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PDA版 - 果子客服就是渣啊
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这次Verizon的$300TradeInAnySmartPhone有谁拿到了吗?隔壁在吐槽乐视客服,我是来表扬乐视售后的
sprint太恶心了...ituen果然是反人类的啊
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话题: 店里话题: 客服话题: 手机话题: 6s话题: 苹果
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1 (共1页)
M*****e
发帖数: 4550
1
周日店里买的xr,今天降了150,打电话给客服,20分钟才接通,一听是店里的order,
一概不知,叫他们转接到店里,又等了5分钟,告诉我他也没办法找到店里的人
问下大家,我去店里price adjust,一定要带买了的手机吗?他们一定会换一个新手机
,还是允许我留着刚买的手机?我刚买的手机刚set up,实在懒得再来一次set up了。
s********i
发帖数: 17328
2
你这会儿打电话当然人多了。
M*****e
发帖数: 4550
3
搞pm不知道要不要把手机交回去

【在 s********i 的大作中提到】
: 你这会儿打电话当然人多了。
k**0
发帖数: 19737
4
你不会退了再买新的啊?

【在 M*****e 的大作中提到】
: 周日店里买的xr,今天降了150,打电话给客服,20分钟才接通,一听是店里的order,
: 一概不知,叫他们转接到店里,又等了5分钟,告诉我他也没办法找到店里的人
: 问下大家,我去店里price adjust,一定要带买了的手机吗?他们一定会换一个新手机
: ,还是允许我留着刚买的手机?我刚买的手机刚set up,实在懒得再来一次set up了。

M*****e
发帖数: 4550
5
trade in了一台iphone 6s。得了150的credit
退了的话,会把150 credit退给我吧,不会因为现在iphone 6s trade in value发生了
变化,而减少我的credit吧?

【在 k**0 的大作中提到】
: 你不会退了再买新的啊?
k**0
发帖数: 19737
6
原来如此,那只好麻烦一点去店里了

【在 M*****e 的大作中提到】
: trade in了一台iphone 6s。得了150的credit
: 退了的话,会把150 credit退给我吧,不会因为现在iphone 6s trade in value发生了
: 变化,而减少我的credit吧?

M*****e
发帖数: 4550
7
汇报下 昨天去苹果店 price adjust
他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部分我只
能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修
小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果造成一
个refurb unit
128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500+税,我是很
满足了
S****s
发帖数: 11288
8
恭喜 各种客服 果子的其实算不错


: 汇报下 昨天去苹果店 price adjust

: 他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部
分我只

: 能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修

: 小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果
造成一

: 个refurb unit

: 128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500 税,
我是很

: 满足了



【在 M*****e 的大作中提到】
: 汇报下 昨天去苹果店 price adjust
: 他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部分我只
: 能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修
: 小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果造成一
: 个refurb unit
: 128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500+税,我是很
: 满足了

M*****e
发帖数: 4550
9
果子现在也学一些商家,实体店和网络电话客服完全分家了,谁也管不了谁,还好实体
店客服态度什么的很令人满意
昨天去实体店一大堆人,跟过年似的,新iphone店里还没有,不知道那么多人往店里跑
个什么劲

【在 S****s 的大作中提到】
: 恭喜 各种客服 果子的其实算不错
:
:
: 汇报下 昨天去苹果店 price adjust
:
: 他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部
: 分我只
:
: 能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修
:
: 小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果
: 造成一
:
: 个refurb unit
:
: 128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500 税,

t****s
发帖数: 692
10
亏了,也应该去trade in一下
不知道上周iphone 6s plus能给多少

【在 M*****e 的大作中提到】
: trade in了一台iphone 6s。得了150的credit
: 退了的话,会把150 credit退给我吧,不会因为现在iphone 6s trade in value发生了
: 变化,而减少我的credit吧?

相关主题
急问:如何active 新手机,用在现有的T mobile plan上? 谢谢Re: 关于苹果店的客服 (转载)
今天差点被verizon客服忽悠了吐槽一下乐视pro3和客服
刚和客服聊完,讨论ATT NEXT隔壁在吐槽乐视客服,我是来表扬乐视售后的
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M*****e
发帖数: 4550
11
150

【在 t****s 的大作中提到】
: 亏了,也应该去trade in一下
: 不知道上周iphone 6s plus能给多少

t*******e
发帖数: 1
12
我果确实厚道

【在 M*****e 的大作中提到】
: 汇报下 昨天去苹果店 price adjust
: 他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部分我只
: 能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修
: 小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果造成一
: 个refurb unit
: 128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500+税,我是很
: 满足了

t*******e
发帖数: 1
13
比屁三 印度班二加德的客服不知道高到哪里去了
谁用谁知道

【在 S****s 的大作中提到】
: 恭喜 各种客服 果子的其实算不错
:
:
: 汇报下 昨天去苹果店 price adjust
:
: 他们开始说把所有钱退到一张gc上再刷那张gc 我说不行 一是这样一来降价的部
: 分我只
:
: 能拿到gc余额 二是我要刷amex有延长保修
:
: 小二找了manager 还好顺利搞定了 也没换手机还是之前那部 这样也不算给苹果
: 造成一
:
: 个refurb unit
:
: 128gb的xr 现价650,减掉一个坏了的ip 6s trade in 150,实际花了500 税,

M*****e
发帖数: 4550
14
我两周前p3a xl相机坏了 没法启动
联系在线客服 在线客服根本不需要等待 立刻就有人出来帮忙 远程共享手机屏幕 远程
诊断 没搞定 给了我local维修部的电话 维修部一晚上修好 换了新屏幕和新相机 一分
钱没花
苹果客服分两部分 退款price adjust这些不涉及technical的部分 很顺利 但遇到
technical的问题 genius bar的人会想方设法推三阻四 我之前一个ipad rotate时好时
坏 拿过去苹果店里是死活不承认 我还有个买了刚一年多的ip 6s突然插入sim卡无信号
店里也是 根本不给我修 就叫我花钱买新机 还有一次我在local卖iphone 走得匆忙忘
了带sim card slot 交易的地方有个apple店 进去之后让我等了15分钟才有genius bar
的人来跟我谈这个问题 然后又等了10分钟 告诉我店里没有sim card slot的配件了 必
须订货 我
疯了 iphone x又不是iphone 4 店里连两年前的手机的配件都没有 就这种水平 手机别
的部件比如屏幕或者电池坏了 你能指望苹果当天给你修好?想都别想 等一个礼拜能修
好算运气 而google
的维修站是第三方的 (三星用的也是这家维修公司) 配件充足 他们修好了可以从
google那里报销 所以其实他们更乐于承认问题 并且更积极早早帮我修好 而不是苹果
那种推三阻四

【在 t*******e 的大作中提到】
: 比屁三 印度班二加德的客服不知道高到哪里去了
: 谁用谁知道

t****s
发帖数: 692
15
plus也这个价?苹果trade in不够厚道啊

【在 M*****e 的大作中提到】
: 150
M*****e
发帖数: 4550
16
刚看到plus plus应该是180-200之间

【在 t****s 的大作中提到】
: plus也这个价?苹果trade in不够厚道啊
t*******e
发帖数: 1
17
lol
首先pixel 3a 400刀肯定 性价比高
他的屏幕比屁三好 是三星的
屁三的用的是lg 华为就翻过车
你的维修难道不是正常待遇 ?没必要感恩戴德吧 两个礼拜就大修才不正常
修的快难道不是正说明品控差 拿去修得多么
以狗的操性 你应该担心如果一年后崩 怎么办

★ 发自iPhone App: ChinaWeb 1.1.5

【在 M*****e 的大作中提到】
: 我两周前p3a xl相机坏了 没法启动
: 联系在线客服 在线客服根本不需要等待 立刻就有人出来帮忙 远程共享手机屏幕 远程
: 诊断 没搞定 给了我local维修部的电话 维修部一晚上修好 换了新屏幕和新相机 一分
: 钱没花
: 苹果客服分两部分 退款price adjust这些不涉及technical的部分 很顺利 但遇到
: technical的问题 genius bar的人会想方设法推三阻四 我之前一个ipad rotate时好时
: 坏 拿过去苹果店里是死活不承认 我还有个买了刚一年多的ip 6s突然插入sim卡无信号
: 店里也是 根本不给我修 就叫我花钱买新机 还有一次我在local卖iphone 走得匆忙忘
: 了带sim card slot 交易的地方有个apple店 进去之后让我等了15分钟才有genius bar
: 的人来跟我谈这个问题 然后又等了10分钟 告诉我店里没有sim card slot的配件了 必

M*****e
发帖数: 4550
18
amex卡还有额外一年保修 用两年回本了

【在 t*******e 的大作中提到】
: lol
: 首先pixel 3a 400刀肯定 性价比高
: 他的屏幕比屁三好 是三星的
: 屁三的用的是lg 华为就翻过车
: 你的维修难道不是正常待遇 ?没必要感恩戴德吧 两个礼拜就大修才不正常
: 修的快难道不是正说明品控差 拿去修得多么
: 以狗的操性 你应该担心如果一年后崩 怎么办
:
: ★ 发自iPhone App: ChinaWeb 1.1.5

t*******e
发帖数: 1
19
其实可以屁4a吹硬

★ 发自iPhone App: ChinaWeb 1.1.5

【在 M*****e 的大作中提到】
: amex卡还有额外一年保修 用两年回本了
1 (共1页)
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huawei mate 7 403刀,值得入吗今天差点被verizon客服忽悠了
huawei国内客服太蒙人了刚和客服聊完,讨论ATT NEXT
对Nokia的维修无语了..Re: 关于苹果店的客服 (转载)
T-Mobile手机如果再续合同,在异地的T-Mobile店可拿到一个新手机吗?吐槽一下乐视pro3和客服
这次Verizon的$300TradeInAnySmartPhone有谁拿到了吗?隔壁在吐槽乐视客服,我是来表扬乐视售后的
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