s*******y
发帖数: 1739 | 1 我有surprise POINT 在SEARS（ 10 刀， 05／24／14 過期）和KMART（ 20刀， 05／
21／14過期），在KMART網站買東西怎末也用不了surprise POINT ( $20) ，但SEARS
surprise POINT ( $10) 可以用，大家知道怎麼回
事嗎 |
s***y
发帖数: 3299 | |
s*******y
发帖数: 1739 | |
l*******7
发帖数: 1592 | |
v**i
发帖数: 67 | 5 买错类别了吧. 有的是分部门的. 比如20 OFF clothing. |
s*******y
发帖数: 1739 | 6 没有任何限制，找了ONLINE CHAT,也查不到任何限制，找了SUPERVISOR,让我PLACE
ORDER先,但是只给REFUND $15 in points， 不给$20 in points，也不REFUND 钱。 这
个ORDER 我又用了另一个SEARS 的 $10 SURPRISE POINT， 亏了5 元的POINT. |
g**n
发帖数: 25142 | 7 我觉得是kmart系统问题
我收到15刀clothing，还有个5off10
我买了$25+ 衣服，只掉了一个5 |
y*******a
发帖数: 857 | 8 分单也不行吗，我在sears碰到过一单只能用一种，小儿说要分单才能用另一个 |
s*******y
发帖数: 1739 | 9 啥都试过了，买什么买多少钱都不显示那20块钱的points，估计系统问题，Sears的就
显示，Sears的其实是是买15块减10块，但我试了，不用买够15,也自动减10,一个乱啊 |
m*********n
发帖数: 11525 | 10 我账号kmart的是20off50,lz不会也是这个吧？ |
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b**********r
发帖数: 3861 | 11 他家反正挺混乱的我觉得
有一次也是surprise pts for bath bed啥的，我买床单居然都不掉
另外 两种surprise pts还不给同时用 |
s*******y
发帖数: 1739 | 12 Surprise Points For Points Offer Qualifier Exclusions
Kmart 20,000 ($20.00) Spend at least $20.00.
This is my surprise point description. I do not know how to copy the picture
. Blank on exclusion.
【在 m*********n 的大作中提到】
: 我账号kmart的是20off50,lz不会也是这个吧？
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d**w
发帖数: 14889 | 13 上两次用还好。 这次我账号中的SURPRISE POINTS全都不掉，折腾了好久。
不知道是不是跟我现在账号中自己的POINTS太多有关系没。
还有一种可能是虽然写着ONline or in store是不是只有in store 才会trigger.
反正Sears的系统真是太烂了。
【在 s*******y 的大作中提到】
: 我有surprise POINT 在SEARS（ 10 刀， 05／24／14 過期）和KMART（ 20刀， 05／
: 21／14過期），在KMART網站買東西怎末也用不了surprise POINT ( $20) ，但SEARS
: surprise POINT ( $10) 可以用，大家知道怎麼回
: 事嗎
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d**w
发帖数: 14889 | 14 我也有最简单的$12 OFF CLOTHING的，买什么都不掉。 因为我账号自己的POINTS很多
，客服说就REDEEM一点儿，
好吧，我买个$13, REDEEM自己的500点($0.5), 也还是不掉！ 折腾死我了。最后客服
直接给我放了$12点。
还有别的$25 off $50什么的就更也是不掉了。。。。。。
【在 g**n 的大作中提到】
: 我觉得是kmart系统问题
: 我收到15刀clothing，还有个5off10
: 我买了$25+ 衣服，只掉了一个5
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r********h
发帖数: 5638 | 15 我的也有问题，上回说是买首饰，买了也用不掉，客服查不出就让我打电话给
shopreward |
s*******y
发帖数: 1739 | 16 今天更诡异的事情发生了，我去取货(给我妈买的鞋），发现货架有一个我妈喜欢的颜
色（白色，我买的棕色）， 我去收银台换，一模一样的鞋，价格一样，就颜色不一样
，结果我想肯定不用我掏钱，开始营业员说要我再掏10元，我一看，这不是我的
SURPRISE POINT吗，赶紧告诉她我用了POINT,结果奇迹出现了，她按了几个键，竟然显
示倒贴10块钱给我，我账号里没有任何POINT,结果就是她REFUND我10元的STORE CREDIT
.报告完毕 |
d**w
发帖数: 14889 | 17 退东西surprise points是会被退回的。其实退你$10 gc跟10000 points也没太大区别。
CREDIT
【在 s*******y 的大作中提到】
: 今天更诡异的事情发生了，我去取货(给我妈买的鞋），发现货架有一个我妈喜欢的颜
: 色（白色，我买的棕色）， 我去收银台换，一模一样的鞋，价格一样，就颜色不一样
: ，结果我想肯定不用我掏钱，开始营业员说要我再掏10元，我一看，这不是我的
: SURPRISE POINT吗，赶紧告诉她我用了POINT,结果奇迹出现了，她按了几个键，竟然显
: 示倒贴10块钱给我，我账号里没有任何POINT,结果就是她REFUND我10元的STORE CREDIT
: .报告完毕
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m*********n
发帖数: 11525 | 18 他家系统真乱啊
CREDIT
【在 s*******y 的大作中提到】
: 今天更诡异的事情发生了，我去取货(给我妈买的鞋），发现货架有一个我妈喜欢的颜
: 色（白色，我买的棕色）， 我去收银台换，一模一样的鞋，价格一样，就颜色不一样
: ，结果我想肯定不用我掏钱，开始营业员说要我再掏10元，我一看，这不是我的
: SURPRISE POINT吗，赶紧告诉她我用了POINT,结果奇迹出现了，她按了几个键，竟然显
: 示倒贴10块钱给我，我账号里没有任何POINT,结果就是她REFUND我10元的STORE CREDIT
: .报告完毕
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m*********n
发帖数: 11525 | 19 我退过一次，点数没退，555
别。
【在 d**w 的大作中提到】
: 退东西surprise points是会被退回的。其实退你$10 gc跟10000 points也没太大区别。
:
: CREDIT
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s*******y
发帖数: 1739 | 20 问题是我不是退东西，是换同样价格的同一种商品，只是颜色不一样，难道不是既不用
多交钱又不用退钱吗 |
s*******y
发帖数: 1739 | 21 问题是我不是退东西，是换同样价格的同一种商品，只是颜色不一样，难道不是既不用
多交钱又不用退钱吗 |
c****n
发帖数: 15245 | 22 我主要是来拍包子的
哈哈哈哈
商店的东西买卖之间有个记录，以后作为商家清货的时候可以核对，这很正常，尤其是
颜色不一样的，upc都会不一样，所以即便是换东西基本小二也得扫一下然后再买这个过
程，
至于交钱与否看小二的水平，有些时候小二不会应该是叫经理来处理
【在 s*******y 的大作中提到】
: 问题是我不是退东西，是换同样价格的同一种商品，只是颜色不一样，难道不是既不用
: 多交钱又不用退钱吗
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