m****o 发帖数: 837 | 1 今年十月中旬,我在家里接到一个说国语的推销电话,自称是DirectTV的刘先生。一般
对这种电话,我会简单说太忙就挂断。可是因为近期确实有些嫌我家里的DishNetwork
月费有点多(五十多,安了快两年),我们看电视又不多,主要是为家里老人安的,就
想看看DirectTV有什么Promotion,值得不值得转。
刘先生在电话里滔滔不绝以飞快的速度跟我介绍说,现在DirectTV Promotion, 120
个英文频道5个中文频道,每月$19.99。我一听真好,接着问那我提前cancel
DishNetwork有罚款的话怎么办,刘先生说会特殊处理给我$100的Credit。我问有
安装费吗?答曰没有。刘先生说这个合约要签两年,我就问了,"那两年里都是$19.99
吗?"刘先生说"是的"。我当时觉得很满意。
刘先生看我答应了,就说:"现在我把你转到我的manager那里签定合同。签合同的时
候她说的价格会是$68.xx, 这是因为DirectTV如果知道我们给你这么低的价格,会不
同意的。但是你放心,以后寄给你的帐单肯定是$19.99的!"我当时心里就有些狐疑。
电话转到了一个Call ID显示Private ID的电话那里,是一个说国语的女人。她在电话
里blblbl给我读了一些agreement,我就听见价格是$68块多,我就说价格跟刘先生
说的不一样。女manager跟刘先生说的一样:"DirectTV如果知道我们给你这么低的价
格,会不同意的。但是你放心,以后寄给你的帐单肯定是$19.99的!你现在只管agree
好了,没关系的。"我说那我agree了,以后你们凭着这个录音,一定要收我$68怎
么办?女manager说,"不会的,你放心,以后寄给你的帐单肯定是$19.99的!"我问
那$100credit呢?她说"我会在下一个帐单里给你寄一张$100 Visa Card。"
我来美国十几年了,按照我在这美这么些年的生活经历,我觉得没有正规大公司的销售
人员会公然行骗的。DirectTV也是很有名的大公司了,我想他们这些销售人员应该有权
给顾客一定的credit, 在正式价格的基础上打折扣的。既然他们一再保证,我就选择了
相信了。于是在她一系列的问题里,我都回答了"是的",算是签定了合同。
刘先生又打来了电话,祝贺我签定了合同,敲定了上门安装的时间,然后问我要credit
card。我说为什么要credit card?他说因为安装部门上门安装要先收一点钱。我说你
不是说的安装免费吗?他说,收的钱会在下个帐单里refund给你的。听他这样说,我就
把信用卡卡号告诉他了。
过了几天,安装工人还没上门,我的卡就被charge了二十多。我想反正会refund的,就
没管。工人上门了,安装好了,就是多台电视要多收$5,以前DishNetwork不多收的
,$5我也就算了。
然后又过了一星期,我的信用卡上开始收月费了,$47.89月费! 并且剧另外的销售
跟我查的我帐户的情况,我的帐上没有任何显示$100credit,更没有$100
visa card!然后告诉我安装费从来都是不refund的!然后告诉我,我这$47.89也只是
一年的优惠价,第二年开始就是$68.xx!
我非常生气,打电话去刘先生留的说是以后可以找他的电话:866-5802972 工号#640。
客服接电话的是个说国语的男的,一听我要找工号#640刘先生,就问我什么事。我说月
费实际收的钱跟当初说定的不一样。客服Vicky先生就开始说了,我们是以合同为准的
,我们是有电话录音的,blblbl...推三阻四就是不给我找刘先生。我说我一定要向你
们主管部门反映这个事情,这是公然地欺骗!
昨天有个说国语的自称"客服"主动打电话来"了解事情进展请客",告诉我"美国是
一个法制社会,是以合同为准的,我们还有你的录音......"我说是的,美国是一个法
制社会,更是一个诚信社会,以欺骗的手段获得的合同是不会受法律保护的。我想
DirectTV的高层如果知道他们手下的某些销售人员是靠赤裸裸的欺骗换来的合同,他们
也不会高兴吧?不会任由这种毫无道德的销售人员影响他们的声誉吧?女客服说$10
0credit可以给我,但我需要refer朋友。我说,我今后不会refer任何一个人去
DirectTV的。她说那她可以不用我refer朋友,她可以操作每月给我$10credit,共
十个月,总共$100, 但我必须让这件事就此为止。我说如果这是条件,我不要那$
100了,我一定要揭发这种人,不能让这种人骗了人轻易地walk away, 甚至还继续
去骗别人!
事情说完了,有些螺索,请大家原谅。我现在的想法是这样的:他们现在是拿着合同和
录音说事,有恃无恐。我就当自己吞了几个苍蝇,几百块钱的损失我还是付得起的。但
我决不吃哑巴亏!我要让他们的头儿,或者头儿的头儿,或者头儿的头儿的头儿,知道
这些人的所做所为,他们是如何在为公司拉来一个个"合法"合同的。
为了钱,人不能没有良心,没有道德!请大家警惕某些华人无良骗子电话销售!也请有
相似受骗经历的人,PM我!谢谢! |
w********t 发帖数: 18315 | 2 这种事,你也信???
人家合同你都agree了
/run |
S****d 发帖数: 43 | |
P***s 发帖数: 11672 | 4 热
【在 S****d 的大作中提到】 : 支持你!希望能不断更新情况!
|
w********t 发帖数: 18315 | 5 说实话,那个工作人员真的秀逗了
100刀就想让别人封嘴? |
r*d 发帖数: 750 | |
k***e 发帖数: 7933 | 7 call credit card and ask for charge back.
DishNetwork
99
【在 m****o 的大作中提到】 : 今年十月中旬,我在家里接到一个说国语的推销电话,自称是DirectTV的刘先生。一般 : 对这种电话,我会简单说太忙就挂断。可是因为近期确实有些嫌我家里的DishNetwork : 月费有点多(五十多,安了快两年),我们看电视又不多,主要是为家里老人安的,就 : 想看看DirectTV有什么Promotion,值得不值得转。 : 刘先生在电话里滔滔不绝以飞快的速度跟我介绍说,现在DirectTV Promotion, 120 : 个英文频道5个中文频道,每月$19.99。我一听真好,接着问那我提前cancel : DishNetwork有罚款的话怎么办,刘先生说会特殊处理给我$100的Credit。我问有 : 安装费吗?答曰没有。刘先生说这个合约要签两年,我就问了,"那两年里都是$19.99 : 吗?"刘先生说"是的"。我当时觉得很满意。 : 刘先生看我答应了,就说:"现在我把你转到我的manager那里签定合同。签合同的时
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k******h 发帖数: 573 | 8 dish 的代理也有相似的无良手段。我们的还是朋友介绍的,一个华人推销dish的,因
为是父母短期来,我们想给他们看国内的电视,所以我们就选择了month by month 的
,一再强调我们不要他们的什么优惠去签合约,贵一点不是问题。倒是他给我们的月费
其实还是挺便宜的。 结果半年后父母回国了,我们要取消,那个人先是想挽留,后来
就电话不接。于是我们直接打去Dish的客服,客服说,记录显示我们签了个两年的约!
于是我们就给Dish我们那个代理的名字和他们交涉,最后我们交了50块钱违约费。 |
t**f 发帖数: 2360 | 9 看来以后还是老老实实的跟电视电话公司直接打交道,不要什么介绍人
中国人代理的生意,也就定个机票,因为确实比自己网上定的便宜很多
还有就是吃饭买菜剪头了 |
P***s 发帖数: 11672 | 10 现在机票都是网上自己定得便宜了。。。
【在 t**f 的大作中提到】 : 看来以后还是老老实实的跟电视电话公司直接打交道,不要什么介绍人 : 中国人代理的生意,也就定个机票,因为确实比自己网上定的便宜很多 : 还有就是吃饭买菜剪头了
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t**f 发帖数: 2360 | 11 不会吧,我说的是国际的,这个好像有政策的,只有代理才能有好几百刀的优惠
美国国内的当然是自己定
【在 P***s 的大作中提到】 : 现在机票都是网上自己定得便宜了。。。
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P***s 发帖数: 11672 | 12 就是回国机票啊,问了一圈代理,还不如网上的呢
【在 t**f 的大作中提到】 : 不会吧,我说的是国际的,这个好像有政策的,只有代理才能有好几百刀的优惠 : 美国国内的当然是自己定
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t**f 发帖数: 2360 | 13 真的,哪个网站?谢谢谢谢
说实话讨厌那些机票代理,老是要银行直接转账,不如信用卡买票方便
【在 P***s 的大作中提到】 : 就是回国机票啊,问了一圈代理,还不如网上的呢
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P***s 发帖数: 11672 | 14 cheaptickets.com
flychina.com
我问代理,给了个比网上便宜100刀的票价,行程也说得很好。我正准备就在她那里定
了,突然告诉我,这个行程其实还要在东京待2个小时,开始的时候她也不知道。幸亏
她告诉我了,否则2个stop,还不把人整死了。
不过我上次在代理那儿买,是用信用卡的。
【在 t**f 的大作中提到】 : 真的,哪个网站?谢谢谢谢 : 说实话讨厌那些机票代理,老是要银行直接转账,不如信用卡买票方便
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a**y 发帖数: 6501 | 15 不会吧, 出发点是美国的还是收信用卡啊
我前几天找立信定的, 他们收我的钱, 比continental网站显示的票价还是略微便宜
一百多的
【在 t**f 的大作中提到】 : 真的,哪个网站?谢谢谢谢 : 说实话讨厌那些机票代理,老是要银行直接转账,不如信用卡买票方便
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t**f 发帖数: 2360 | 16 我给父母定的中国出发的,都是要转账
美国出发的,我去年是在expedia上定的,因为行程里有不同的航空公司,不能直接到
continental定
【在 a**y 的大作中提到】 : 不会吧, 出发点是美国的还是收信用卡啊 : 我前几天找立信定的, 他们收我的钱, 比continental网站显示的票价还是略微便宜 : 一百多的
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t**f 发帖数: 2360 | 17 美国出发的还是中国出发的?
中国出发的哪里定好?
这个代理太不熟悉业务了,鄙视之
【在 P***s 的大作中提到】 : cheaptickets.com : flychina.com : 我问代理,给了个比网上便宜100刀的票价,行程也说得很好。我正准备就在她那里定 : 了,突然告诉我,这个行程其实还要在东京待2个小时,开始的时候她也不知道。幸亏 : 她告诉我了,否则2个stop,还不把人整死了。 : 不过我上次在代理那儿买,是用信用卡的。
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P***s 发帖数: 11672 | 18 美国出发。
没有中国出发的经验。
【在 t**f 的大作中提到】 : 美国出发的还是中国出发的? : 中国出发的哪里定好? : 这个代理太不熟悉业务了,鄙视之
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r*d 发帖数: 750 | 19 代理那买很重要的一点是退票改票(譬如说签证耽误了)麻烦一些(他们给你出各种限
制多的票,或者说能退改的票不跟你说实话),当然多数人从不需要退票。 |
t**f 发帖数: 2360 | 20 哦
看来以后美国出发完全不用找代理了
【在 P***s 的大作中提到】 : 美国出发。 : 没有中国出发的经验。
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P***s 发帖数: 11672 | 21 我道听途说一下。去年在回国版,有人就说从代理那儿买票,有过票被航空公司cancel
之类的事儿,到临上飞机才知道。
然后有人就分析代理便宜票的票源。。。。
【在 t**f 的大作中提到】 : 哦 : 看来以后美国出发完全不用找代理了
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t**f 发帖数: 2360 | 22 所以买了票要赶紧上航空公司的网站定座位,确认定到了
cancel
【在 P***s 的大作中提到】 : 我道听途说一下。去年在回国版,有人就说从代理那儿买票,有过票被航空公司cancel : 之类的事儿,到临上飞机才知道。 : 然后有人就分析代理便宜票的票源。。。。
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