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Money版 - citi double cash没开始用就被盗刷
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M*********8
发帖数: 15312
1
转成doublecash 还没开始用,就被盗刷
microsoft的一笔19.99,一笔99.99的,估计是免税州还没税。。
他家发email alert,我电话过去表明不是我干的,客服马上寄了个新卡
然后过了一阵子statement出来,两笔消费还算在我账上
又打过两次电话还没解决,每次客服都是抱歉会马上退钱,现在还没有看到。。
他家fraud alert真是笑话啊!
E*******o
发帖数: 2337
2
Citi家就是很烂,有一次被盗刷,金额不多,$25,去customer service dispute, 当
时把钱退了,但是说要investigate. 调查完居然说不是fraud, 打了好多次电话,都坚
持说不是fraud. 一气之下就关卡了。

【在 M*********8 的大作中提到】
: 转成doublecash 还没开始用,就被盗刷
: microsoft的一笔19.99,一笔99.99的,估计是免税州还没税。。
: 他家发email alert,我电话过去表明不是我干的,客服马上寄了个新卡
: 然后过了一阵子statement出来,两笔消费还算在我账上
: 又打过两次电话还没解决,每次客服都是抱歉会马上退钱,现在还没有看到。。
: 他家fraud alert真是笑话啊!

M*********8
发帖数: 15312
3
后来钱退给你了吗?

【在 E*******o 的大作中提到】
: Citi家就是很烂,有一次被盗刷,金额不多,$25,去customer service dispute, 当
: 时把钱退了,但是说要investigate. 调查完居然说不是fraud, 打了好多次电话,都坚
: 持说不是fraud. 一气之下就关卡了。

E*******o
发帖数: 2337
4
没有

【在 M*********8 的大作中提到】
: 后来钱退给你了吗?
M*********8
发帖数: 15312
5
太糟心了
怀疑我也要花钱买单。。

【在 E*******o 的大作中提到】
: 没有
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