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Money版 - FIA Amex卡坑爹的purchase protection
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话题: fia话题: amex话题: unattended话题: protection话题: office
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1 (共1页)
l******t
发帖数: 660
1
给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
me: 要有人看见还要找你们干嘛?
cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover
me .................
i****g
发帖数: 3896
2
这个不能找leasing office索赔吗?

给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
me: 要有人看见还要找你们干嘛?
cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover
me .................

【在 l******t 的大作中提到】
: 给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
: fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
: 朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
: file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
: 过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
: CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
: me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
: cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
: me: 要有人看见还要找你们干嘛?
: cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover

A**********0
发帖数: 6942
3
这个的确比较郁闷。。。 patpat。。。
换成amex自家的估计就给退钱了。。。

【在 l******t 的大作中提到】
: 给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
: fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
: 朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
: file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
: 过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
: CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
: me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
: cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
: me: 要有人看见还要找你们干嘛?
: cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover

r****e
发帖数: 804
4
small claim court

【在 l******t 的大作中提到】
: 给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
: fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
: 朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
: file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
: 过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
: CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
: me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
: cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
: me: 要有人看见还要找你们干嘛?
: cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover

d*****1
发帖数: 8618
5
正常 我自用的东西 大件一般都不用 fia
这卡还是适合ebiz

★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器

【在 l******t 的大作中提到】
: 给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
: fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
: 朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
: file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
: 过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
: CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
: me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
: cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
: me: 要有人看见还要找你们干嘛?
: cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover

f*******d
发帖数: 637
6
啥卡这方面最牛逼?
amex?
citi,chase如何?
d*****1
发帖数: 8618
7
amex

★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器

【在 f*******d 的大作中提到】
: 啥卡这方面最牛逼?
: amex?
: citi,chase如何?

w*n
发帖数: 5041
8
这个不是应该让office负责么? 严格按照buyer protection的T&C来看, 确实不符合阿.
..
b****n
发帖数: 2780
9
这逻辑太强大了,必须有人看到被偷才能陪!
MD,看到了还目送他拿走啊
l******t
发帖数: 660
10
这个, 很少有office 负责吧, 他们说帮你收package是Courtesy,
我没觉得这个有什么不符合tc的, amex buyer protection 打的广告是你在hotel里被
偷了他们都cover的, 网站首页就能看见

阿.

【在 w*n 的大作中提到】
: 这个不是应该让office负责么? 严格按照buyer protection的T&C来看, 确实不符合阿.
: ..

s**********g
发帖数: 14942
11
FIA这方面本来就差。。
D******D
发帖数: 1022
12
FIA belongs to MBNA, the worst custom service ever, do not use FIA buy big
and important stuff

【在 l******t 的大作中提到】
: 给朋友买了个几百刀的礼物, 网上下单ship到他的地址, 结果送的那天朋友没在家,
: fedex就送到了他的leasing office, 里边的人还签收了。
: 朋友去office拿的时候, 找不到, 估计是被人偷拿了, 因为是fia amex买的, 就
: file 了个buyer protection claim for stolen item, 还fax了 police report.
: 过了几天, 收信被拒, 就打电话问为什么被拒
: CS: 你这个包裹是unattended, 所以我们不cover
: me: leasing office 白天都有人, 晚上上锁,还有人签收, 怎么会是unattended?
: cs:有人看到包裹被人拿走了吗?
: me: 要有人看见还要找你们干嘛?
: cs:没有人看见, 所以说明是unattended, 我们不能cover

e******n
发帖数: 575
13
这方面还是amex自家的卡有优势
1 (共1页)
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