UA因健康原因要改机票，是否只能先付改票费再要求refund？ - Travel版

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Travel版 - UA因健康原因要改机票，是否只能先付改票费再要求refund？

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N****g
发帖数: 2829

妈妈因生病需要手术，原定本月中的回国机票要改期，医生给写了机票改签的证明信，
按照规定可以免改票费（信用卡买的机票，不是里程票）。打了UA电话，说要$242改票
费，医生证明信让我到UA网上refunds页面上传，然后说可以退$190改票费，要飞完以
后一个月才能收到退款。
请问只能这样做吗？有没有办法直接让UA先免改票费？
谢谢。

j***g
发帖数: 11325

UA网页的refund我用过一次，还比较靠谱，最后钱都退回来了

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