D********n 发帖数: 101 | 1 我一直在Firestone auto care做oil change. 上次换机油时,他们建议我更换oil pan
,
说上面的drain plug坏了。因为我的车在warranty期间,oil pan在powertrain
warranty之内,所以我当时也就不是很在意)。
今天准备去dealer那儿换oil pan. 去之前dealer说oil pan在warranty cover之内。但
他们检查之后说是drain plug被拧坏了(stripped), 这个不是质量问题,而是做oil
change的人操作不当引起的,所以厂家肯定不赔的。
因为涉及的cost不算小(500刀), 我想去firestone索赔试试看。
不知道是否有人有类似的经历。索赔有没有成功?先谢过了。 |
N********n 发帖数: 13236 | 2 firestone不能去
drain plug就算被拧花了,找个好一点的mechanic,10刀的干活,怎么可能花500?
firestone和dealer都刷了你 |
y*****x 发帖数: 3291 | 3 不是plug,是螺纹花了,整个 oil pan要换,基本无解.
去firestone大吵一通可能有点希望
【在 N********n 的大作中提到】 : firestone不能去 : drain plug就算被拧花了,找个好一点的mechanic,10刀的干活,怎么可能花500? : firestone和dealer都刷了你
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y*****x 发帖数: 3291 | 4 不是plug,是螺纹花了,整个 oil pan要换,基本无解.
去firestone大吵一通可能有点希望
【在 N********n 的大作中提到】 : firestone不能去 : drain plug就算被拧花了,找个好一点的mechanic,10刀的干活,怎么可能花500? : firestone和dealer都刷了你
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t*a 发帖数: 18880 | 5 如果在保内,换油之类的如果差价不大,dealer or cert的地方做应该省事点,少点扯
皮事情...
【在 y*****x 的大作中提到】 : 不是plug,是螺纹花了,整个 oil pan要换,基本无解. : 去firestone大吵一通可能有点希望
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I*D 发帖数: 40035 | 6 dealer当然不赔了。要找也只能找firestone。我当年在dealer上班时,有个车主的发
动机挂了,才两三年旧的车,打开一看里面象臭油漆一样,看上去足足有几万mile没换
过机油了。他想让dealer给换发动机。门儿都没有,保修都是保正常保养维护下的东西
。任何非正常损坏都不在此列 |
D********n 发帖数: 101 | 7 其他的service没在Firestone做。也就做个oil change, 以为这个技术要求不大。这下
还真出问题了
因为oil pan插drain plug的口上的螺纹(thread)划坏了, 所以不是光换drain plug的
问题, 而是整个oil pan都要换;因此cost比较大一些
【在 N********n 的大作中提到】 : firestone不能去 : drain plug就算被拧花了,找个好一点的mechanic,10刀的干活,怎么可能花500? : firestone和dealer都刷了你
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D********n 发帖数: 101 | 8 上两次oil change都在同一家Firestone做的. 刚刚给那家店打电话,店员查了记录,
基本确认这个事实。
我向他提了两个options: 1) 他们店给我修好;2)我去dealer那儿修好,再向
Firestone总部索赔。
店员说他不清楚,让我明天给他manager打电话 (manager今天不上班)
【在 I*D 的大作中提到】 : dealer当然不赔了。要找也只能找firestone。我当年在dealer上班时,有个车主的发 : 动机挂了,才两三年旧的车,打开一看里面象臭油漆一样,看上去足足有几万mile没换 : 过机油了。他想让dealer给换发动机。门儿都没有,保修都是保正常保养维护下的东西 : 。任何非正常损坏都不在此列
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s******3 发帖数: 7297 | 9 不换油的是啥些人? 是不是屁挨着地WSN啊 我就想不明白了这些人是咋想的
【在 I*D 的大作中提到】 : dealer当然不赔了。要找也只能找firestone。我当年在dealer上班时,有个车主的发 : 动机挂了,才两三年旧的车,打开一看里面象臭油漆一样,看上去足足有几万mile没换 : 过机油了。他想让dealer给换发动机。门儿都没有,保修都是保正常保养维护下的东西 : 。任何非正常损坏都不在此列
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D********n 发帖数: 101 | 10 呵呵,不去换油会不会是因为害怕被换油的人搞出毛病?
【在 s******3 的大作中提到】 : 不换油的是啥些人? 是不是屁挨着地WSN啊 我就想不明白了这些人是咋想的
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g*********r 发帖数: 9366 | 11 这个不好解决
他们很容易推卸责任,除非你有当时mechanic 的证言
另外这个花不了500
去rockauto上看你车型,买一个oil pan ,oil pan gasket,应该在100 左右。 再买上
几桶机油,找个墨西哥修车的,给他50块钱labor fee, 半小时的事情
【在 y*****x 的大作中提到】 : 不是plug,是螺纹花了,整个 oil pan要换,基本无解. : 去firestone大吵一通可能有点希望
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s******3 发帖数: 7297 | 12 找个可靠的呗 不然就自己换 很多人这么干
【在 D********n 的大作中提到】 : 呵呵,不去换油会不会是因为害怕被换油的人搞出毛病?
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w****e 发帖数: 536 | 13 Stay AWAY from Firestone!
这个店毁坏的车无数!
看这个关于这个店的comments
http://dealsea.com/view-deal/53407 |
a*******a 发帖数: 4212 | 14 这个根本不用开这么多钱。告诉你这个问题很好解决。
1. 去advance auto parts,告诉你的车型,及你的问题。告诉他你要一个相应的
oversize 的drain plug。类似于这样子的
http://shop.advanceautoparts.com/webapp/wcs/stores/servlet/prod
它的前端是十字开口的,用于自紧。
2.拿着你的drain plug随便到哪个garage,他们都会很easy的帮你装上。可能免费,最
多10刀。
请发包子。 |
D********n 发帖数: 101 | 15 不管怎么样,只能试试看
如果firestone接受claim, 那他们说的cost怎么高我都不care
如果之后只能自己出钱修,我相信能找到比他们给的quote低得多的修车铺
【在 g*********r 的大作中提到】 : 这个不好解决 : 他们很容易推卸责任,除非你有当时mechanic 的证言 : 另外这个花不了500 : 去rockauto上看你车型,买一个oil pan ,oil pan gasket,应该在100 左右。 再买上 : 几桶机油,找个墨西哥修车的,给他50块钱labor fee, 半小时的事情
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a*******a 发帖数: 4212 | 16 不用换oil pan. 这个其实是很常见的问题,有很多解决的方法。
【在 D********n 的大作中提到】 : 不管怎么样,只能试试看 : 如果firestone接受claim, 那他们说的cost怎么高我都不care : 如果之后只能自己出钱修,我相信能找到比他们给的quote低得多的修车铺
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D********n 发帖数: 101 | 17 谢谢。如果最后他们不肯赔,就照你说的试试看。
请接包子(如果我账上有币的话 :)
【在 a*******a 的大作中提到】 : 这个根本不用开这么多钱。告诉你这个问题很好解决。 : 1. 去advance auto parts,告诉你的车型,及你的问题。告诉他你要一个相应的 : oversize 的drain plug。类似于这样子的 : http://shop.advanceautoparts.com/webapp/wcs/stores/servlet/prod : 它的前端是十字开口的,用于自紧。 : 2.拿着你的drain plug随便到哪个garage,他们都会很easy的帮你装上。可能免费,最 : 多10刀。 : 请发包子。
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t*********u 发帖数: 26311 | 18 no
皮挨着地 的wsnv要多一点
【在 s******3 的大作中提到】 : 不换油的是啥些人? 是不是屁挨着地WSN啊 我就想不明白了这些人是咋想的
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Z**S 发帖数: 1211 | 19 Correct solution.
【在 a*******a 的大作中提到】 : 这个根本不用开这么多钱。告诉你这个问题很好解决。 : 1. 去advance auto parts,告诉你的车型,及你的问题。告诉他你要一个相应的 : oversize 的drain plug。类似于这样子的 : http://shop.advanceautoparts.com/webapp/wcs/stores/servlet/prod : 它的前端是十字开口的,用于自紧。 : 2.拿着你的drain plug随便到哪个garage,他们都会很easy的帮你装上。可能免费,最 : 多10刀。 : 请发包子。
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g*********r 发帖数: 9366 | 20 国内的更狠, 你要是一眼看不见,就给你加食糖, 一把食糖进去,你回去开不了1000
公里发动机就完蛋
【在 s******3 的大作中提到】 : 找个可靠的呗 不然就自己换 很多人这么干
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n*******n 发帖数: 187 | 21 你可以从新转一个大一号的螺纹,配上合适的螺丝就可以了。 |
c*******e 发帖数: 8624 | 22 螺纹重新攻一下丝就好,当然要换个plug了
【在 y*****x 的大作中提到】 : 不是plug,是螺纹花了,整个 oil pan要换,基本无解. : 去firestone大吵一通可能有点希望
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s****i 发帖数: 5469 | 23 那也应该是自己换,我不出去换油一个原因就是怕他们搞坏,而且这种事经常说不
清。
【在 D********n 的大作中提到】 : 呵呵,不去换油会不会是因为害怕被换油的人搞出毛病?
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