l******f 发帖数: 36 | 1 事情是这样的,12/17,妹妹从国内过来给我捎了东西,因为她的旅游线路不经过我这
,所以她就在用ups ground把东西寄给我了。而我最近刚好搬了家,新地址没跟她讲。
她寄给我东西后,我说地址不对。然后第二天她就去寄东西那个ups store改地址,把
新地址写在纸上给了店员。店员收了她$15.我查了下网上说改地址收$5,电话改$6,当
时纳闷这个店怎么收这么多。而且包裹当时也还在当地。
谁想,过了几天,包裹还是寄往旧地址,根本没改过地址。我打UPS客服,客服说只能
那个store改。我说因为我妹妹在旅游,不可能回那个店了。他们让我们联系那个店,
打了很多电话,店员一次一个说法,到最后都是让我们再多交钱才能改地址。UPS客服
也是一会一个说法,说不能去的话也可以找个当地的ups store改一下。我去了当地的
店,店员又说不能改,得让ups客服改。然后互相踢皮球。
现在弄得我包裹也收不到,运费也付了两倍。要是还要从Ups寄,还得付钱。个人觉得
实在不能接受这种服务。
有没有谁有类似的经历?或者可以提供一些有用的建议。包子答谢!
目前的想法是让旧地址那边hold我的包裹,让朋友帮忙取了寄给我。因为改地址说来说
去都不行,只能让邮寄的店改。而邮寄的店又想多收一比费用。实在无法再信任这个店
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d********f 发帖数: 43471 | 2 我告诉你们一个真理,在美国尽量不要和活人打交道,大部分站店的iq都是个位数。你
当时就该在网上intercept package,现在说什么都是白费
【在 l******f 的大作中提到】 : 事情是这样的,12/17,妹妹从国内过来给我捎了东西,因为她的旅游线路不经过我这 : ,所以她就在用ups ground把东西寄给我了。而我最近刚好搬了家,新地址没跟她讲。 : 她寄给我东西后,我说地址不对。然后第二天她就去寄东西那个ups store改地址,把 : 新地址写在纸上给了店员。店员收了她$15.我查了下网上说改地址收$5,电话改$6,当 : 时纳闷这个店怎么收这么多。而且包裹当时也还在当地。 : 谁想,过了几天,包裹还是寄往旧地址,根本没改过地址。我打UPS客服,客服说只能 : 那个store改。我说因为我妹妹在旅游,不可能回那个店了。他们让我们联系那个店, : 打了很多电话,店员一次一个说法,到最后都是让我们再多交钱才能改地址。UPS客服 : 也是一会一个说法,说不能去的话也可以找个当地的ups store改一下。我去了当地的 : 店,店员又说不能改,得让ups客服改。然后互相踢皮球。
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l******f 发帖数: 36 | 3 当时网上试过多次,不管用sender还是receiver。都没办法改。说来也奇芭。每次log
in 以后选改地址,让我再log in.再log in以后,还是继续让我log in,就是改不了地
址。上面的说明我都研究好几次,可到那步就让log in,明明在log in 状态。
谢谢你的回复!
【在 d********f 的大作中提到】 : 我告诉你们一个真理,在美国尽量不要和活人打交道,大部分站店的iq都是个位数。你 : 当时就该在网上intercept package,现在说什么都是白费
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a*****s 发帖数: 8146 | |
U****D 发帖数: 207 | |
S***r 发帖数: 12443 | 6 bed bath beyond?
【在 U****D 的大作中提到】 : 这个BBB到底什么意思?
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a*****s 发帖数: 8146 | 7 你得到它
【在 S***r 的大作中提到】 : bed bath beyond?
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a*****s 发帖数: 8146 | 8 bbb。org
【在 U****D 的大作中提到】 : 这个BBB到底什么意思?
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z****9 发帖数: 2484 | 9 没戏,你可以体会下美国垄断企业的牛气
【在 l******f 的大作中提到】 : 事情是这样的,12/17,妹妹从国内过来给我捎了东西,因为她的旅游线路不经过我这 : ,所以她就在用ups ground把东西寄给我了。而我最近刚好搬了家,新地址没跟她讲。 : 她寄给我东西后,我说地址不对。然后第二天她就去寄东西那个ups store改地址,把 : 新地址写在纸上给了店员。店员收了她$15.我查了下网上说改地址收$5,电话改$6,当 : 时纳闷这个店怎么收这么多。而且包裹当时也还在当地。 : 谁想,过了几天,包裹还是寄往旧地址,根本没改过地址。我打UPS客服,客服说只能 : 那个store改。我说因为我妹妹在旅游,不可能回那个店了。他们让我们联系那个店, : 打了很多电话,店员一次一个说法,到最后都是让我们再多交钱才能改地址。UPS客服 : 也是一会一个说法,说不能去的话也可以找个当地的ups store改一下。我去了当地的 : 店,店员又说不能改,得让ups客服改。然后互相踢皮球。
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l******f 发帖数: 36 | 10 我的包裹已经被送到错误的地址了,有人能指点经验怎么找回来吗?
ups给我的答复是要么让那个地址的人给我送回来,
要么让那个寄件的店弄。
我都不知道谁住那,只能联系apartment的管理员,但是一时联系不上。
实在不愿意联系那个店,根本没法沟通,对自己没有做好工作只字不提。东拉西扯些没
关系的东西。
各位,有没有什么好办法?
诚心求建议。觉得国内家人捎过来的东西比较有意义。
再次感谢! |