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Automobile版 - 告AUDI Financial Service 的可能性
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话题: audi话题: audicare话题: settlement话题: lease话题: service
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1 (共1页)
j*****g
发帖数: 98
1
刚lease 的Audi Q5 不幸totaled 了.保险公司settlement 比我的buyout 要要多出$
7000 (当时是很好的deal).本以为Audi FS 会把多出的给我,但它们却全部拿走,理由是
它们才是真正的owner.我本来这样就算了,因为lease contract 上对我不利 (我对比了
一下我家另外一车GM的lease contract,Audi对消费者很不友好).今天电话去说要取消
prepaid maintenance (AudiCare, $999), 本以为至少这个没用的service fee 会退给
我.结果说因为它们是owner,这个钱要退也是退给它们自己.感觉和它们没法再argue了,
看看有没有其它途径.如果要告,应该找什么方向的律师? 车祸有关的都只做bodily
injury.请大家出出主意.
l*********2
发帖数: 81
2
不太懂 你可以去leasehackr里面也发个帖问问
J********o
发帖数: 17447
3
上个帖子不是大家都说了么, 怎么可能按照buyout的钱付差价给你, Audi FS损失的是
一台新车不是一台3年折旧的车.如果把差价给你, Audi岂不是三年lease的收入没了还
要折旧? 这不是搞笑么. 如果可以这么搞所有人都去lease台车出门就撞墙不是天天可
以赚钱?
Prepaid Maintenance你要看当初你签的合同怎么写的了, 可能说了不给退. 这点我支
持你, 一个豪车牌子还谈这点没用到的maintenance的钱也太蠢了.
我建议你直接联系Audi客服, 跟FS扯皮感觉没啥意义了.
d********f
发帖数: 43471
4
厉害了,比你buyout的钱多$7000,如果buyout的是这个意思的话,以后不会有人买车了
,都lease,出门就要求buyout

了,

【在 j*****g 的大作中提到】
: 刚lease 的Audi Q5 不幸totaled 了.保险公司settlement 比我的buyout 要要多出$
: 7000 (当时是很好的deal).本以为Audi FS 会把多出的给我,但它们却全部拿走,理由是
: 它们才是真正的owner.我本来这样就算了,因为lease contract 上对我不利 (我对比了
: 一下我家另外一车GM的lease contract,Audi对消费者很不友好).今天电话去说要取消
: prepaid maintenance (AudiCare, $999), 本以为至少这个没用的service fee 会退给
: 我.结果说因为它们是owner,这个钱要退也是退给它们自己.感觉和它们没法再argue了,
: 看看有没有其它途径.如果要告,应该找什么方向的律师? 车祸有关的都只做bodily
: injury.请大家出出主意.

S******k
发帖数: 1
5
兄弟上次不是跟你说过了吗,你要问AFS 你total时你的balance是多少,或者说你的
pay off是多少,简单算pay off基本就是你的residual(buyout)+ balance (对于
monthly payment的lease而言,就是你剩下没付的monthly payments),假设你的
residual是2万5,你的payoff是3万7,你的settlement是2万5 + 7000 = 3万2,你还欠
AFS 5千,不过Audi有GAP,你就不用负责这五千了,如果你的payoff是 3万1,那你有
一千多于的,如果是GM Financial,会推给你,但AFS合同写了多了不退,你也没辙,
至于你due时候交的钱是不可能拿回来了,因为有了这个钱你的payoff才是3万7,否则
会更高。至于audicare,你应该是roll in到cap cost里的,而且你的residual应该是+
1%的,你仔细阅读一下合同里关于这部分的内容,如果明确写了,我推测你基本拿不回
来了。

了,

【在 j*****g 的大作中提到】
: 刚lease 的Audi Q5 不幸totaled 了.保险公司settlement 比我的buyout 要要多出$
: 7000 (当时是很好的deal).本以为Audi FS 会把多出的给我,但它们却全部拿走,理由是
: 它们才是真正的owner.我本来这样就算了,因为lease contract 上对我不利 (我对比了
: 一下我家另外一车GM的lease contract,Audi对消费者很不友好).今天电话去说要取消
: prepaid maintenance (AudiCare, $999), 本以为至少这个没用的service fee 会退给
: 我.结果说因为它们是owner,这个钱要退也是退给它们自己.感觉和它们没法再argue了,
: 看看有没有其它途径.如果要告,应该找什么方向的律师? 车祸有关的都只做bodily
: injury.请大家出出主意.

R********e
发帖数: 1
6
我猜不是这个意思。楼主的意思应该是刚刚开始lease的车,打个比方,谈好的价钱是5
万税前,不到两个月车给报废了,保险公司赔了6万7,但所有的钱被奥迪拿走了。另外
额外买的服务没有用到也不退钱

【在 S******k 的大作中提到】
: 兄弟上次不是跟你说过了吗,你要问AFS 你total时你的balance是多少,或者说你的
: pay off是多少,简单算pay off基本就是你的residual(buyout)+ balance (对于
: monthly payment的lease而言,就是你剩下没付的monthly payments),假设你的
: residual是2万5,你的payoff是3万7,你的settlement是2万5 + 7000 = 3万2,你还欠
: AFS 5千,不过Audi有GAP,你就不用负责这五千了,如果你的payoff是 3万1,那你有
: 一千多于的,如果是GM Financial,会推给你,但AFS合同写了多了不退,你也没辙,
: 至于你due时候交的钱是不可能拿回来了,因为有了这个钱你的payoff才是3万7,否则
: 会更高。至于audicare,你应该是roll in到cap cost里的,而且你的residual应该是+
: 1%的,你仔细阅读一下合同里关于这部分的内容,如果明确写了,我推测你基本拿不回
: 来了。

X***9
发帖数: 7385
7
楼主应该是downpay放的太多
d********f
发帖数: 43471
8
他是没有找对人,这种maintenance package不是fs卖的,要退钱不能找fs,他一定是很
想要那7k,所以跟cs不停的扯保险。保险和这事一点关系没有

是5

【在 R********e 的大作中提到】
: 我猜不是这个意思。楼主的意思应该是刚刚开始lease的车,打个比方,谈好的价钱是5
: 万税前,不到两个月车给报废了,保险公司赔了6万7,但所有的钱被奥迪拿走了。另外
: 额外买的服务没有用到也不退钱

R********e
发帖数: 1
9
这种情况downpay多怎么能拿回来呢


: 楼主应该是downpay放的太多



【在 X***9 的大作中提到】
: 楼主应该是downpay放的太多
d********f
发帖数: 43471
10
当然是拿不回来。你在想什么呢?

【在 R********e 的大作中提到】
: 这种情况downpay多怎么能拿回来呢
:
:
: 楼主应该是downpay放的太多
:

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S*******s
发帖数: 361
11
哥们你说的意思和我的不是一样的吗,即便这样 Audi FS拿走所有的钱楼主也没辙,因
为合同写好了,多了不退。
楼主赶紧出来说清楚怎么回事儿?

是5

【在 R********e 的大作中提到】
: 我猜不是这个意思。楼主的意思应该是刚刚开始lease的车,打个比方,谈好的价钱是5
: 万税前,不到两个月车给报废了,保险公司赔了6万7,但所有的钱被奥迪拿走了。另外
: 额外买的服务没有用到也不退钱

j*****g
发帖数: 98
12
我可能用错了词.我的意思是residual+remaining unpaid lease 总共比settlement 少
$7000多 (也就是你说的第二种case).主要是因为我当时lease的时候是个非常好的deal
.比市场价低很多. 因为车一个星期就total,保险公司按新车估价.residual是因为
audicare +1,但在最后payoff, 这个多出1%又被算回去了for the final payoff.我
lease的时候预交了一千多,这部分钱已经被收了,是拿不回来了,我明白其中的道理.多
出的$7000多是不包含这个一千多的预付款.本来这事就算了,就当1千多的教训.但FS昨
天说Audicae也不能退,才想起来告的.因为我知道audicare如果没有用完,都会有退款的
, at least in California. 现在想找找有没有consumer protection to complaint
unfairness of contract/ or unfairness of their interpretation of contract.

是+

【在 S******k 的大作中提到】
: 兄弟上次不是跟你说过了吗,你要问AFS 你total时你的balance是多少,或者说你的
: pay off是多少,简单算pay off基本就是你的residual(buyout)+ balance (对于
: monthly payment的lease而言,就是你剩下没付的monthly payments),假设你的
: residual是2万5,你的payoff是3万7,你的settlement是2万5 + 7000 = 3万2,你还欠
: AFS 5千,不过Audi有GAP,你就不用负责这五千了,如果你的payoff是 3万1,那你有
: 一千多于的,如果是GM Financial,会推给你,但AFS合同写了多了不退,你也没辙,
: 至于你due时候交的钱是不可能拿回来了,因为有了这个钱你的payoff才是3万7,否则
: 会更高。至于audicare,你应该是roll in到cap cost里的,而且你的residual应该是+
: 1%的,你仔细阅读一下合同里关于这部分的内容,如果明确写了,我推测你基本拿不回
: 来了。

j*****g
发帖数: 98
13
我的情况完全就是你说的.feel being taken advatange by Audi.

是5

【在 R********e 的大作中提到】
: 我猜不是这个意思。楼主的意思应该是刚刚开始lease的车,打个比方,谈好的价钱是5
: 万税前,不到两个月车给报废了,保险公司赔了6万7,但所有的钱被奥迪拿走了。另外
: 额外买的服务没有用到也不退钱

d********f
发帖数: 43471
14
你这audicare为什么可以退?你根本就没付钱买啊,你roll in在payment里了啊

deal

【在 j*****g 的大作中提到】
: 我可能用错了词.我的意思是residual+remaining unpaid lease 总共比settlement 少
: $7000多 (也就是你说的第二种case).主要是因为我当时lease的时候是个非常好的deal
: .比市场价低很多. 因为车一个星期就total,保险公司按新车估价.residual是因为
: audicare +1,但在最后payoff, 这个多出1%又被算回去了for the final payoff.我
: lease的时候预交了一千多,这部分钱已经被收了,是拿不回来了,我明白其中的道理.多
: 出的$7000多是不包含这个一千多的预付款.本来这事就算了,就当1千多的教训.但FS昨
: 天说Audicae也不能退,才想起来告的.因为我知道audicare如果没有用完,都会有退款的
: , at least in California. 现在想找找有没有consumer protection to complaint
: unfairness of contract/ or unfairness of their interpretation of contract.
:

j*****g
发帖数: 98
15
You misunderstood me. The excess money of $7000 already includes the
residual value at end of lease plus remaining monthly (total of 35 months)
leasing fee. Audi will make a profit of $7000 for my case.

【在 J********o 的大作中提到】
: 上个帖子不是大家都说了么, 怎么可能按照buyout的钱付差价给你, Audi FS损失的是
: 一台新车不是一台3年折旧的车.如果把差价给你, Audi岂不是三年lease的收入没了还
: 要折旧? 这不是搞笑么. 如果可以这么搞所有人都去lease台车出门就撞墙不是天天可
: 以赚钱?
: Prepaid Maintenance你要看当初你签的合同怎么写的了, 可能说了不给退. 这点我支
: 持你, 一个豪车牌子还谈这点没用到的maintenance的钱也太蠢了.
: 我建议你直接联系Audi客服, 跟FS扯皮感觉没啥意义了.

j*****g
发帖数: 98
16
In the leasing agreement: if the settlement is more than the net balance
value, you will be received a credit for any excess up to the amount of the
additional credits deducted. 这里说的 additional credit is the prepaid the
maintenance. 所以字面理解就是最多退Audicare的钱.但是他们的解释和你说的一样,
因为这个是finance 的,不能退.注意如果车子是finance的话,I will for sure get
all the excess money. 所以Audi就专门挑对它们有利的去interpret, but
inconsistent. That is making me mad.

【在 d********f 的大作中提到】
: 你这audicare为什么可以退?你根本就没付钱买啊,你roll in在payment里了啊
:
: deal

S*******s
发帖数: 361
17
感觉是啊
“我lease的时候预交了一千多”, 楼主这1千多是drive off,不包含900多audicare
的钱吧。
“但在最后payoff, 这个多出1%又被算回去了for the final payoff. 这不太明白,你
要说什么

【在 d********f 的大作中提到】
: 你这audicare为什么可以退?你根本就没付钱买啊,你roll in在payment里了啊
:
: deal

d********f
发帖数: 43471
18
你的逻辑不通啊,他为什么要把你没付的钱退给你呢?那你是打算接着付36个月么?你
觉得从什么逻辑上说能说通?

the

【在 j*****g 的大作中提到】
: In the leasing agreement: if the settlement is more than the net balance
: value, you will be received a credit for any excess up to the amount of the
: additional credits deducted. 这里说的 additional credit is the prepaid the
: maintenance. 所以字面理解就是最多退Audicare的钱.但是他们的解释和你说的一样,
: 因为这个是finance 的,不能退.注意如果车子是finance的话,I will for sure get
: all the excess money. 所以Audi就专门挑对它们有利的去interpret, but
: inconsistent. That is making me mad.

d********f
发帖数: 43471
19
他就付了1000多,所以就是一个payment加doc fee,这个到哪里都退不了了

audicare

【在 S*******s 的大作中提到】
: 感觉是啊
: “我lease的时候预交了一千多”, 楼主这1千多是drive off,不包含900多audicare
: 的钱吧。
: “但在最后payoff, 这个多出1%又被算回去了for the final payoff. 这不太明白,你
: 要说什么

S*******s
发帖数: 361
20
对呀 所以roll in 的audicare 可能很难拿回来了

【在 d********f 的大作中提到】
: 他就付了1000多,所以就是一个payment加doc fee,这个到哪里都退不了了
:
: audicare

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j*****g
发帖数: 98
21
leasing agreement写的: if the settlement is more than the net balance
value, you will be received a credit for any excess up to the amount of
the additional credits deducted. 那这个条款如何解释? 这个credit只给100%付了
的Audicare的人.对于没有付或者部分付是不能退,即使你settlement is more than
your balance.如果settlement equals to balance. 我同意.如果settlement >
balance, 也这样吗?

【在 d********f 的大作中提到】
: 你的逻辑不通啊,他为什么要把你没付的钱退给你呢?那你是打算接着付36个月么?你
: 觉得从什么逻辑上说能说通?
:
: the

j*****g
发帖数: 98
22
我意思是最后payoff 把当初lease 少交的1%算到residual 里面了, 总数是不变的.

audicare

【在 S*******s 的大作中提到】
: 感觉是啊
: “我lease的时候预交了一千多”, 楼主这1千多是drive off,不包含900多audicare
: 的钱吧。
: “但在最后payoff, 这个多出1%又被算回去了for the final payoff. 这不太明白,你
: 要说什么

j*****g
发帖数: 98
23
感谢大家的各种input .让我evaluate 告的可能性或者告的时候要注意什么.
R********e
发帖数: 1
24
如果downpay 5千,开了不到1年车报废,保险公司赔付剩余价值,downpay可以取回一
些吗
j*****g
发帖数: 98
25
谢谢你的思路.对的,如果预付$20k with monthly leasing fee of $50. If a car got
totaled, AUdi will still get all settlement per their written contract.
This is totally unfair to the consumers. Are there anywhere we can complaint
to and get the consumer protection for this kind of unfair contract.

【在 R********e 的大作中提到】
: 如果downpay 5千,开了不到1年车报废,保险公司赔付剩余价值,downpay可以取回一
: 些吗

d********f
发帖数: 43471
26
你的逻辑简直非常神奇,audi当然可以给你additional credit only if you already
paid for it。你没有pay的钱人家怎么给你呢?你觉得他那里解释的不一致了,他也
可以给你然后给你寄个账单让你每个月付audi care加利息

【在 j*****g 的大作中提到】
: leasing agreement写的: if the settlement is more than the net balance
: value, you will be received a credit for any excess up to the amount of
: the additional credits deducted. 那这个条款如何解释? 这个credit只给100%付了
: 的Audicare的人.对于没有付或者部分付是不能退,即使你settlement is more than
: your balance.如果settlement equals to balance. 我同意.如果settlement >
: balance, 也这样吗?

j*****g
发帖数: 98
27
they refund to you ONLY IF settlement is more than the total balance, which
means that they have some extra money to cover some of your loss. I don't
think it is unreasonable.

already

【在 d********f 的大作中提到】
: 你的逻辑简直非常神奇,audi当然可以给你additional credit only if you already
: paid for it。你没有pay的钱人家怎么给你呢?你觉得他那里解释的不一致了,他也
: 可以给你然后给你寄个账单让你每个月付audi care加利息

d********f
发帖数: 43471
28
你怎么想一点不重要,你得有common sense. 没有人可能陪你实际还没付钱的损失。美
国各州的法律都是一样的,你不在title上,保险和你无关,给你不给你你得看你和
audi的合同,就从term上读,我不相信有任何法官能读出来他应该赔你还没买的服务

which

【在 j*****g 的大作中提到】
: they refund to you ONLY IF settlement is more than the total balance, which
: means that they have some extra money to cover some of your loss. I don't
: think it is unreasonable.
:
: already

j*****g
发帖数: 98
29
你怎么做判断不看前提条件?我说了在settlement 多于payoff balance 的前提下,
audicare可以refund. 因为Audicare 已经作为成本打到payoff balance 里面了.比如
说车价是50k,1k是audicare. Settlement = 55k, 多出了4k. 在这个前提下,Audi 应该
退我Audicare.不然它就收了我还没有用的service fee. 希望你再defense yourself,
我也好看看我逻辑上有没有问题.

【在 d********f 的大作中提到】
: 你怎么想一点不重要,你得有common sense. 没有人可能陪你实际还没付钱的损失。美
: 国各州的法律都是一样的,你不在title上,保险和你无关,给你不给你你得看你和
: audi的合同,就从term上读,我不相信有任何法官能读出来他应该赔你还没买的服务
:
: which

d********f
发帖数: 43471
30
大兄弟你的英文太够呛了,人家写了credit,不是说会给你前,只是说如果还有剩的,
可以帮你把其他欠的service fee deduct掉,你在任何情况下不会拿到一毛钱,period
.

,

【在 j*****g 的大作中提到】
: 你怎么做判断不看前提条件?我说了在settlement 多于payoff balance 的前提下,
: audicare可以refund. 因为Audicare 已经作为成本打到payoff balance 里面了.比如
: 说车价是50k,1k是audicare. Settlement = 55k, 多出了4k. 在这个前提下,Audi 应该
: 退我Audicare.不然它就收了我还没有用的service fee. 希望你再defense yourself,
: 我也好看看我逻辑上有没有问题.

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c****f
发帖数: 1102
31
所以这就是为啥 lease来说 downpay最好是0 所有的都roll到monthly payment里
因为你total了 downpay一分拿不回来
e******g
发帖数: 5344
32
audi care跟车不跟owner,不能退的。如果你total了就相当于audi care也total了。
b*****e
发帖数: 2511
33
出了车祸之后立即把车买下来可以吗?
j*****g
发帖数: 98
34
更新一下. 今天收到了AUDICARE refund. 希望给大家个借鉴. 至于AUdiFS拿走
settlement多出的钱, 估计很难, 正在audi upper management 交涉, 发表我的
complaint 和指出其中不合理的地方, 争取讨个说法.

了,

【在 j*****g 的大作中提到】
: 刚lease 的Audi Q5 不幸totaled 了.保险公司settlement 比我的buyout 要要多出$
: 7000 (当时是很好的deal).本以为Audi FS 会把多出的给我,但它们却全部拿走,理由是
: 它们才是真正的owner.我本来这样就算了,因为lease contract 上对我不利 (我对比了
: 一下我家另外一车GM的lease contract,Audi对消费者很不友好).今天电话去说要取消
: prepaid maintenance (AudiCare, $999), 本以为至少这个没用的service fee 会退给
: 我.结果说因为它们是owner,这个钱要退也是退给它们自己.感觉和它们没法再argue了,
: 看看有没有其它途径.如果要告,应该找什么方向的律师? 车祸有关的都只做bodily
: injury.请大家出出主意.

x*f
发帖数: 902
35

这个才是最靠谱的。但是楼主也想不到最后处理下来,保险公司这么大方。

【在 b*****e 的大作中提到】
: 出了车祸之后立即把车买下来可以吗?
x*f
发帖数: 902
36

恭喜。支持再争取一下。
另外,能不能分享一下车祸的细节?

【在 j*****g 的大作中提到】
: 更新一下. 今天收到了AUDICARE refund. 希望给大家个借鉴. 至于AUdiFS拿走
: settlement多出的钱, 估计很难, 正在audi upper management 交涉, 发表我的
: complaint 和指出其中不合理的地方, 争取讨个说法.
:
: 了,

1 (共1页)
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