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Psychology版 - 冲突管理 2
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f********h
发帖数: 146
1
冲突管理 2
一个人解决冲突的方式有很多因素决定,比当时所处的外界情形。但是每个人对于处理
冲突,都有自己的风格,就是所谓的行为偏好。这个行为偏好是由两部分因素决定的。
如果知道了这些信息,平时观察别人如何解决冲突,将之归类,也是一件非常有趣的行
为。
个人因素一:Cooperativeness: Desire to satisfy other party’s concerns in a
conflict situation (就是在多大程度上你是个喜欢和别人合作,顾及别人想法的人,经常
是:事后懊悔,哎当时吵架时候怎么没有想到酱酱酱说?)
个人因素二:Assertiveness: Desire to satisfy one’s own concerns in a
conflict situation (这种人往往做决定时不太会犹豫不决,也不特别care别人对其的看法
,经常是:事后懊悔,哎当时吵架时候说的话是不是太过分了?)
这个assertive的人物代表Bob Knight可以算一个,Bob Knight是一个很著名的篮球教
练,他的训练方法和他大量的厥词都超级有名。其中之一
s*****e
发帖数: 32
2
赞!小鱼
sofa
如何解决冲突 大抵是要就事论事的,
不能一刀切

a
人,经常
其的看法

【在 f********h 的大作中提到】
: 冲突管理 2
: 一个人解决冲突的方式有很多因素决定,比当时所处的外界情形。但是每个人对于处理
: 冲突,都有自己的风格,就是所谓的行为偏好。这个行为偏好是由两部分因素决定的。
: 如果知道了这些信息,平时观察别人如何解决冲突,将之归类,也是一件非常有趣的行
: 为。
: 个人因素一:Cooperativeness: Desire to satisfy other party’s concerns in a
: conflict situation (就是在多大程度上你是个喜欢和别人合作,顾及别人想法的人,经常
: 是:事后懊悔,哎当时吵架时候怎么没有想到酱酱酱说?)
: 个人因素二:Assertiveness: Desire to satisfy one’s own concerns in a
: conflict situation (这种人往往做决定时不太会犹豫不决,也不特别care别人对其的看法

r******s
发帖数: 2155
3

Recoomend Roger Fisher's book "Getting to yes".
He called for "separating people from the problem"
and distinguish interests and rights.

【在 s*****e 的大作中提到】
: 赞!小鱼
: sofa
: 如何解决冲突 大抵是要就事论事的,
: 不能一刀切
:
: a
: 人,经常
: 其的看法

f********h
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4
这个我看过喔,而且上课的时候还专门看过他的讲座录像,我的paper里也引用过他的
好多观点。就是冲突这个学问太大,我无法表达出来,恩。

【在 r******s 的大作中提到】
:
: Recoomend Roger Fisher's book "Getting to yes".
: He called for "separating people from the problem"
: and distinguish interests and rights.

s***z
发帖数: 83
5
来上课了 :)
w*********8
发帖数: 1
6
不错,不错
f********h
发帖数: 146
7


a
人,经常
其的看法

【在 f********h 的大作中提到】
: 冲突管理 2
: 一个人解决冲突的方式有很多因素决定,比当时所处的外界情形。但是每个人对于处理
: 冲突,都有自己的风格,就是所谓的行为偏好。这个行为偏好是由两部分因素决定的。
: 如果知道了这些信息,平时观察别人如何解决冲突,将之归类,也是一件非常有趣的行
: 为。
: 个人因素一:Cooperativeness: Desire to satisfy other party’s concerns in a
: conflict situation (就是在多大程度上你是个喜欢和别人合作,顾及别人想法的人,经常
: 是:事后懊悔,哎当时吵架时候怎么没有想到酱酱酱说?)
: 个人因素二:Assertiveness: Desire to satisfy one’s own concerns in a
: conflict situation (这种人往往做决定时不太会犹豫不决,也不特别care别人对其的看法

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