得好像是fedex不管什么情况最多赔500似的
1300的东西如果只买500的保险，那真的是太抠门了。
【在 R*g 的大作中提到】
:
: 耍赖的可能性很大，如果claim fedex撑死最多也就500吧
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HQ
发帖数: 19201 | 9 然后你怎么办？
【在 d*********r 的大作中提到】
: 我今天收到一个2012年9月的order a-z 说坏了。尼玛都一年半了。
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d*********r
发帖数: 11979 | 10 deny ya, 这个肯定马上close，但是ODR上去了，尼玛amz能不能不要这么贱啊。
【在 HQ 的大作中提到】
: 然后你怎么办？
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HQ
发帖数: 19201 | 11 ODR是什么东西？
某个衡量SELLER的指标？
就是不DENY,接受return,也有些类似于return rate之类的也要上去的。
【在 d*********r 的大作中提到】
: deny ya, 这个肯定马上close，但是ODR上去了，尼玛amz能不能不要这么贱啊。
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d*********r
发帖数: 11979 | 12 QQ.......
老处男啊
【在 HQ 的大作中提到】
: ODR是什么东西？
: 某个衡量SELLER的指标？
: 就是不DENY,接受return,也有些类似于return rate之类的也要上去的。
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k**k
发帖数: 149 | 13 QQ是想梦老给结实下ODR
【在 d*********r 的大作中提到】
: QQ.......
: 老处男啊
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l*******n
发帖数: 288 | 14 我汗……这种问题除了自己亲自送货完全无解啊……
真是囧啊 |
hs
发帖数: 1549 | 15 自己送货妥妥的是'送'
【在 l*******n 的大作中提到】
: 我汗……这种问题除了自己亲自送货完全无解啊……
: 真是囧啊
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h**G
发帖数: 9825 | 16 ask amazon for proof.
阿妈就是想耍赖.
你硬它就软了.
100%赢.
【在 i**8 的大作中提到】
: 去年12.5病人az说一个1300的电脑没收到，我查了fedex proof of delivery显示投递
: 的地址是对的。direct signature。az立刻被amazon deny了。
: 然后中间没有任何消息。今天突然收到邮件。
: Greetings from Amazon.com.
: We have finished our investigation of the A-to-z Guarantee claim:
: Order: 112-8238502-1112265
: Claim filed on: December 5, 2013
: Item: HP Pavilion dv7t-7000 Quad Edition (dv7tqe) 17.3" Laptop -3rd
: generation Intel Core i7-3610QM Processor (IVY BRIDGE) / 8GB DDR3 System
: Memory / Blu-ra
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R*g
发帖数: 16085 | 17
你有空的话做个调查，看看有多少人会按价格实买保险的
这跟抠门有关系吗？
【在 HQ 的大作中提到】
: 呵呵，说得好像是fedex不管什么情况最多赔500似的
: 1300的东西如果只买500的保险，那真的是太抠门了。
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j******p
发帖数: 8333 | 18 我一般都是按成本价买保险。
反正保多了FEDEX也不会配。
【在 R*g 的大作中提到】
:
: 你有空的话做个调查，看看有多少人会按价格实买保险的
: 这跟抠门有关系吗？
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i**8
发帖数: 2855 | 19
我去跟amz要written proof了。不过看样子是直接悲剧了。amz根本不理我。
【在 h**G 的大作中提到】
: ask amazon for proof.
: 阿妈就是想耍赖.
: 你硬它就软了.
: 100%赢.
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i**8
发帖数: 2855 | 20
这个不是抠门
应该是没人有空每个label都去手动改保险的价值
我300-2000的电脑应该都是500保险
【在 R*g 的大作中提到】
:
: 你有空的话做个调查，看看有多少人会按价格实买保险的
: 这跟抠门有关系吗？
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i**8
发帖数: 2855 | 21 amazon还是耍赖了
在别人屋檐下蛋蛋就是被人捏着 |
R*g
发帖数: 16085 | 22
yes, 一般都是先verify下地址 然后直接点create label
【在 i**8 的大作中提到】
: amazon还是耍赖了
: 在别人屋檐下蛋蛋就是被人捏着
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r***0
发帖数: 2188 | |
l*******n
发帖数: 288 | |
d*****i
发帖数: 3905 | 25 一般情况签名就够了。
一来是保险不一定划算，二来是如果量大的话不买保险平均来讲应该省钱更多。
【在 j******p 的大作中提到】
: 我一般都是按成本价买保险。
: 反正保多了FEDEX也不会配。
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H****8
发帖数: 2056 | 26 I have a charge back claim like this, over $1,600 laptop, buyer changed the
address from fedex, amazon covered.
【在 i**8 的大作中提到】
: amazon还是耍赖了
: 在别人屋檐下蛋蛋就是被人捏着
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