D*******0
发帖数: 4476 | 1 在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
么办？
我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
赔。 立马回信给了正确S/N.
我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
的，not refurbished.
我立马把聊天记录发给阿卖商。买家看我没有立即理他，很快在阿卖商给了个neg， 同
时file A-Z. 我给阿卖商写信要求删掉neg, 阿卖商不干。要等调查结果。阿卖商调查
很慢， 等不起啊。
我为了给买家台阶下，告诉他有可能他的HP联系人给了错误的信息，让他再确信一下。
同时把和HP聊天记录发给买家， 要他最好撤消阿卖商A-Z, 同拿掉neg。明确告诉他，
他得了便宜的机器，没有损失。 他说再和HP联系一下。十分钟后回信告诉我，两个HP
rep, 一个说是新的，另一个说是refurbished.我到阿卖商上一看， A-Z 和neg 都撤了。
Conclustion:
Ask for details. If he didn't admitted the right machine S/N and/or only declared defetive speakers, I couldn't win. Evil buyers from Central America always change their stories and cannot make a consistent one. Be patient and polite in communication. Pretend that you are trying to help him solve the problem. That's their understanding of general American people. When you get enough evidence, you win. This is my second evil buyer from Central America and I won both cases. None of the negs exist more than 12 hours. |
s****t
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【在 D*******0 的大作中提到】
: 在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
: 子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
: 我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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【在 D*******0 的大作中提到】
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: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
: 子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
: 我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
: 子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
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: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
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: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
: 我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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【在 D*******0 的大作中提到】
: 在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
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: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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【在 D*******0 的大作中提到】
: 在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
: 我回信稳住他，让他给详细情况，例如，机器型号， 运输箱子封口破了没有，机器箱
: 子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
: 我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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【在 c***c 的大作中提到】
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: 子封口破了没有， 因为有保险， 如果这些环节出问题， 不用着急。 他回信说封口都
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的，not refurbished.
我立马把聊天记录发给阿卖商。买家看我没有立即理他，很快在阿卖商给了个neg， 同
时file A-Z. 我给阿卖商写信要求删掉neg, 阿卖商不干。要等调查结果。阿卖商调查
很慢， 等不起啊。
我为了给买家台阶下，告诉他有可能他的HP联系人给了错误的信息，让他再确信一下。
同时把和HP聊天记录发给买家， 要他最好撤消阿卖商A-Z, 同拿掉neg。明确告诉他，
他得了便宜的机器，没有损失。 他说再和HP联系一下。十分钟后回信告诉我，两个HP
rep, 一个说是新的，另一个说是refurbished.我到阿卖商上一看， A-Z 和neg 都撤了。
Conclustion:
Ask for details. If he didn't admitted the right machine S/N and/or only
declared defetive speakers, I couldn't win. Evil buyers from Central America
always change their stories and cannot make a consistent one. Be patient
and polite in communication. Pretend that you are trying to help him solve
the problem. That's their understanding of general American people. When you
get enough evidence, you win. This is my second evil buyer from Central
America and I won both cases. None of the negs exist more than 12 hours.
【在 D*******0 的大作中提到】
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: 没破，同时故意给了错误的机器S/N. 我说你能确信 S/N,那机器不是我的， 应找Fedex
: 赔。 立马回信给了正确S/N.
: 我说这机器还在保修期内，牙买加有没有HP店? 说有一家，明天打电话问一下。 隔天
: 回信说问了，HP告诉他这机器是refurbished. 问我要新机器。没理他，我立即向阿卖
: 商汇报fraud. 同时和HP网上聊天，告诉HP 机器S/N 和生产号。HP立即证明这机器是新
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: 在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
: N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speaker 坏了，问下一步怎
: 么办？
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在阿卖商上卖了个DM4-2070us给中美洲(牙买加）买家，买后立马来信要速寄到FL， O/
N运费交了$198 (Ebizship 实交$50),收到一周后，来信称speake........
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【在 D*******0 的大作中提到】
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发帖数: 4476 | 150 以上都有包子。 下面的就没了。 抱歉。谢谢大家捧场。
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发帖数: 9773 | 152 恭喜，吃！
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