P*T
发帖数: 339 | 1 7月5日在eBay上卖了个HTC One，买家在Colombia。寄了Express Mail with signature
. package7月11就到他们的海关，发信提醒了买家， 但一直显示clearance. 也没有买
家的回音， 直到一个月后（8月中旬），买家直接open case说没收到东西， 我发了几
封信告诉他package在海关，希望他联系海关看是否要交custom fee, 也不知道他联系
没有，只说不需要交任何费。然后就让eBay做决定，因为我无法提供delivery
confirmation，所以eBay给他refund. 是不是买家觉得要交比较高的海关费，就不想要
了， 也不主动去联系海关。所以package到现在还在那儿没被claim. 我也联系了USPS
，他们说东西在海关，他们也没办法，只能让买家去联系海关了。 但case已经close,
买家拿到钱，那还会去联系海关（他可能从一开始就没打算去claim the package）,
我向eBay appealed, 但被denied. 第一次卖东西到美国以外的国家就遇到这倒霉事，
不知还有没有可能向eBay要回钱， 或者怎么样把东西退回来？还是就这样认倒霉了。
想听听建议， 非常感谢！ | j***j
发帖数: 4878 | | P*T
发帖数: 339 | 3 没用过，不知道咋操作。
是不是就没啥办法了。 谢谢！
【在 j***j 的大作中提到】
: 为啥不用恶霸的中转服务？
| s****r
发帖数: 5136 | 4 打入成本
signature
USPS
,
【在 P*T 的大作中提到】
: 7月5日在eBay上卖了个HTC One，买家在Colombia。寄了Express Mail with signature
: . package7月11就到他们的海关，发信提醒了买家， 但一直显示clearance. 也没有买
: 家的回音， 直到一个月后（8月中旬），买家直接open case说没收到东西， 我发了几
: 封信告诉他package在海关，希望他联系海关看是否要交custom fee, 也不知道他联系
: 没有，只说不需要交任何费。然后就让eBay做决定，因为我无法提供delivery
: confirmation，所以eBay给他refund. 是不是买家觉得要交比较高的海关费，就不想要
: 了， 也不主动去联系海关。所以package到现在还在那儿没被claim. 我也联系了USPS
: ，他们说东西在海关，他们也没办法，只能让买家去联系海关了。 但case已经close,
: 买家拿到钱，那还会去联系海关（他可能从一开始就没打算去claim the package）,
: 我向eBay appealed, 但被denied. 第一次卖东西到美国以外的国家就遇到这倒霉事，
| a********i
发帖数: 308 | 5 那还是不要卖国外了贝，这么麻烦的，ebay 都是不理会过程，只问结果的 |
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