问Ebay 神医一个问题？ - ebiz版 - 未名存档

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ebiz版 - 问Ebay 神医一个问题？

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相关话题的讨论汇总
话题: ebay话题: 病人话题: case话题: refund话题: restocking

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c****o 发帖数: 4716	1 病人open 了一个case，说东西退回3天后还没有收到退款，要求全额退款。我都不知道 Ebay有这个狗屁规定。通知病人说如果withdraw case就给全额退，如果不withdraw就要扣除原shipping和restocking fee。病人回信说Ebay要求他keep case等裁定。我看了一下respond的option，1. full refund 然后case就close了。 2. partial refund让病人keep item。现在问题是病人东西退回，但是是打开了包装，按照我的 return policy是要收restocking fee的。我想给他partial refund，但是如果病人不满意升级case，是不是ebay最后还是会把钱全部退给病人。如果是这样，还不如给他全退了省事。没有多少钱，主要是不满意病人open 了case，还执意不撤销。
a*****l 发帖数: 869	2 直接refund吧。
f****g 发帖数: 4248	3 fighting
l*******n 发帖数: 288	4 没多少钱就full refund吧，省事儿省心。

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