s*********y
发帖数: 1085 | 1 patpat 前面CO的筒子,发一下俺们US Airways去PR/VI的经历吧~
12月20号，东部的同志都知道，冰天雪地。预定的shuttle大清早打电话过来说车被雪
埋了，过来不了。那就打车吧。半天看不到出租车影，于是我们拖着沉重的箱子，开始
往学校附近走。走到42街左右，一个黑人大叔神勇出现。我估摸着肯定可以赶上10点的
飞机了，开心中~~ 结果安检之前，在显示屏上发现，俺们的航班好像被cancel了。。
。然后奔到gate，发现俺们的航班果然被cancel了。。。经指点，去US Airways柜台排
队等候。50来米的长队，大多数人都拖了小椅子坐着，挪动到头，需要5个小时。。。
总之下午3点左右，CSR看似忙碌地噼里啪啦敲了好大一阵子，让我们改成晚上AA到
miami，21号中午飞STT的。非常不爽，不过比起旁边要26号才有飞机回San Juan的哥们
儿，我忍！不过这可是AA啊，据说要去他们家换boarding pass，跑到楼下，花一个小
时排队，告诉我们票overbooked，我们要stand by，而且还要回US Airways搞boarding
pass，总之在像头 |
a********i
发帖数: 6345 | 2 穷山恶水出刁民啊，现在老美也穷了，什么事都出来了 |
l**j
发帖数: 651 | 3 cmft! 天灾 没招儿的
下回出现类似的事儿 可以考虑打航空公司的电话帮你改签
虽然电话里的客服没有gate agent神通广大 不过 万一呢.. 反正排队也闲着没事儿。。
【在 s*********y 的大作中提到】
: patpat 前面CO的筒子,发一下俺们US Airways去PR/VI的经历吧~
: 12月20号，东部的同志都知道，冰天雪地。预定的shuttle大清早打电话过来说车被雪
: 埋了，过来不了。那就打车吧。半天看不到出租车影，于是我们拖着沉重的箱子，开始
: 往学校附近走。走到42街左右，一个黑人大叔神勇出现。我估摸着肯定可以赶上10点的
: 飞机了，开心中~~ 结果安检之前，在显示屏上发现，俺们的航班好像被cancel了。。
: 。然后奔到gate，发现俺们的航班果然被cancel了。。。经指点，去US Airways柜台排
: 队等候。50来米的长队，大多数人都拖了小椅子坐着，挪动到头，需要5个小时。。。
: 总之下午3点左右，CSR看似忙碌地噼里啪啦敲了好大一阵子，让我们改成晚上AA到
: miami，21号中午飞STT的。非常不爽，不过比起旁边要26号才有飞机回San Juan的哥们
: 儿，我忍！不过这可是AA啊，据说要去他们家换boarding pass，跑到楼下，花一个小
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s*********y
发帖数: 1085 | 4 排队的时候打了，跟我讲最早的23号还是24号，还不一定是直飞，我原来可是20号的直
飞 -_-!
那天到处都是被cancel的，delay的；还碰到好些个躺在地上奄奄一息跟我们讲，中途
在philly转机，然后已经被stuck了2天的，还有误了cruise的。。。所以我对最后结果
还挺满意的。。。
。。
【在 l**j 的大作中提到】
: cmft! 天灾 没招儿的
: 下回出现类似的事儿 可以考虑打航空公司的电话帮你改签
: 虽然电话里的客服没有gate agent神通广大 不过 万一呢.. 反正排队也闲着没事儿。。
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t******n
发帖数: 3347 | 5 是的，提前24小时打电话给US AIRWAYS的agent说啊说啊。。然后她同意了，把我原来
1stop的航班改成non-stop了
第二次是 Online check in的时候出了问题，马上打电话给航空公司，然后，通过了
30min的电话，终于搞清楚怎么回事了，第二天提早到counter，又花了30min，搞定了
一切。
。。
【在 l**j 的大作中提到】
: cmft! 天灾 没招儿的
: 下回出现类似的事儿 可以考虑打航空公司的电话帮你改签
: 虽然电话里的客服没有gate agent神通广大 不过 万一呢.. 反正排队也闲着没事儿。。
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j***g
发帖数: 11325 | 6 楼主运气不错，大范围延误的时候，基本上就只能听天由命了 |
s*********y
发帖数: 1085 | 7 是啊~~
这里赞一下orbitz，本来应该20号check in，但是耽误了，我21号给他们打电话说让20
-24改成21-25，一点问题都没有~ 其实我理由都没有啥，就是想多在virgin island呆
一天，然后把少掉的一天放在puerto rico。。。岛间机票改的也很顺利，就收10块钱
。。。
ps，priceline bid的就郁闷了；hilton，不给退钱不说，没去的那天resort fee还照
收不误。。。
【在 j***g 的大作中提到】
: 楼主运气不错，大范围延误的时候，基本上就只能听天由命了
|
j***g
发帖数: 11325 | 8 这个resort fee我觉得当时argue 一下应该能要回来。
我前天航班原因也是错过了一晚上旅馆，10PM打电话找前台要cancel reservation，（
那个酒店不是priceline来的，但规定的取消时间是6点。）前台让我找经理，后来经理
果然给我免了penalty.
20
【在 s*********y 的大作中提到】
: 是啊~~
: 这里赞一下orbitz，本来应该20号check in，但是耽误了，我21号给他们打电话说让20
: -24改成21-25，一点问题都没有~ 其实我理由都没有啥，就是想多在virgin island呆
: 一天，然后把少掉的一天放在puerto rico。。。岛间机票改的也很顺利，就收10块钱
: 。。。
: ps，priceline bid的就郁闷了；hilton，不给退钱不说，没去的那天resort fee还照
: 收不误。。。
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s*********y
发帖数: 1085 | 9 argue了，软的硬的都试过，一个脸上半点笑容没有的黑大妈。。。怎么说，都说他们
不管，这是priceline的事情，可明明resort fee就是旅馆收的呀。不过当时我100块钱
bid的他家，反正也就14块钱~~
早知道排到一个笑容可掬的latino大叔那里说不定还有戏~~~我现在觉得咱古话说好人
面善还真的很有道理。。。
【在 j***g 的大作中提到】
: 这个resort fee我觉得当时argue 一下应该能要回来。
: 我前天航班原因也是错过了一晚上旅馆，10PM打电话找前台要cancel reservation，（
: 那个酒店不是priceline来的，但规定的取消时间是6点。）前台让我找经理，后来经理
: 果然给我免了penalty.
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