c****n
发帖数: 165 | 1 8月charge了我三次premium voice，打客服给退了。
前几天用正常价格BYOD一个ipad，收了我22.48，里面的2.49居然是不知道从哪来的
voice mail。打客服说48小时以后才能退款。不仅如此，注册的ipad还不在账户的设备
列表里，根本不能上网
今天看到BYOD 免费，用同一个ipad试试看，说好的0.00，居然charge我信用卡27.98（
是pending），还没有任何邮件说明这是个什么费用。看起来像是19.99+7.99，可是这
一点也不make sense。 这是不是就是你说的28块钱验证啊，过几天还能还给我？
如果是的话一定给后来人提个醒。
那个19.99+2.49的确是closed了，一定要和客服撕逼到底的。
一定给后来人提个醒 |
a***a
发帖数: 2493 | 2 2.49 那个是系统偶尔抽风帮你sign up你没sign up的service，很多人吐槽所谓
mischarge，类似这样的偶尔的system bug是其中一种mischarge。 call客服billing
department轻松搞定。
27.98那个就是19.99+7.99，按照那个deal下单，checkout时不是0吗？ slickdeal有人
与你有类似经历，但我没仔细留意（我自己下单时是0的），again，call客服billing
department轻松搞定。记住跟客服联系时要注意礼貌，how are you 永远在前，thanks
for your help and have a nice day永远在后。
自由泡是世界上最可爱的公司，没有之一。
【在 c****n 的大作中提到】
: 8月charge了我三次premium voice，打客服给退了。
: 前几天用正常价格BYOD一个ipad，收了我22.48，里面的2.49居然是不知道从哪来的
: voice mail。打客服说48小时以后才能退款。不仅如此，注册的ipad还不在账户的设备
: 列表里，根本不能上网
: 今天看到BYOD 免费，用同一个ipad试试看，说好的0.00，居然charge我信用卡27.98（
: 是pending），还没有任何邮件说明这是个什么费用。看起来像是19.99+7.99，可是这
: 一点也不make sense。 这是不是就是你说的28块钱验证啊，过几天还能还给我？
: 如果是的话一定给后来人提个醒。
: 那个19.99+2.49的确是closed了，一定要和客服撕逼到底的。
: 一定给后来人提个醒
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c*********i
发帖数: 2749 | 3 今天那个27.98是pending ，测试信用卡是否足够下个月足额扣费。
你之前那个语音信箱扣费，估计是你在账户管理页面或者app 不小心订购了。
【在 c****n 的大作中提到】
: 8月charge了我三次premium voice，打客服给退了。
: 前几天用正常价格BYOD一个ipad，收了我22.48，里面的2.49居然是不知道从哪来的
: voice mail。打客服说48小时以后才能退款。不仅如此，注册的ipad还不在账户的设备
: 列表里，根本不能上网
: 今天看到BYOD 免费，用同一个ipad试试看，说好的0.00，居然charge我信用卡27.98（
: 是pending），还没有任何邮件说明这是个什么费用。看起来像是19.99+7.99，可是这
: 一点也不make sense。 这是不是就是你说的28块钱验证啊，过几天还能还给我？
: 如果是的话一定给后来人提个醒。
: 那个19.99+2.49的确是closed了，一定要和客服撕逼到底的。
: 一定给后来人提个醒
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G*x
发帖数: 94 | 4 Pending的消费不一定最后入账，可能过几天就消失，和你住酒店时的那种预授权差不
多类似吧，所以不用着急。你仔细看版上其他人早就提到过这种charge了，不必惊慌，
莫早下“无赖”的定论。
这其实算是一个“常识”吧，通常在网上购物的时候，你提交了订单一般都会有一个和
订单等额的charge，另外一个$1的charge，都是pengding，过几天那个$1的就消失了，
这是验证信用卡的，不是真正的charge。 |
c****n
发帖数: 165 | 5
bug
department
谢回复，电话call只能等到周一了。你觉得我第一次注册的19.99有可能要回来么，
since they have promotion for BYOD right after two days
【在 a***a 的大作中提到】
: 2.49 那个是系统偶尔抽风帮你sign up你没sign up的service，很多人吐槽所谓
: mischarge，类似这样的偶尔的system bug是其中一种mischarge。 call客服billing
: department轻松搞定。
: 27.98那个就是19.99+7.99，按照那个deal下单，checkout时不是0吗？ slickdeal有人
: 与你有类似经历，但我没仔细留意（我自己下单时是0的），again，call客服billing
: department轻松搞定。记住跟客服联系时要注意礼貌，how are you 永远在前，thanks
: for your help and have a nice day永远在后。
: 自由泡是世界上最可爱的公司，没有之一。
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c****n
发帖数: 165 | 6 这个真不是
【在 c*********i 的大作中提到】
: 今天那个27.98是pending ，测试信用卡是否足够下个月足额扣费。
: 你之前那个语音信箱扣费，估计是你在账户管理页面或者app 不小心订购了。
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c****n
发帖数: 165 | 7
嗯，这个清楚，也不是第一次碰到了，不过还是谢提醒
主要是前几天刚来一次如土妈所说的mischarge，这次又来，我真不是有耐心的人，想
想又要跟客服撕逼就头大。
【在 G*x 的大作中提到】
: Pending的消费不一定最后入账，可能过几天就消失，和你住酒店时的那种预授权差不
: 多类似吧，所以不用着急。你仔细看版上其他人早就提到过这种charge了，不必惊慌，
: 莫早下“无赖”的定论。
: 这其实算是一个“常识”吧，通常在网上购物的时候，你提交了订单一般都会有一个和
: 订单等额的charge，另外一个$1的charge，都是pengding，过几天那个$1的就消失了，
: 这是验证信用卡的，不是真正的charge。
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a***a
发帖数: 2493 | 8 原则上不行，毕竟是你自愿选择，但你如果说得有技巧，例如说你看到那个deal，但因
为没有iccid验证，结果改用了常规的link去验证，一时大意就一直order一下，误以为
常规link也是同一promotion，blah blah........
关键点：
1. 你确实看到那个deal.
2. 那个deal确实没iccid验证,而常规link有iccid验证以至promo link引起客户费解。
3. 客服在菲律宾，不会清楚deal具体啥时post的,你在时间上要含糊一下。
有理有据不卑不亢+how are doing起头 + thank you very much for your help and
have a nice day结尾,怎么可能会拿不回refund？？？？？？？？？？？？？？？？？
记住上来update，refund到手我们对半分。
【在 c****n 的大作中提到】
:
: 嗯，这个清楚，也不是第一次碰到了，不过还是谢提醒
: 主要是前几天刚来一次如土妈所说的mischarge，这次又来，我真不是有耐心的人，想
: 想又要跟客服撕逼就头大。
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c****n
发帖数: 165 | 9
嫌。
太详细了，哈哈，土妈你这真是从R+变节了
【在 a***a 的大作中提到】
: 原则上不行，毕竟是你自愿选择，但你如果说得有技巧，例如说你看到那个deal，但因
: 为没有iccid验证，结果改用了常规的link去验证，一时大意就一直order一下，误以为
: 常规link也是同一promotion，blah blah........
: 关键点：
: 1. 你确实看到那个deal.
: 2. 那个deal确实没iccid验证,而常规link有iccid验证以至promo link引起客户费解。
: 3. 客服在菲律宾，不会清楚deal具体啥时post的,你在时间上要含糊一下。
: 有理有据不卑不亢+how are doing起头 + thank you very much for your help and
: have a nice day结尾,怎么可能会拿不回refund？？？？？？？？？？？？？？？？？
: 记住上来update，refund到手我们对半分。
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