k***t 发帖数: 569 | 1 共享点心得 告诉大家怎么玩转firestone
都说firestone黑,可以告诉大家 不是一般的黑啊,工时什么的巨贵,在本屯都88/hr
,其他地儿可想而知。换件能力堪比国内ssss,。我也被firestone黑过,200多刀吧,
当时是傻了, 回来想想也就当交学费了。
说句实在话, firestone也有firestone的好处
第一 本人超级喜欢的标准化作业流程,修车么 可以最大程度的减少出错,但也不是那
些技工一点错误都不犯 这个后面继续讨论
其二 firestone的店面看起来挺舒服的,干净,服务态度也好。(为啥好 后面继续说)
第三 我个人觉得能在firestone用的服务,买旧车时候检查必去(这个某位大神级的主
意 必须表示感谢),换油(有人超级喜欢去老墨店 10块钱 换油,我持反对意见 毕竟
一分钱一分货)。换各种简单的driving belt,刹车皮和换胎 (这些用不了多少工时
,而且配件价格还透明,最关键这些易损件 他firestone能联保,出毛病就找他)。
好了 下面关键地方 教大家如何防黑
他firestone赚钱在什么地方,就是用便宜的哭胖吸引你,然后给你车子查出毛病来 告
诉你换啥换啥。这好处就来了。
据小道消息,服务经理推荐出一个服务可以得收费的30% 奖励 小工得 20%。所谓重奖
之下必有勇夫,这话不是没道理的。
以下列出经典“毛病”,有遭遇的也可以补充
1. 换 空调滤 丫的会跑来开心的告诉你 你的cabin air filter脏了需要换,如果
中招损失40刀。(这个自己动手,walmart 买了换)
2. 轮胎检查的那叫一个细致啊,把你车架起来,轮胎按个转的查(出现坑 包 钉子 各
种微小裂纹,都会给你夸大描述一下,他家卖轮胎出身,如果推销出去 最赚了)。 不
过轮胎确实需要特别注意,他会给你指出地方 你记住,需要换还是不需要 自己找个地
方冷静下好好想想。
3. 空气滤,小工必拆之地,脏了完全可以自己换。
4. 各种driving belt ,有的车旧了,有点声音问题不大。 Firestone可以检查出哪个
轮 还是那根带子的声音,这个超级准,你自己压根判断不了。这个看维修的检查记录
就行。
5. 雨刮 这个不说了吧 你非要在firestone换 那是自己找黑。
6. Lifetime alignment, 这个我中招了 换轮胎时候 经理会滔滔不绝的推荐。严重记
住这个没啥用。非要定位 去老墨店 便宜。(不过也不是一点用没有,我每隔2月 上班
前 把车送firestone 让他给我检查一次,免费了,不是怕不平 是让他帮我把所有车轮
的胎压调好,然后给装满玻璃水,嘿嘿嘿)
总结下,他家以推荐维修服务为生财之道,所以故障原因和故障可能产生的后果 会描
述的详细的不能在详细。一定要让他们指给你看,如果是打电话给你 一定一定要来现
场来看,万不可在电话里做决定。听他们说的时候 脸上一定要略带同意状 这样经理就
会滔滔不绝的在那里给你讲。最后来一句 I do not think I need XXXX 然后你就可
以欣赏下经理脸上的无奈状。(回去后网上找找资料 看到底用不用修)。
最后重点内容,请大家特别留意
签单 无论维修前维修后,仔细看自己的维修单,不给加coupon的折扣和给你加点小服
务 是他家常出的“错误”。切记~~~~
取车后 不要着急走,首先看单子上承诺的时间和实际修好的时间一致不(超时会给你
10%的优惠),绕车一圈检查车身多没多划痕,还有玻璃,打开盖子 自己看看 油尺插
好了没有 换油的看看油有没有overfilled 气滤螺丝拧紧了没有 等等~~(虽然标准
化 但一天修N多车难免出错)。一旦异常 直接冲进店里去大吼 ~~投诉等词句必须用
上。
The end 文章稍长 段落稍多,也欢迎有不同意见的人跟贴。 |
n***l 发帖数: 932 | |
e*******d 发帖数: 462 | 3 不错,非常赞同 去那做 mechanical check,又仔细又狂推荐换东西。
检查完了,一长串单子,洋洋洒洒几千大洋。
拿来给卖家看,说看看这么多东西要修,怎么办,价钱减一半吧。 |
z********i 发帖数: 610 | 4 多谢分享。下个周末去他们店看看。
只去过著名的黑店midas,觉得他们检测不够仔细,visual inspection,只看容易看到
的部件。
hr
说)
【在 k***t 的大作中提到】 : 共享点心得 告诉大家怎么玩转firestone : 都说firestone黑,可以告诉大家 不是一般的黑啊,工时什么的巨贵,在本屯都88/hr : ,其他地儿可想而知。换件能力堪比国内ssss,。我也被firestone黑过,200多刀吧, : 当时是傻了, 回来想想也就当交学费了。 : 说句实在话, firestone也有firestone的好处 : 第一 本人超级喜欢的标准化作业流程,修车么 可以最大程度的减少出错,但也不是那 : 些技工一点错误都不犯 这个后面继续讨论 : 其二 firestone的店面看起来挺舒服的,干净,服务态度也好。(为啥好 后面继续说) : 第三 我个人觉得能在firestone用的服务,买旧车时候检查必去(这个某位大神级的主 : 意 必须表示感谢),换油(有人超级喜欢去老墨店 10块钱 换油,我持反对意见 毕竟
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r******y 发帖数: 12263 | 5 就是脸皮厚点 拿出来它的维护单子,自己问问或者看看到底哪些要换哪些不要换
要换的出去找私人的来干 |
a******7 发帖数: 7936 | 6 卖家要也是混mit的坚决不同意去火石做机械检查怎么办?
【在 e*******d 的大作中提到】 : 不错,非常赞同 去那做 mechanical check,又仔细又狂推荐换东西。 : 检查完了,一长串单子,洋洋洒洒几千大洋。 : 拿来给卖家看,说看看这么多东西要修,怎么办,价钱减一半吧。
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s*********r 发帖数: 4210 | 7 Lifetime alignment 就不一定不好。 旧车换几个悬挂有关的部件就回来了。 |
c********n 发帖数: 1793 | 8 这个主意可以参考。
个人还建议去dealer。dealer也是一般黑。
【在 e*******d 的大作中提到】 : 不错,非常赞同 去那做 mechanical check,又仔细又狂推荐换东西。 : 检查完了,一长串单子,洋洋洒洒几千大洋。 : 拿来给卖家看,说看看这么多东西要修,怎么办,价钱减一半吧。
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z****s 发帖数: 650 | 9 如果拒绝多加的服务,他们会悄悄把你的车子弄坏点地方不? |
k***t 发帖数: 569 | 10 协议上明确是labor fee
这个东西叫四轮定位 就是给你调几个螺丝,换件另外价钱
【在 s*********r 的大作中提到】 : Lifetime alignment 就不一定不好。 旧车换几个悬挂有关的部件就回来了。
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k***t 发帖数: 569 | 11 他们犯不着这么干,都黑了这么多钱了 不在乎几只小鱼小虾。
【在 z****s 的大作中提到】 : 如果拒绝多加的服务,他们会悄悄把你的车子弄坏点地方不?
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