r*********g 发帖数: 11078 | 1 就我所知觉得目前情况太失控的不在少数
我的感受只有两个字(关于邮件和对校友建议的回复):不Professional
很多人也对辛勤奉献表示了肯定 个人比较懒 就不细说了
同样觉得有失控之势的欢迎Re一个 Nothing personal.
某高楼中我觉得此ID说得最中肯,摘录一下:
发信人: guanshui (灌水到天明), 信区: USTC
标 题: Re: 回首青春,追随女神:中国科大知性美女榜预告
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Dec 4 13:13:17 2012, 美东)
其实这些年一直还算是关注校友基金,老猫的事情也或多或少的在各种场合听到过,一
个本科最好的哥们还跟我赞过老猫。我自己以前也做过学生工作,搞过失败的小
business,知道老猫做成这样很难得不容易。我之前帖子也不是说老猫是为了自己私利
(尽管老猫做法确实会让不明真相群众有这种感觉),但我要说,一个人有时候太
obsess在自己想要看到的事情里面,会忽略到很多事情的。
我觉得我还是坏人做到底算了。
首先我不同意songshijie的两点:
1. 老猫干的是个得罪人的事情。捐款这种完全看个人意愿的事情,或者说完全看校友
高不高兴的事情,劝募方除了感情(校友对母校的感情,对基金的认同)之外没有任何
leverage,这是如此需要讨好对方的事情,怎么就活生生被做成得罪人的事情了?这难
道不是自砸饭碗么?用得罪人的方式募捐,你这不是在abuse校友对母校的感情么?
无论做什么你都不应该得罪人,都要让人comfortable,做business是这样,做校友基
金更这样。说讨好校友并不是叫你怎么降低姿态,show respect就行。你要是真还能
聪明得降低一点姿态,头脑清醒的人难道真会take it for granted?难道不会对你更敬
重?
然后人有时候会有这种想法:我做的是吃力不讨好的事情,我都是为你好,我做的都是
大公无私的事情,所以我觉得我稍微冒犯了你一点没有关系,或者我也觉得你也应该
sacrifice一点。我说你做得再吃力,也必须得讨好。即使你心里稍微腹诽,嘴上行为
上不能有任何失礼。老美虽然有时候有些annoying,在客气show respect这一点是做得
非常专业的,我也不认为一个让好多校友不爽的校友基金能做到多成功。是老猫成就了
基金,但是也是校友成全了老猫。
2. 我们要学老美的发赤裸裸的劝募信。这个有些复杂。首先捐款的普及度,以及老美
对捐款的接受度都比较好了,你也可以说是见怪不怪。然后老美家里的信箱被各种
spam爆了很多年,都习惯了。你直接给人发信劝募,当然还是能筹到一些钱。人家生
活安逸4,50年了,好多人又容易show nice容易同情心泛滥。但你不能否认,这还是一
个annoy的事情,哪怕对老美。大部分老美也都看都不看,直接扔垃圾堆了。我要有全
美家庭的地址,随便诌一个“xxx基金”,每家邮箱都塞一封,我还能保证赚钱呢。但
这本质上就是spam, 通过制造大量垃圾来钓取利润。
你看他们用不用email直接劝募?几分钟之后保证全部进spam。家里信箱就没办法了。
local小孩常去的免费图书馆,年终发信说财政困难捐款啥的,我们也肯定或多或少会
捐一点。毕竟经常打交道。但那些名字都没听过的,或者根本没有打过交道的把信塞到
你信箱叫捐款,那我是直接无视了。
校友基金跟一般慈善又有些不一样。反正我是没有收到过以前学校的“裸捐信”,给你
一个信封,一张卡片要捐钱,然后连回执信封都付好。每年的“隐性劝募”倒是少不了
。都是一些不错的小册子, update一下Department的近况,学生成绩,只在最后宣传一
下donation。这个还是挺好。新创以前的新年贺卡,也做的很不错。
美国这些校友基金确实有很多可以学习的地方,人家的运作方式,校友系统(比如在校
学生能查到校友的去向,工作,还能联系上,找推荐之类的)。但是是“赤裸裸劝募”
就不要学了。我个人觉得,要不就是这学校穷疯了,要不就是人家雇了一些被美国式“
marketing"教育洗脑了的staff。
另外,据我所知,校友基金的大头也都不是这么直接劝募来的。我以前carpool的哥们
在是学校校友系统的it staff。他说,大头也都是来自专门的校友聚会,企业个人,和
一些很老的校友(去世了,然后把房子家产全部给学校了)。
最后再回到我们自己身上来。我不知道是咱太敏感,或者对钱有些敏感,或者咱
还没过上好日子?反正我收到那email,第一反应就是:是我自己因该觉得尴尬呢?还
是我看到那些就捐了20$的同学更应该尴尬?大部分校友,哪怕在美国,也得很多年之
后才能摆脱经济上的桎梏,思想上对钱真正的看开,或许还需要更长。当然,几十几百
块钱任何时候都不是很大的问题(我在其他场合也捐过两百刀),但你就不要这么裸的
给人添堵了。
我记得当年连给同学发补助,你都得很好的考虑接受同学的心理感受,就别说还要人家
从口袋里掏钱了,你就不能让人感觉到comfortable一点?
——————————————————————————————————————
再最后总结一下对新创的意见(仅供参考):
1. 除逢年过节,不要再给所有挖到的校友email周期性发信息了。你可以发一封专门
email,提供完整的subscribe或者unsubscribe的方式。原因就不多说,这个是恶劣的
spam方式,连稍微有操守的business都不屑这么做了。
2. 所有facebook group,linkedin group等等,新创禁声,但是你可以保持自己的
facebook专页或者twits,任何感兴趣的人自愿方式subscribe. 这些group本来是给校
友联络交流用的,哪怕没有人发帖,也不用作为新创flood那些group的理由。
3. 除非校友生病,或者东西区地震废了,或者其他重大事件,不要再给人email直接劝
募。哪怕是直接劝募,也要非常礼貌客气,把事情状况写清楚,不要三言两语。隐性的
劝募我觉得是很好的,就像以前的新年中秋贺卡。
4. 在私人场合请你千万别再主动要求公开搞校友募捐了。前面看到的在人婚礼上,我
只能说那对couple真的很nice很难得,他们愿意把人生最宝贵的时刻,分那么一小块给
新创基金,哪怕或许只是碍着面子。在葬礼上那个,我一直在想,如果我是家属,如果
是在美国,我会不会拖出一杆枪...我知道现在咱有时候容易打哈哈,凑热闹
,不分场合,特别在国内。其实老祖宗都做得更好。但总的来说,做人要有基本原则,
要有礼节。
5. 文章风格募捐方式。这个我也不说了。要是有人觉得官方搞这些东西能吸引校友捐
款,吸引
高中生,吸引那些60,70年代的高中生的家长选择科大,我只能说脑子被驴踢了。
雇个女性的staff或者秘书,好歹也考虑一下女性视角,就像之前网友抱怨的。然后她
最好头脑清醒识大体一些,无论是写新闻还是网上发帖都叫她
看看。我不是说老猫不识大体。但是男人做事集中的时候有时候是什么都不注意。我写
paper的时候,还晚上11点给老板发email语气强硬的说叫他务必明天早上10点之前把文
章看完然后在他办公室讨论呢,发了email才知道后悔。后来写什么有点重要性,或者
自己不确定的东西,都叫lp过目一下。有时候尽管被批评得很不爽,但是我认。女人心
细感觉灵敏一些。像你这些要给许多人看的东西,得体得当相当重要。哪怕你在后面跺
脚,台前一定要得体和谐。
还说什么感到委屈或者本能抵触(当然是网友说的)。谁都犯错,被人批评谁都不爽。
是个男人,是做事情的,有错误能改正就改正,咱不是几岁的逆反的小孩,还能撒个娇
堵个气或者自暴自弃?
---------------------
Anyway, 从之前的几乎所有新创的做法,或许能看到对母校的一片赤子之心,但我看不
到对校友的任何respect。我觉得这是很严重的。
再过些年,估计我们班也要会学校去搞个基金,我非常愿意把这些钱交给新创管理,叫
做啥“新创xxxx班校友基金”。但是,请新创be professional, 不要搞得人家听了都小
皱一下眉,说,啊?那个新创啊(然后无语状)。 | p*******i 发帖数: 1181 | | r*********g 发帖数: 11078 | 3 还不是被你的主题骗进来的
【在 p*******i 的大作中提到】 : lol你也来了
| s******y 发帖数: 28562 | 4 我也觉得老猫应该考虑招一个女秘书什么的来负责前台和公关了。
有些筹款方式的确有失考量。
比方说最近的“北马”和“上马”,天天看这几个词看得我都要疯掉了。
我觉得相关筹款最好是专门发文章和帖子,而不是在什么校友新闻里面都天外飞仙一般
硬插进一句什么乱七八糟的“北马”。而且类似的文章太多,导致我一看到相关词立刻
就跳过,然后根本就不看相关帖子了。
我是最近这两天,才由另外一个帖子发现这个什么“北马”的筹款方式是怎么个来的,
以及这个match 是怎么个进行的。如果老猫一开始就老老实实的告诉我们有一个match
的任务,我想即使象我这种刚刚开始工作的人也会忍不住去捐一点钱的。
如果实在是必须催这个任务的话,可以由同一个文章系列里进行更新,其实效果更好。
比方说我在美国的那个大学,前几年有一个筹款任务,大概就是每隔一个月给校友们
更新一次,说筹到了多少,还差多少,然后在9月还是10月的时候来了个告急信件说还
差多少多少,如果有这个缺口会导致什么什么状况,结果连我都忍不住捐了50。 后来
到了年底就来信说超额完成了任务,万分感谢校友什么的。我虽然知道“上当了”,但
是还是很高兴学校筹到了那么多钱。我觉得创新的人应该好好向美国的专业基金会学习
,要让校友们高高兴兴的捐钱,而且多次的,长期的捐钱,而不是让别人被你们缠得不
行了勉强捐了一次然后以后看到你们都躲着跑。
至于说宣传方式,也许恶俗的方式在国内是常态(看了一些国内的网络广告,的确很恶
俗,估计是和香港台湾学的)。但是我觉得科大在欧美的校友并不喜欢这种方式。除非
创新打算直接忽略我们这些在欧美的人,否则可能真的要注意一下方式。
至少要注意要分开在不同的市场使用不同的宣传方式。
【在 r*********g 的大作中提到】 : 就我所知觉得目前情况太失控的不在少数 : 我的感受只有两个字(关于邮件和对校友建议的回复):不Professional : 很多人也对辛勤奉献表示了肯定 个人比较懒 就不细说了 : 同样觉得有失控之势的欢迎Re一个 Nothing personal. : 某高楼中我觉得此ID说得最中肯,摘录一下: : 发信人: guanshui (灌水到天明), 信区: USTC : 标 题: Re: 回首青春,追随女神:中国科大知性美女榜预告 : 发信站: BBS 未名空间站 (Tue Dec 4 13:13:17 2012, 美东) : 其实这些年一直还算是关注校友基金,老猫的事情也或多或少的在各种场合听到过,一 : 个本科最好的哥们还跟我赞过老猫。我自己以前也做过学生工作,搞过失败的小
| f***e 发帖数: 14 | 5 guanshui老兄的几点确实很贴俺的心,另外我也特赞同老猫物色个女助手诶...
特别是校友聚会场合,能有一个温柔得体的female出面,哪怕讲上三言两语,最后再说
声“...我替师弟师妹和新创在这里感谢一下校友们的慷慨解囊了”,小鞠个躬。这个
简直无敌,我不信有校友的钱包能扛得住。比老猫你在饭桌上,大老爷们唾沫横飞一个
人喷两个小时,绝对有效得多。
女性牌,应该这么打!
match
【在 s******y 的大作中提到】 : 我也觉得老猫应该考虑招一个女秘书什么的来负责前台和公关了。 : 有些筹款方式的确有失考量。 : 比方说最近的“北马”和“上马”,天天看这几个词看得我都要疯掉了。 : 我觉得相关筹款最好是专门发文章和帖子,而不是在什么校友新闻里面都天外飞仙一般 : 硬插进一句什么乱七八糟的“北马”。而且类似的文章太多,导致我一看到相关词立刻 : 就跳过,然后根本就不看相关帖子了。 : 我是最近这两天,才由另外一个帖子发现这个什么“北马”的筹款方式是怎么个来的, : 以及这个match 是怎么个进行的。如果老猫一开始就老老实实的告诉我们有一个match : 的任务,我想即使象我这种刚刚开始工作的人也会忍不住去捐一点钱的。 : 如果实在是必须催这个任务的话,可以由同一个文章系列里进行更新,其实效果更好。
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