N****g
发帖数: 2829 | 1 我在ebay列了一个buy it now东西，有shipping and handling fee，但是listing内容
里写了“free shipping”，这是我疏忽，忘了把那行字删掉。Buyer commit to buy，
但发信要求我给他发invoice，把shipping fee去掉。因为我那个东西本来就比较便宜
，shipping再去掉就亏了，回复buyer free shipping是误写，不能去掉，要求cancel
transaction。buyer开始答应cancel，但我open cancel case以后，他又deny，要求
honor free shipping。我回复说shipping是free的，但handling 不free，所以那个
shipping and handling全部是handling fee。buyer扬言不honor就留neg。buyer到现
在为止没有付钱，因为我没有发invoice给他。
请问这种情况，他最后是否能留neg，如果能留，我是否能跟ebay argue要求remove？
谢谢！ |
h********a
发帖数: 6364 | 2 free shipping算了，差不了几块钱
自己的失误被病人抓住了，你跟他折腾费心费力
没什么大意思
你file cancel/deny后，貌似你不能再file unpaid
否则的话，你file unpaid，到时候他的neg可以自动remove
cancel
【在 N****g 的大作中提到】
: 我在ebay列了一个buy it now东西，有shipping and handling fee，但是listing内容
: 里写了“free shipping”，这是我疏忽，忘了把那行字删掉。Buyer commit to buy，
: 但发信要求我给他发invoice，把shipping fee去掉。因为我那个东西本来就比较便宜
: ，shipping再去掉就亏了，回复buyer free shipping是误写，不能去掉，要求cancel
: transaction。buyer开始答应cancel，但我open cancel case以后，他又deny，要求
: honor free shipping。我回复说shipping是free的，但handling 不free，所以那个
: shipping and handling全部是handling fee。buyer扬言不honor就留neg。buyer到现
: 在为止没有付钱，因为我没有发invoice给他。
: 请问这种情况，他最后是否能留neg，如果能留，我是否能跟ebay argue要求remove？
: 谢谢！
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N****g
发帖数: 2829 | 3 靠，也就是说buyer之前故意假装同意cancel，让我发了cancel request以后再deny，
让我没法再file unpaid? |
b***n
发帖数: 9346 | 4 顶多10块钱的事，至于吗，自己的疏忽，亏个几块钱又如何
【在 N****g 的大作中提到】
: 靠，也就是说buyer之前故意假装同意cancel，让我发了cancel request以后再deny，
: 让我没法再file unpaid?
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N****g
发帖数: 2829 | 5 这种会利用别人一点小错误的，怕honor了他free shipping，到时候他也会file not-
as-described把钱给抽回去吧。到时候岂不是货财两空，还不如死磕，到时候ebay说不
定会帮我remove neg呢？ |
g*****g
发帖数: 5636 | 6 我觉得你就算真free shipping还是会收到neg |
g********x
发帖数: 4671 | 7 自己的失误 被别人抓了把柄 能有什么办法
下次吸取教训吧 |
d*********r
发帖数: 11979 | |
N****g
发帖数: 2829 | 9 是的，很有可能。他已经file了一个non-performing seller complaint，不知道这是
啥。然后威胁说我不给他发invoice，他就不撤销那个complaint。
我打赌我就不给他发invoice，他最后是不会付钱的。
刚才跟ebay网聊了，他们把final value fee退给我了，并且说如果后面收到neg，让我
打电话联系Trust and Safety Team
【在 g*****g 的大作中提到】
: 我觉得你就算真free shipping还是会收到neg
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t****4
发帖数: 7500 | 10 100%
【在 g*****g 的大作中提到】
: 我觉得你就算真free shipping还是会收到neg
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i****e
发帖数: 2058 | 11 如果为了这点小事就这么折腾的话，你的恶霸也做不大 |
N****g
发帖数: 2829 | 12 所以我现在准备死磕，就不给他发invoice，他也就没法付钱。反正我final value fee
也拿回来了，我也不用去open non-paid item case了。最后他要留neg，我就去找ebay
说，你看，他钱也没付，交易根本没有成功，这样他们应该会remove neg吧？
我要是屈服于他，跟他交易了，再吃neg，可能反而难remove。
【在 t****4 的大作中提到】
: 100%
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t****4
发帖数: 7500 | |
N****g
发帖数: 2829 | 14 貌似钱没付也是可以留neg的，因为有的时候是seller主动让buyer不要付钱，比如货卖
光了之类的情况，所以好像只要buyer commit to buy了，就可以留neg。不知道是不是这样？ |
m********e
发帖数: 3562 | 15 何必？
你在这个case里面有失误，freeshipping也就10多块钱最多了，何必死磕？
大家混ebiz是求财，不是求气。 |
N****g
发帖数: 2829 | 16 倒不是为了一点shipping fee，主要是通过这个case了解ebay的程序，对于seller的任
何小失误，buyer是否有绝对的霸王权利。
举个例子，如果你listing price不小心少写一个0，如果buyer同样咄咄逼人要求honor
，你又不肯，那你是否只能接受吃neg?
或者你的listing把一个东西参数写错，变成另一个价格更高的东西，但title是对的，
如果buyer同样逼你honor，你又怎么办？
这两种情况buyer可能都是立即付钱了，而我的情况是buyer还没有付钱，还要逼我给他发invoice，让他来付钱，这不是强买强卖吗？ |
c*********k
发帖数: 20696 | 17 honor or neg
honor
【在 N****g 的大作中提到】
: 倒不是为了一点shipping fee，主要是通过这个case了解ebay的程序，对于seller的任
: 何小失误，buyer是否有绝对的霸王权利。
: 举个例子，如果你listing price不小心少写一个0，如果buyer同样咄咄逼人要求honor
: ，你又不肯，那你是否只能接受吃neg?
: 或者你的listing把一个东西参数写错，变成另一个价格更高的东西，但title是对的，
: 如果buyer同样逼你honor，你又怎么办？
: 这两种情况buyer可能都是立即付钱了，而我的情况是buyer还没有付钱，还要逼我给他发invoice，让他来付钱，这不是强买强卖吗？
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N****g
发帖数: 2829 | 18 我正是想通过这个case，了解一下是否有第三种可能，既不honor又无neg。
【在 c*********k 的大作中提到】
: honor or neg
:
: honor
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J**S
发帖数: 25790 | 19 拿自己的信誉不当回事，得个NEG，也值。
【在 N****g 的大作中提到】
: 我正是想通过这个case，了解一下是否有第三种可能，既不honor又无neg。
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t**s
发帖数: 4026 | 20 there is always a price tag on your mistakes.
honor
他发invoice，让他来付钱，这不是强买强卖吗？
【在 N****g 的大作中提到】
: 倒不是为了一点shipping fee，主要是通过这个case了解ebay的程序，对于seller的任
: 何小失误，buyer是否有绝对的霸王权利。
: 举个例子，如果你listing price不小心少写一个0，如果buyer同样咄咄逼人要求honor
: ，你又不肯，那你是否只能接受吃neg?
: 或者你的listing把一个东西参数写错，变成另一个价格更高的东西，但title是对的，
: 如果buyer同样逼你honor，你又怎么办？
: 这两种情况buyer可能都是立即付钱了，而我的情况是buyer还没有付钱，还要逼我给他发invoice，让他来付钱，这不是强买强卖吗？
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d*****e
发帖数: 3868 | 21 不要说你写错了，就是没错buyer要搞也没脾气。 |
N****g
发帖数: 2829 | 22 这个不是信誉不信誉的问题。我在他付钱之前就已经告诉他，总价是多少，不接受他提
出的offer。然后他还一个劲的要求honor，这难道是强买强卖？
如果我listing price就把shipping and handling一栏填写0，他在搜索结果中不用点
进去就会看到这个listing是free shipping，否则他会看到一个shipping and
handling的charge。然后他罔顾shipping and handling的charge，认为我就是free
shipping在卖，那是故意还是装傻？而且我也可以解释说shipping是free的，handling
不是free的，所以也不能说我毁约啊。
【在 J**S 的大作中提到】
: 拿自己的信誉不当回事，得个NEG，也值。
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g********x
发帖数: 4671 | 23 你在自己的description里写的free shipping没错吧
到现在为止还不肯承认自己的失误 |
N****g
发帖数: 2829 | 24 我一开始跟他说sorry，立马把listing里面那句删了，然后要求cancel，他回信说同意
cancel，然后不知道为啥，他后来改变主意，抓住我listing里面“free shipping”不
放，要强买了，那我只好解释说shipping是free的，handling不是free的。也就是说即使你承认错误他也不会放过你，所以只好死磕。 |
i****e
发帖数: 2058 | 25 卖掉了还能改吗？我印象中，只要有人bid了，就不能改了
即使你承认错误他也不会放过你，所以只好死磕。
【在 N****g 的大作中提到】
: 我一开始跟他说sorry，立马把listing里面那句删了，然后要求cancel，他回信说同意
: cancel，然后不知道为啥，他后来改变主意，抓住我listing里面“free shipping”不
: 放，要强买了，那我只好解释说shipping是free的，handling不是free的。也就是说即使你承认错误他也不会放过你，所以只好死磕。
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N****g
发帖数: 2829 | 26 我一个listing卖多个同样的东西，剩下没卖的可以改。共享一个listing number。 |
J**S
发帖数: 25790 | 27 你只能猜别人故意搞你，可也可能是人家确实就是只看了你DESCRIPTION说的免费的
SHIPPING，人家才买的，也不一定。
既然你写错了，你就承担你该承担的责任。买家放不放你是人家的事情，人家也可能执
意要FREE
SHIPPING，那也是因为你犯了错，才被别人抓住把柄的。
建议，几块钱的事情就算了，给人家邮寄过去； 如果亏太多，就和买家认个错，请求
CANCEL，必要的
时候给人家点补偿，比如给人家PAYPAL几块钱，表示一下你的歉意。多少人问题也就解
决了。
你要是自己确实犯了错，无论怎么样，都要人家接受，那是有伤信誉的。
handling
【在 N****g 的大作中提到】
: 这个不是信誉不信誉的问题。我在他付钱之前就已经告诉他，总价是多少，不接受他提
: 出的offer。然后他还一个劲的要求honor，这难道是强买强卖？
: 如果我listing price就把shipping and handling一栏填写0，他在搜索结果中不用点
: 进去就会看到这个listing是free shipping，否则他会看到一个shipping and
: handling的charge。然后他罔顾shipping and handling的charge，认为我就是free
: shipping在卖，那是故意还是装傻？而且我也可以解释说shipping是free的，handling
: 不是free的，所以也不能说我毁约啊。
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D*****y
发帖数: 5788 | 28 自己的错误在先，然后为了这几刀都要使劲花时间，你更加失误。 |
w**********8
发帖数: 4112 | |
w*****r
发帖数: 2540 | |
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t****4
发帖数: 7500 | 31 重要一课：在恶霸，必须视neg为浮云。
LZ你半年后就明了。 |
j********8
发帖数: 2201 | 32 至于吗？ebay上神经病多了。莫名其妙吃几个neg就习惯了 |
N****g
发帖数: 2829 | 33 恩。关键是这种神经病buyer我不想deal with him了，宁愿吃neg，也不能让他得逞。
这厮妄图用这种威胁的语气逼迫我就范，说明不是一个好鸟，指不定我就范以后背后再
给我捅一刀。反正我positive多，一个neg也不影响啥，何况我有可能让ebay remove掉
。 |
f*********7
发帖数: 95 | 34 我觉得应该参考实体店的做法，如果实体店里的标价错了，少的话就卖，如果多的话回
道歉并且多少给点GC金额，毕竟是你的错误. |
m*****s
发帖数: 2227 | 35 Your mistake....
难道你不怕买家将来搞你吗....... |
N****g
发帖数: 2829 | 36 我疏忽在先，我承认。但是Buyer之后抓住这点不放，以威胁留Neg相要挟，难道是对的
吗？他一直没有付钱，要我发invoice过去，他才付。我反复跟他解释不管是否free
shipping，总价不变，如果他不同意，就cancel。生意不成，一拍两散即可。哪有强买
强卖的？
版上很多也是神医游医，只知道说"your mistake","your fault"，不能从整个事件客
观评论。看以后这种情况发生在自己身上被人骑在头上拉屎拉尿吧。
很多网友说的对，要试Neg为浮云，才能不受强霸buyer欺负。
那个buyer威胁留neg之后我就没再理会，今天他留了Neg，我已经向Ebay发出remove请
求。看了ebay policy，只要是以Neg相威胁要求seller降价的就属于Feedback
Extortion，是可以remove的。我不去斗争，也不会知道有这条。就看ebay怎么判了。
反正即使不能remove，我也就这一个Neg，没啥大影响。 |
e*****3
发帖数: 541 | 37 做生意总会碰到不讲理的。
记住:和气生财。
如果还想继续做下去，有会收到木板，砖头的那天。那时再回头看你今天自己的帖子，
就好象是第一天去幼儿园被小朋友欺负后回家向妈妈告状：妈妈，小宝今天打我。。。 |
