d******v
发帖数: 801 | 1 黑五在虎直买了小四百块钱的东西，UPS上显示上周一就到了，我上周二给UPS和虎直分
别claim了。UPS立刻进入package search，虎直电话打不通给的email投诉，直到上周
六才有个客服回信说开了个case等消息。昨天UPS更新说search结束了，根据虎直选的
SurePost，UPS只把search结果发给虎直不管后续了，让我直接找虎直。今天打了一早
上虎直客服一直在听音乐没人接，发了email不知道哪天会有人回复。版上有人碰到过
类似情况吗？怎么办？要是虎直一直不理我或者不肯理赔只有dispute信用卡了吗？谢
谢！ |
n***u
发帖数: 373 | 2 它家的东西，寄到了还好，否则和它家客服打交道要脱一层皮。
【在 d******v 的大作中提到】
: 黑五在虎直买了小四百块钱的东西，UPS上显示上周一就到了，我上周二给UPS和虎直分
: 别claim了。UPS立刻进入package search，虎直电话打不通给的email投诉，直到上周
: 六才有个客服回信说开了个case等消息。昨天UPS更新说search结束了，根据虎直选的
: SurePost，UPS只把search结果发给虎直不管后续了，让我直接找虎直。今天打了一早
: 上虎直客服一直在听音乐没人接，发了email不知道哪天会有人回复。版上有人碰到过
: 类似情况吗？怎么办？要是虎直一直不理我或者不肯理赔只有dispute信用卡了吗？谢
: 谢！
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g********d
发帖数: 19244 | 3 online chat 可以找到人
【在 d******v 的大作中提到】
: 黑五在虎直买了小四百块钱的东西，UPS上显示上周一就到了，我上周二给UPS和虎直分
: 别claim了。UPS立刻进入package search，虎直电话打不通给的email投诉，直到上周
: 六才有个客服回信说开了个case等消息。昨天UPS更新说search结束了，根据虎直选的
: SurePost，UPS只把search结果发给虎直不管后续了，让我直接找虎直。今天打了一早
: 上虎直客服一直在听音乐没人接，发了email不知道哪天会有人回复。版上有人碰到过
: 类似情况吗？怎么办？要是虎直一直不理我或者不肯理赔只有dispute信用卡了吗？谢
: 谢！
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d******v
发帖数: 801 | 4 他们家online chat现在没有了
【在 g********d 的大作中提到】
: online chat 可以找到人
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a*o
发帖数: 19981 | 5 那估计只能打电话了，最后钱能要回来应该没啥问题，但是肯定劳心劳力。
【在 d******v 的大作中提到】
: 他们家online chat现在没有了
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