n******5
发帖数: 14 | 1 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀，马上联系了citi客服，钱
暂时给退回来了，但说要调查3，4个月，给了case号。想问一下，我还需要做什么吗？
等citi的反馈就行了吗，退回来的钱还能被citi收走吗？我的卡也没丢，只刷过3，4次
,而且都是我自己刷的，怎么会被盗刷呢？谢谢 |
k***a
发帖数: 1199 | 2 不用管,只要真的不是你花的,你就没必要担心
【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀，马上联系了citi客服，钱
: 暂时给退回来了，但说要调查3，4个月，给了case号。想问一下，我还需要做什么吗？
: 等citi的反馈就行了吗，退回来的钱还能被citi收走吗？我的卡也没丢，只刷过3，4次
: ,而且都是我自己刷的，怎么会被盗刷呢？谢谢
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n******5
发帖数: 14 | 3 谢谢，只是当时没发现，过了一周才发现，就有点担心 |
t*********u
发帖数: 26311 | 4 你需要问问是pin还是pinless的transaction
两者对你的保护程度不一样
【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀，马上联系了citi客服，钱
: 暂时给退回来了，但说要调查3，4个月，给了case号。想问一下，我还需要做什么吗？
: 等citi的反馈就行了吗，退回来的钱还能被citi收走吗？我的卡也没丢，只刷过3，4次
: ,而且都是我自己刷的，怎么会被盗刷呢？谢谢
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e**********0
发帖数: 502 | 5
我以为debit卡倒刷要不回来.....
【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀，马上联系了citi客服，钱
: 暂时给退回来了，但说要调查3，4个月，给了case号。想问一下，我还需要做什么吗？
: 等citi的反馈就行了吗，退回来的钱还能被citi收走吗？我的卡也没丢，只刷过3，4次
: ,而且都是我自己刷的，怎么会被盗刷呢？谢谢
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e*i
发帖数: 10288 | 6 if pinless, same as cc
【在 e**********0 的大作中提到】
:
: 我以为debit卡倒刷要不回来.....
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n******5
发帖数: 14 | 7 客服说还不知道什么方式被盗刷的呢，需要调查。我的卡也没丢，所以我也很奇怪，最
大的可能应该是网上被盗刷的 |
t*********u
发帖数: 26311 | 8 客服可能看不到 找fraud dept的人
这个两个都是走的不同的通道， 很容易看到
【在 n******5 的大作中提到】
: 客服说还不知道什么方式被盗刷的呢，需要调查。我的卡也没丢，所以我也很奇怪，最
: 大的可能应该是网上被盗刷的
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s**********d
发帖数: 36899 | 9 federal law不分pin还是signature
credit card 50$
ATM/debit 两天内50，60天内500，超过六十天没有限制。
实际上现在银行一般全包。 |
