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g*******1 发帖数: 8 | 1 纯聊,不设立场,把最近的两次修车经历口水一下。
LD的座驾,五万迈出头,偶尔我会开一下,确保是在正常运转。之前一切相安无事。
大概三周前, 上车,点火,一切正常。刚一换到倒档,车前面传来叽叽咕咕的噪音。
我通常喜欢开窗,加上车库里的回声,声音较大。很意外LD为何没告诉我。也许LD和娃
总是一上车就听音乐,完全没注意到。
噪声几秒后减弱、消失。推回趴车档,没事,再回倒档,又有噪声。来回试了几次,发
现规律:趴车档和空档没事,倒档和前进档有噪声,而且每次声音还不完全一样,噪声
来自车的前部下方稍靠passenger的位置。 想起版上被喷的transmission问题,心里掠
过一丝不祥。
先开一圈再说吧。加速、减速、换档都正常,噪声时有时无,貌似刚起步、换档和快停
死的时候噪声一定会出现,而且更大声一些。迷惑!
当初买车的时候头脑发热,买了extended warranty, 1300多刀。不用白不用,立马把
车扔给dealer。 Service manager问得很仔细,面色凝重。我心想,你们横竖都赚钱,
不至于吧。
两小时后,接到电话,说是排气管紧固件不灵了,换了新的。呵,长出一口气。
warranty不管,自己掏钱,30多刀,倒还厚道。
这第一回合算是有惊无险。
上周六,LD说空调不工作了。去年我就发现制冷效率有一丁点儿下降,但完全可以接受
。今年突然变厉害啦?也许recharge 就好啦。有了上次的经验,又有warranty兜着,
我告诉我自己要---淡---定!
不用废话,再次扔给dealer。说来也巧,在去的路上提示灯亮了,机油寿命15%,正好
一块弄,满血复活。
这次Service manager惜字如金。只是五句话里有三句是在说如果是clutch的问题,原
厂本来就有延长的保修。嗯, 有意思。赶紧查了一下,有说是02-09 CRV的recall。跟
他确认,对方坚持说是厂家延长了这个部件的保修,就只是这个部件。好吧,我不在乎。
大约三小时后,电话来了,已确诊,就是clutch的问题。我不用掏一分钱,也用不上我
另买的extended warranty, 两小时以后就可以提车。OK,搞定!
如约前往。收银小姐递过收据单子。WHAT!我的眼镜呢?1012刀!
淡---定---! 这么大的动作没给我打电话确认,一定有故事。先听听他们怎么说。
果然,Service manager很快就笑眯眯地迎上前来,后面还跟着一个同样衣着的年轻人
。这就是所谓的“传、帮、带”?说了一大通,大意是:刚给我打完电话,他们就发现
压缩机某个部件有裂纹,得全换;他千辛万苦报了我的extended warranty service公
司并得到批准,现在都弄好了,恭喜我得到一个崭新的压缩机。只字未提clutch。然后
大笔一挥,把1012刀划掉,写上39.95刀,换油的钱:“You only need to pay this!"
我当然是“Thank you very much for taking care of it. Appreciate it!"。年轻
人一句没说,确实是来观摩的。
说明一下,我的extended warranty不是Honda的,是一个所谓的extended warranty
service公司,说白了就是在另外一个毫不相干的公司给我的Honda车硬件买了一份“保
险”。我刚开始也有点稀里糊涂的。
这第二回合貌似用extended warranty 保了一台空调压缩机。
什么时候来第三回合,忐忑“期待”中...... | A***n 发帖数: 8859 | | H*******o 发帖数: 1637 | 3 板上本田小二呢?做梦去了?
【在 g*******1 的大作中提到】 : 纯聊,不设立场,把最近的两次修车经历口水一下。 : LD的座驾,五万迈出头,偶尔我会开一下,确保是在正常运转。之前一切相安无事。 : 大概三周前, 上车,点火,一切正常。刚一换到倒档,车前面传来叽叽咕咕的噪音。 : 我通常喜欢开窗,加上车库里的回声,声音较大。很意外LD为何没告诉我。也许LD和娃 : 总是一上车就听音乐,完全没注意到。 : 噪声几秒后减弱、消失。推回趴车档,没事,再回倒档,又有噪声。来回试了几次,发 : 现规律:趴车档和空档没事,倒档和前进档有噪声,而且每次声音还不完全一样,噪声 : 来自车的前部下方稍靠passenger的位置。 想起版上被喷的transmission问题,心里掠 : 过一丝不祥。 : 先开一圈再说吧。加速、减速、换档都正常,噪声时有时无,貌似刚起步、换档和快停
| g*******1 发帖数: 8 | 4 至少空调这几年不用担心了。
Clutch是recall还是延长保修,两者对厂家而言确实有重大区别。这次是别人帮Honda
买单了。 | R*********r 发帖数: 1214 | | g*******1 发帖数: 8 | |
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