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m*****l
发帖数: 4
1
故事梗概:
上周日带女友去中华楼吃饭,遭遇服务态度极差的服务员,遂决定不给小费。
饭后离开,10分钟内发现墨镜忘带返回,服务员和老板均不认账,且老板态度嚣张跋
扈。无奈暂时离开,再次沿路及在车内检查,确定是忘在饭店了。
再次返回,老板更嚣张,服务员屡次漏出马脚,不提,因为第二天确从中华楼取回眼
镜。无耻老板最后喊出“你们滚”。遂我拨打911,30分钟等待未果后因女友气的胃痛
离开。
第二天早晨发现语音留言(服务员马脚之一,问我要电话说找到后联系我),老板恶
言告知让去拿眼镜。驱车45分钟取镜。因怒视老板遭其辱骂,但这次女友不在身边,遂
问候了老板的母亲,扬长而去。
客观评价:中华楼服务极差,人员素质低下。老板脾气暴躁,欺软怕硬,欺中媚洋,
最可怕的是脑子有问题。我们好言低声讨眼镜,他在店里大声的像个恶霸。我看他是不
愁客源,因为当时店里都是老外。那些可怜的老外不知道在接受服务的同时,背后挨着
服务员的抱怨及刻薄。只希望同胞们不要再受这种气了。
亲身经历,仅供参考。
G**********d
发帖数: 249
2
美国的餐馆一般waiter或者waitress的工资只有$2-3。而美国法律规定的最低工资是$5
.25.之所以允许这样低的工资就是因为有小费的存在。在一个堂吃的餐馆,小费不仅仅
是“打赏”,也是服务员工资的一部分。这些服务员的小费也都是要报税的。所以,在
餐馆堂吃完全不给小费,其实相当于诈骗了别人的劳动。别人发火是理所当然的。如果
你老板让你做事而不给你钱,你会怎么想?当然,服务员的态度有好有坏,就好像一个
工作的人态度有好有坏,工作能力有强有弱。如果你不喜欢他们的服务,可以向老板投
诉。如果投诉也无果,你不去就行了。但是完全不给小费是根本说不过去的。
不要用老美来说事,老美一样有WS的人。但是绝大多数老美在餐馆吃饭不会一分钱小费
不给的。前面有人说的关于tourist的例子不能算,因为那种小费完全是打赏性质,不
属于工资的一部分。快餐店是不用给小费的,因为他们的工资不包括小费的。
这些在餐馆打工的人其实挺可怜的。他们大部分人都没怎么读过书,很多都是偷渡过来
打黑工。每天除了在餐馆,下班就被送到老板租的apartment,一天连续工作12小时以
上,一个星期休息一天。(即使休息,像他
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