m***a
发帖数: 198 | 1 前些时间点了一个buy.com的oo,于是买了一个brand new ipad，今天收到以后发现其实
是用过的，虽然condition还好.打电话过去argue,对方态度及其恶劣，最后说好你可以
退，但是要收15％的restocking fee和shipping,kao
打电话给cc,他们表示这种情况dispute希望不大，因为restocking fee是他们的policy
算是自己倒霉，也给大家提醒一下，贵的东西不要从这些第三方小公司买
顺便问问神医如何收拾这些无耻的公司 |
d*****0
发帖数: 68029 | 2 第三方也要看是谁，如果是没听过的店恐怕还没有医院靠谱 |
z*******3
发帖数: 1593 | 3 你这个dispute应该不难吧。把used当做brand new来卖。
policy
【在 m***a 的大作中提到】
: 前些时间点了一个buy.com的oo,于是买了一个brand new ipad，今天收到以后发现其实
: 是用过的，虽然condition还好.打电话过去argue,对方态度及其恶劣，最后说好你可以
: 退，但是要收15％的restocking fee和shipping,kao
: 打电话给cc,他们表示这种情况dispute希望不大，因为restocking fee是他们的policy
: 算是自己倒霉，也给大家提醒一下，贵的东西不要从这些第三方小公司买
: 顺便问问神医如何收拾这些无耻的公司
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m***a
发帖数: 198 | 4 cc说了这个不好证明, 教训就是buy.com这些第三方实在太恶心了
【在 z*******3 的大作中提到】
: 你这个dispute应该不难吧。把used当做brand new来卖。
:
: policy
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l**y
发帖数: 2103 | 5 别啊，这个可不能就这么算了。这种情况不是你的错，是item not as described，明
明是brand new 的东西给人一个used 放谁也不干啊。
我建议你采取如下步骤：
【1】跟seller 联系，告诉他这种情况是not as described，你想退货但是不能付
restocking，而且要对方提供label，出shipping；
【2】如果对方答应还则罢了，否则直接告上Buy.com。Amazon 有a-2-z，buy.com 也应
该有类似的东西。
到这里应该有合理的解决方案了，就是你把东西寄回去，对方full refund + 陪你
return shipping。实在不行，就dispute CC，你肯定赢。 |
m***a
发帖数: 198 | 6 问题就是buy.com本身的custom service比amazon差远了
cc已经联系过了，他们觉得不好办
【在 l**y 的大作中提到】
: 别啊，这个可不能就这么算了。这种情况不是你的错，是item not as described，明
: 明是brand new 的东西给人一个used 放谁也不干啊。
: 我建议你采取如下步骤：
: 【1】跟seller 联系，告诉他这种情况是not as described，你想退货但是不能付
: restocking，而且要对方提供label，出shipping；
: 【2】如果对方答应还则罢了，否则直接告上Buy.com。Amazon 有a-2-z，buy.com 也应
: 该有类似的东西。
: 到这里应该有合理的解决方案了，就是你把东西寄回去，对方full refund + 陪你
: return shipping。实在不行，就dispute CC，你肯定赢。
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w****i
发帖数: 643 | |
l**y
发帖数: 2103 | 8 他们觉得不好办，不代表不能办。看你的决心有多大了。
看来我也应该搬到buy.com 去卖东西了。
【在 m***a 的大作中提到】
: 问题就是buy.com本身的custom service比amazon差远了
: cc已经联系过了，他们觉得不好办
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m***a
发帖数: 198 | 9 确实也是，没有功夫和他们折腾，sigh,buy.com就是一个农贸市场
【在 l**y 的大作中提到】
: 他们觉得不好办，不代表不能办。看你的决心有多大了。
: 看来我也应该搬到buy.com 去卖东西了。
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s*******n
发帖数: 4605 | 10 实在没有办法的话，用一个小小的塑料袋（方便面里面的调味包大小），装进去一些硫
醇，粘在箱子两扇盖子的中缝下方，让它紧贴着封箱的透明胶带。把箱子寄回去。他们
必然要用刀子把胶带割开，必然会割破那包硫醇。硫醇洒出来后，他们一年之内别指望
安安心心做生意了。（十毫升硫醇可以搞臭一个大湖） |
b******r
发帖数: 438 | 11 对啊，你就拿个100th hands 的 ipad退给他们。他们也没什么好说的。 |
c*******l
发帖数: 769 | 12 能到buy.com上面卖东西的，应该在reseller ratings上面可以找到相应的公司。到
reseller ratings上面留差评的话，有的公司会有人专门处理。
另外，你应该说一下是从哪家公司买的。这样大家可以小心一些。 |
