a******3 发帖数: 66 | 1 为什么这么狗血的事会发生在我身上。
3月份在cheaptickets上订的票,一开始订的是5月30号的机票,前面UA的飞机到LA,
然后转东航的飞机回上海。订票不
久被告知由于前面UA的飞机取消了,重新给我的行程单上 UA的飞机和东航的飞机根
本连不上,只有6分钟转机时间,于
是开始漫长的打客服交涉的过程,在打了无数电话,holding了无数小时之后,终于给
我改成了5月29号走,这样UA的飞
机又能和东航的连上了。
现在离出发不到48小时,给东航客服打电话确认航班,结果被告知我的预定是
unconfirmed,cheaptickets根本就没给我
出票,要我再给cheaptickets打电话,心中一阵抓狂之后给cheaptickets打电话,又是
听了n久的音乐,等来的结果却是我
的机票本来是confirmed,但不知为啥后来又变成了unconfirmed,现在那个航班所有座
位都卖完了,我郁闷死了,又烦
死了这个英语不怎么能听懂的印度客服,就要求跟supervisor讲,等了n久之后,终于
有一个自称是supervisor的人出来
了,说要跟东航联系让我hold,我郁闷,holdi |
c****h 发帖数: 4968 | |
s******x 发帖数: 15232 | 3 保留所有交涉的证据
回头跟信用卡公司交涉,把钱都要回来
再向BBB投诉,整死他们
【在 a******3 的大作中提到】 : 为什么这么狗血的事会发生在我身上。 : 3月份在cheaptickets上订的票,一开始订的是5月30号的机票,前面UA的飞机到LA, : 然后转东航的飞机回上海。订票不 : 久被告知由于前面UA的飞机取消了,重新给我的行程单上 UA的飞机和东航的飞机根 : 本连不上,只有6分钟转机时间,于 : 是开始漫长的打客服交涉的过程,在打了无数电话,holding了无数小时之后,终于给 : 我改成了5月29号走,这样UA的飞 : 机又能和东航的连上了。 : 现在离出发不到48小时,给东航客服打电话确认航班,结果被告知我的预定是 : unconfirmed,cheaptickets根本就没给我
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p****j 发帖数: 4762 | 4 怎么在电话里录音啊?我也一直想知道,因为没准需要保留证据呢~ |
m******r 发帖数: 2725 | 5 我只能说,会去cheaptickets买票的,这也是预料中的事。。。这种事就是狗血,你可
以试试看BBB,一般不会鸟BBB的,BBB不是中国的消协,就算是消协,也是屁事办不了
,你只能去小额法庭。 |
k***d 发帖数: 67 | 6 surely BBB could help.
【在 m******r 的大作中提到】 : 我只能说,会去cheaptickets买票的,这也是预料中的事。。。这种事就是狗血,你可 : 以试试看BBB,一般不会鸟BBB的,BBB不是中国的消协,就算是消协,也是屁事办不了 : ,你只能去小额法庭。
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l*****o 发帖数: 101 | 7 cheaptickets确实比较恶。在上他们网站时,可能我没仔细看就点了某个确认。后来的
3个月,老是有个什么机票酒店的公司来收我一个月10刀的会员费。好在打了3次电话投
诉了以后,总算取消了。 |
h***o 发帖数: 5030 | 8 你还当代理吗?
另外,小额法庭也没用其实
你告吧,告赢了也没用。你拿着判决书也不能去银行领钱,被告可以压根不理,呵呵
【在 m******r 的大作中提到】 : 我只能说,会去cheaptickets买票的,这也是预料中的事。。。这种事就是狗血,你可 : 以试试看BBB,一般不会鸟BBB的,BBB不是中国的消协,就算是消协,也是屁事办不了 : ,你只能去小额法庭。
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x**u 发帖数: 100 | 9 Cheaptickets确实很差,客服极差。我也有过跟他们打交道的极不好的经历。不合理的
行程,客服死活说不能改票,我就从别的地方又订了一张票。
不过之后我去BBB投诉了,很快就收到结果了。他们道歉,把钱都退回来了,还赔了50
元的credit,我后来有一次订旅馆把这50元用上了,就再也不跟他们打交道了。
别把希望指望在他们身上,尤其在时间这么紧的情况下,如果只是美国国内的一段行程
有问题,而自己的日程又不能改的话,赶快去别的网站多花点钱再订一张吧。回头可以
等有空时再去BBB投诉或打官司之类的。 |
b***k 发帖数: 2829 | 10 CHEAPTICKETS巨差无比。 客服都是老印, 连英语都听不懂。 唉。 以后还是老老实实
在航空公司的网站买吧。 |
rh 发帖数: 3901 | |