k****r
发帖数: 1032 | 1 圣诞节从chewy定了两箱罐头，一些杂碎。2号的时候网上显示delivered了。结果回家
死活找不到。问了邻居，management都说没见到。ups说投递了， 本来包裹就不要签字
，我只能联系chewy， 他们不管了。
无奈之下只好打客服。客服gg当场就毫不犹豫的给我Re order了。free of charge。
谁知第二天一早上班，门口出现了我的大包裹。不知道谁拿错了还是怎么回事。我赶紧
给客服打电话取消order，他们说寄出来了，让我拒收就好了。一个小时之后又给我电
话，说白送我了。
于是花了一份的钱，收了两份的货。悲剧的是， 小花居然不喜欢吃新罐头！4箱罐头啊
， 哭了，为娘的好不容易中了次大运，小妮子居然不配合。。。
anyway， 赞一个chewy.com！ |
s****t
发帖数: 17096 | 2 美国的online order这一段时间都被夸到天上拉
整天看到阿玛逊寄几百块钱的东西然后不收回重新寄新的。。
同时我感觉现在网站盈利暴利啊。。不然这么大方。。
【在 k****r 的大作中提到】
: 圣诞节从chewy定了两箱罐头，一些杂碎。2号的时候网上显示delivered了。结果回家
: 死活找不到。问了邻居，management都说没见到。ups说投递了， 本来包裹就不要签字
: ，我只能联系chewy， 他们不管了。
: 无奈之下只好打客服。客服gg当场就毫不犹豫的给我Re order了。free of charge。
: 谁知第二天一早上班，门口出现了我的大包裹。不知道谁拿错了还是怎么回事。我赶紧
: 给客服打电话取消order，他们说寄出来了，让我拒收就好了。一个小时之后又给我电
: 话，说白送我了。
: 于是花了一份的钱，收了两份的货。悲剧的是， 小花居然不喜欢吃新罐头！4箱罐头啊
: ， 哭了，为娘的好不容易中了次大运，小妮子居然不配合。。。
: anyway， 赞一个chewy.com！
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r*****a
发帖数: 27155 | 3 no，margins很低的
【在 s****t 的大作中提到】
: 美国的online order这一段时间都被夸到天上拉
: 整天看到阿玛逊寄几百块钱的东西然后不收回重新寄新的。。
: 同时我感觉现在网站盈利暴利啊。。不然这么大方。。
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z*****e
发帖数: 14786 | 4 好像保险可以 cover的。不过还是很赞 chewy 哈哈
【在 k****r 的大作中提到】
: 圣诞节从chewy定了两箱罐头，一些杂碎。2号的时候网上显示delivered了。结果回家
: 死活找不到。问了邻居，management都说没见到。ups说投递了， 本来包裹就不要签字
: ，我只能联系chewy， 他们不管了。
: 无奈之下只好打客服。客服gg当场就毫不犹豫的给我Re order了。free of charge。
: 谁知第二天一早上班，门口出现了我的大包裹。不知道谁拿错了还是怎么回事。我赶紧
: 给客服打电话取消order，他们说寄出来了，让我拒收就好了。一个小时之后又给我电
: 话，说白送我了。
: 于是花了一份的钱，收了两份的货。悲剧的是， 小花居然不喜欢吃新罐头！4箱罐头啊
: ， 哭了，为娘的好不容易中了次大运，小妮子居然不配合。。。
: anyway， 赞一个chewy.com！
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h*********t
发帖数: 1776 | |
k****r
发帖数: 1032 | 6 是吗？不过我们这边有个local 的店，卖的比chewy打折的时候都便宜。。便宜20%左右。
不过他们maintain网站跟仓库要花钱吧。。。
【在 r*****a 的大作中提到】
: no，margins很低的
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s****y
发帖数: 983 | 7 他们会找保险公司赔的,其实walmart和drugstore.com都是这样的 发错货或者re order
都是不要钱的 以前Walmart有九个订单被我的landlord hold住了 还没通知我，我不知
道，就找Walmart 结果他全部给我重新发了... |
s****t
发帖数: 17096 | 8 薄利多销
主要是网站开始收税了
当然狗粮还是网上买划算。店里的价格真坑爹
【在 r*****a 的大作中提到】
: no，margins很低的
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b******t
发帖数: 323 | 9 喜欢chewy的家长们，你们是能找到额外的折扣所以觉得chewy划算吗？班上很多人都说
chewy不错，我就去网站看了一下，可是发现猫罐头的价格比我们local店里的还要贵不
少。。 |
r*****a
发帖数: 27155 | 10 第一次能20% off吧
有些东西便宜，有些贵，不过服务确实超赞，贵一点点也可以忍了
【在 b******t 的大作中提到】
: 喜欢chewy的家长们，你们是能找到额外的折扣所以觉得chewy划算吗？班上很多人都说
: chewy不错，我就去网站看了一下，可是发现猫罐头的价格比我们local店里的还要贵不
: 少。。
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K***a
发帖数: 5176 | 11 也发生过同样的事情，我以为包裹丢了，CHEWY马上又重新发了，然后我又收到之前的
，买了３箱收了６箱，娃们吃爽了。 |
R******0
发帖数: 6158 | 12 好像是15% off，反正我还只用过一次，算上这个折扣会比pfd便宜一些，但也不是所有
我常买的罐头，以后还是各种比较着来
【在 r*****a 的大作中提到】
: 第一次能20% off吧
: 有些东西便宜，有些贵，不过服务确实超赞，贵一点点也可以忍了
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k****r
发帖数: 1032 | 13 local要加税啊，加州9%的税伤不起啊。。。
我不知道你们那怎么样，我们这local店是便宜，但是经常缺货，像我家小妮子喜欢的
merrick的罐头，每次去口味都不齐全。相对来说网站是想买啥就有啥。
chewy我一般也不买原价的，就看有sale，discount的时候才下手的。
【在 b******t 的大作中提到】
: 喜欢chewy的家长们，你们是能找到额外的折扣所以觉得chewy划算吗？班上很多人都说
: chewy不错，我就去网站看了一下，可是发现猫罐头的价格比我们local店里的还要贵不
: 少。。
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c********x
发帖数: 1565 | 14 呵呵，那只能说明你们Local价格太低了，chewy上的罐头就算不打折也比我们Local便
宜太多了
【在 b******t 的大作中提到】
: 喜欢chewy的家长们，你们是能找到额外的折扣所以觉得chewy划算吗？班上很多人都说
: chewy不错，我就去网站看了一下，可是发现猫罐头的价格比我们local店里的还要贵不
: 少。。
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b******t
发帖数: 323 | 15 谢谢楼上的家长们解释，看来是sale的东西或者新用户折扣在税高的州比较划算。
这么比较下来发现我们local的店真是不错。服务也超好，有次买的wellness的罐头被
recall了，还专门打个电话通知。我们这里也没税，好满足～～ |
G********y
发帖数: 165 | 16 我有次在他家买的kitten罐头，两猫吃了肚子就不好。吃了俩罐头，我就不敢给他们吃
了。给service打电话，想把同一个牌子另外一种口味，还没开封的给退了。结果
service的人特好心给我把开封的那箱也退了。打那以后，对他家印象特好。对了，还
不用把货邮回去，直接让我捐给shelter. |
c********x
发帖数: 1565 | 17 他家是这样，不给退货，但是会refund，弄的我不好意思也没退成
【在 G********y 的大作中提到】
: 我有次在他家买的kitten罐头，两猫吃了肚子就不好。吃了俩罐头，我就不敢给他们吃
: 了。给service打电话，想把同一个牌子另外一种口味，还没开封的给退了。结果
: service的人特好心给我把开封的那箱也退了。打那以后，对他家印象特好。对了，还
: 不用把货邮回去，直接让我捐给shelter.
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C**K
发帖数: 3672 | 18 我有次電話下單, 順便向chewy反映前幾次訂的罐頭撞扁了, 請他們注意一下packing,
結果客服就問了扁了幾個, 退我撞歪罐頭的錢.
後來再收到還是撞歪了... 反正沒破還是可以吃的, 我也不好意思再提, 可不希望他們
倒了.
偷偷說一句, wag的packing做的比較好. |
k****r
发帖数: 1032 | 19 其实也只有一家比较便宜，叫petfood outlet，跟costco一样，仓库就是store。
其他正正经经的pet store那也是贵的让人发指。。。
【在 c********x 的大作中提到】
: 呵呵，那只能说明你们Local价格太低了，chewy上的罐头就算不打折也比我们Local便
: 宜太多了
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k****r
发帖数: 1032 | 20 是啊，扁罐头是经常的事。 我昨天的一箱，罐头外面居然都是水滴，都不知道怎么弄
进去的啊。。。
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【在 C**K 的大作中提到】
: 我有次電話下單, 順便向chewy反映前幾次訂的罐頭撞扁了, 請他們注意一下packing,
: 結果客服就問了扁了幾個, 退我撞歪罐頭的錢.
: 後來再收到還是撞歪了... 反正沒破還是可以吃的, 我也不好意思再提, 可不希望他們
: 倒了.
: 偷偷說一句, wag的packing做的比較好.
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k****r
发帖数: 1032 | 21 赞！
【在 K***a 的大作中提到】
: 也发生过同样的事情，我以为包裹丢了，CHEWY马上又重新发了，然后我又收到之前的
: ，买了３箱收了６箱，娃们吃爽了。
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c********x
发帖数: 1565 | 22 我家local也有个低价的仓库似的叫pet warehouse卖的都是好罐头，几个月前价格还不
错，我还常常买些闲散罐头给换换口味。最近价格也飙升了，只好网购，家里将近10箱
罐头了喵还是不死心，最近可能还要买点新口味。。。
【在 k****r 的大作中提到】
: 其实也只有一家比较便宜，叫petfood outlet，跟costco一样，仓库就是store。
: 其他正正经经的pet store那也是贵的让人发指。。。
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k****r
发帖数: 1032 | 23 恩，我也是常买点新口味轮换。网购的唯一缺点就是不能试新口味，万一喵小主不喜欢
吃，那就是一箱都费了啊。。
【在 c********x 的大作中提到】
: 我家local也有个低价的仓库似的叫pet warehouse卖的都是好罐头，几个月前价格还不
: 错，我还常常买些闲散罐头给换换口味。最近价格也飙升了，只好网购，家里将近10箱
: 罐头了喵还是不死心，最近可能还要买点新口味。。。
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Q****a
发帖数: 2090 | |
