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1
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d******n
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1
随着多年的发展,中国已经成为世界上最大的市场之一,众多洋货、国货应接不暇地出
现在消费者眼前,而中国网民究竟如何看待他们呢?
回顾2017年中国消费者品牌好感度调查结果,总体来说,中国消费者2017年对国产品牌
的好感度上升,而对外资品牌的好感度下降。品牌好感度的变化幅度与商品及服务的消
费体验有直接的关联,与商品和服务的质量成正比。国产品牌好感度总体上升,表明消
费者在使用过程中的点赞数增加,消费信心也相应提高。
然而消费者对于品牌的喜恶能否完全代表品牌的销售量、品牌的成功呢。中国消费者在
对品牌好感度的评价中,会加入自己的爱国主义情绪,但是中国人讲实用。好感度评价
和购买行为不一定一致。购买行为有很多驱动力,不完全取决于自我感觉。
品牌用得多了,爱的多恨的也多。用户量巨大,往往存在老客户有依赖性、新用户不满
意的现象。消费者往往骂你还要用你,不喜欢你还要买你。国产品牌上了红榜说明存在
用户基础,挂到了黑榜预示未来处境危险,必须谨慎处理这种上榜状况。
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