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发帖数: 1 | 1 事情是这样的：我因为个人原因搬离了公寓A，搬到了公寓B。但是A的房租我是照付的
，两个公寓属于同一个地段，开车往返20-30mins。
公寓A是我当时通过华人中介找的，所以算是有个二房东。二房东人挺不错的，过段时
间都会约保洁来家里打扫卫生。
就在前两天，二房东又约了一次去A的保洁，也是我搬去公寓B之后的第一次。我在A的
房间里的东西被我当时整理的比较乱，一些个人物品（护肤品杂物等）和paper散了一
地的那种。床单被套，大部分衣服都被我拿走了。只剩下我挂在储物间里的一身西服（
准备毕业时后穿来着），几双鞋，一个随身箱等东西。抽屉里还有些当时银行的账单、
一些身份文件的复印件等。留那么多东西的原因是，我觉得如果在B如果觉得有什么东
西落在A了可以随时开车去拿，也不麻烦。
然后呢，神奇的事情发生了。今天凌晨1:00左右，我在A的室友突然发消息告诉我，你
的房间被清空了什么都没剩，包括储物间！
震惊之余，调整好心情，我便开始了调查。
接下来是我室友和保洁对这件事情的描述。
在A的室友（国人，私下里关系很铁）：“保洁来了问我要不要打扫你的房间，我直接
回了一句“skip his room”。然后出来和另一个室友（在A我有两个室友），一起和保
洁讲不要打扫我的房间“skip his room”。然后就各回各的房间了，打扫完也没关照
你的房间。当我晚上从另一个同学家回来的时候，发现家里垃圾桶没了，开始找垃圾桶
的时候，发现我房间门没关，进去之后就直接发消息给我了。”
保洁人员（三位墨西哥裔女性，英语不太好的样子）：“我和老板签的contract要求我
们打扫每个房间，所有被指定是trash的东西我们都要trashed out。你的室友告诉我说
你的房间里everything is trash, so I trashed out everything。” 我当时肯定
不信，然后追问了几句是谁，谁能作证？她直接告诉我是室友直接告诉她的，她还有两
个目击证人（估计是另外两个保洁）。她还说我室友目睹了她们把东西带出去的整个过
程也没有说什么。这种各执一词的语境让我很难把对话继续下去。当务之急是把损失的
东西找回来。然后我开始问在哪可以找到我的东西。她们一直反复重复trashed out,
trash, moved to trash，就是不告诉我扔在哪里了。一口一句not my fault。我寻思
再怎么trash，我放储物间里套在套子里挂在那儿的西服怎么看也不像是trash吧？最后
就不了了之了。
然后我把保洁的证词和我室友double check了一下，他们觉得被污蔑很气愤。当然我个
人也是倾向于相信他们的，毕竟在一起生活那么久了，大大小小的忙都帮过。于是我在
网上尝试着看有没有人遇到过类似的事情，然后真的有！在Reddit上有人遇到的事情几
乎和我一模一样：人不在家，室友帮答，回家啥也没了，联系保洁说是all trash。然
后他经过和保洁公司三番五次的交涉，一个多月后找回了自己的东西。因为他的东西（
保守估计2500$）被保洁私吞然后自己用了，最后追回了500$左右。然后不了了之。
于是我联系了二房东，把这件事的前前后后都说了一遍想去讨个说法。二房东说她约的
是regular cleaning，意思是只打扫公共区域，个人房间不打扫。然后表示震惊之余开
始向同事们和保洁公司讨论解决方法。我还在等消息。
我个人觉得首先保洁公司肯定有责任，请了资质不够的人来打扫。其次公司对于trash
与否应该有很细致的管理机制，至少从我在网上的看到的说法，在住户同意trash任何
东西前，所有东西保持原状。再之，房屋保险里应该有相应的个人物品丢失的赔偿条款
，至少我还付着房租，我还是个住客但是我的住户权益被侵犯了（但是我还得细细的研
究一遍保险）。
所以！约保洁留个心眼！最好有人在家！看好你们的个人物品！当然也接受各位对于如
何处理这件事的建议！
感谢耐心看完！ |
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