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Seattle版 - 【求助】逾期账单影响信用
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d********n
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1
几个月前收到的账单说欠了AT&T800多块钱,当时没在意,以为是诈骗的,觉得自己不
可能欠这么多费,而且上网以及打电话查了一下没问题。结果前两天去银行办房贷一查
只有630多。。。上次(两个月前)还有700多!银行的哥们帮我查了一下,结果发现是
一家讨债公司干的,原因就是ATT这800多。
已经打了AT&T客服,客服看了一下认为是错误的收费,建了一个CASE,今天又打过去问
说ETA是12.21,目前状态是solving。但是不知道12.21我能得到什么结果。
银行的哥们说应该是AT&T给我一个什么东西,然后我去找讨债公司,然后再去找信用公
司。
真悲剧。在跟客服打交道的过程当中才发现了事情的真实经过,去年年底,我去一家
ATT的店里申请开户,但是5天都没有收到update,于是又去了店里,另外一个哥们接待
的,他说甭管之前的申请了,重新来一个。。。现在意识到就是这个重新来一个,导致
我前面的account生效了而且被认为是early termination,blablabla,导致了现在的
这个问题。
问题是对我来说我完全没有意识到我有另外一个AT&T账户的存在!
现在不想追究AT&T的责任,或者自己的问题。只是想在AT&T solve这个问题的同时,有
没有人有过类似的经历或者比较熟悉这一块的操作,能建议一下我可以同时干一点什么
事情,房子close date是1月23号,新房,过程比较简单,搞得快点的话还来得及。
如果各位有熟悉这块的朋友的话也请相互转告一下。非常感谢!!!
请私信!
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