l****n
发帖数: 6896 | 1 故事是这样的：
一年多前在 Cabela's 的网站上买了根钓竿，加运费与税总计 $226。一个多月前这根
钓竿的第一节不小心被我弄断了，非常心疼。去查 Cabela's 的网站，网站上说钓竿不
能修理，只能视状况替换。于是我就把断掉的第一节给寄过去。寄回去的时候我附了封
信，说明这是我自己不小心，不是产品的问题，it's my bad。
一个多月后收到一封回信，让我把剩下的三节也给寄去，但没说他们要怎么处理，我就
照做。今天收到一根全新的钓竿！全新的，就连包装都是跟新品的包装一模一样，而且
没有 charge 我任何钱，连运费都不用。我所有的花费就是把断掉的竿子寄回去的十几
二十块钱运费。
当然，这根竿子是 Cabela's 自己的牌子的，如果是他们代理其他品牌的话，估计就不
太可能了。
这种客户服务我以前还没碰到过，不得不冒泡夸一下。
（现在手上还有一根今年夏天台湾买的钓竿，也是第一节断掉。我心想就算明年度假时
带回去，估计也不会有这种服务。） |
V**********1
发帖数: 24381 | |
f*u
发帖数: 5576 | 3 bishi
【在 V**********1 的大作中提到】
: 试试REI，也不差，１２年的鞋子，给退了
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s*y
发帖数: 18644 | 4 ws男中的极品
友情顶贴
【在 V**********1 的大作中提到】
: 试试REI，也不差，１２年的鞋子，给退了
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V**********1
发帖数: 24381 | 5 不是我，是我小姨子
【在 s*y 的大作中提到】
: ws男中的极品
: 友情顶贴
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l****n
发帖数: 6896 | 6 这属于神话级别的了！
【在 V**********1 的大作中提到】
: 试试REI，也不差，１２年的鞋子，给退了
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s*y
发帖数: 18644 | 7 算了，我不说了。。。
【在 V**********1 的大作中提到】
: 不是我，是我小姨子
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V**********1
发帖数: 24381 | 8 这也算神话？哎，吉他叔这把年纪就这么点历练？
【在 l****n 的大作中提到】
: 这属于神话级别的了！
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l****n
发帖数: 6896 | 9 其实这次本来也没想到要寄回去的，只是死马当活马医。通常都是自认倒霉了事。
【在 V**********1 的大作中提到】
: 这也算神话？哎，吉他叔这把年纪就这么点历练？
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V**********1
发帖数: 24381 | 10 只要你相信自己的理由，就是对的；
在戏班，有很多这样的例子，哈哈哈哈哈哈
【在 l****n 的大作中提到】
: 其实这次本来也没想到要寄回去的，只是死马当活马医。通常都是自认倒霉了事。
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p****r
发帖数: 9164 | 11 吉他叔好久不来了， 有空常来灌灌。 水虫们都加竞相出包子请您出山呢。。。
【在 l****n 的大作中提到】
: 其实这次本来也没想到要寄回去的，只是死马当活马医。通常都是自认倒霉了事。
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l****n
发帖数: 6896 | 12 是吗？多谢啦，那我就坐等包子了！呵呵
【在 p****r 的大作中提到】
: 吉他叔好久不来了， 有空常来灌灌。 水虫们都加竞相出包子请您出山呢。。。
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t**********1
发帖数: 7316 | 13 其实我本来很愿意提供一些开车过关和温哥华旅游的各种tips，不仅省事，更省时，结
果被这帮人经常冷嘲热讽的，我都没兴致助人为乐了。
有时候看到大家在那多掏冤枉钱，还找不到门路，问了一圈也没人知道，又不知道是谁
的马甲。
//只能望洋兴叹了 |
s*y
发帖数: 18644 | 14 不给，给了你又退回来
【在 l****n 的大作中提到】
: 是吗？多谢啦，那我就坐等包子了！呵呵
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g*****A
发帖数: 14950 | |
l****n
发帖数: 6896 | 16 不会啊，刚才有人送我双黄包，我就忍住了没退回去。
【在 s*y 的大作中提到】
: 不给，给了你又退回来
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V**********1
发帖数: 24381 | 17 忍不住可以退到我这里
【在 l****n 的大作中提到】
: 不会啊，刚才有人送我双黄包，我就忍住了没退回去。
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G*******n
发帖数: 156 | 18 谢大叔不退包子~：）
【在 l****n 的大作中提到】
: 不会啊，刚才有人送我双黄包，我就忍住了没退回去。
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s*********e
发帖数: 1377 | |
l*********g
发帖数: 857 | |
