g*****9
发帖数: 1394 | 1 昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
k*v
发帖数: 1836 | |
g*****9
发帖数: 1394 | 3 联系客服了，客服要我把电视送回它们仓库。可是我在多伦多，仓库在加州。上个星期
是租车开到水牛城然后拉回来，还花了油钱和交了关税。这下怎么送回加州？这么大的
东西，我把包装盒也扔掉了。
[在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
p******s
发帖数: 2552 | 4 贪便宜的后果，从来没见过其他电视有这么多问题的，买个贵个100多没3D的电视舒心
多了，youtube随便看，有问题local就能退货，干嘛买乐视这种倒霉货。尼玛春晚前拿
央妈春晚直播做噱头，youtube直接就能看，干嘛搞这么麻烦。等着吧这电视问题多着
呢。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 联系客服了，客服要我把电视送回它们仓库。可是我在多伦多，仓库在加州。上个星期
: 是租车开到水牛城然后拉回来，还花了油钱和交了关税。这下怎么送回加州？这么大的
: 东西，我把包装盒也扔掉了。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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l******t
发帖数: 55733 | 5 你买过20台？
【在 p******s 的大作中提到】
: 贪便宜的后果，从来没见过其他电视有这么多问题的，买个贵个100多没3D的电视舒心
: 多了，youtube随便看，有问题local就能退货，干嘛买乐视这种倒霉货。尼玛春晚前拿
: 央妈春晚直播做噱头，youtube直接就能看，干嘛搞这么麻烦。等着吧这电视问题多着
: 呢。
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p******s
发帖数: 2552 | 6 怎么，你规定要买过20台才能评论?
【在 l******t 的大作中提到】
: 你买过20台？
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w*****g
发帖数: 16352 | 7 呵呵一下，走开
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 1.0.6
【在 p******s 的大作中提到】
: 怎么，你规定要买过20台才能评论?
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g***t
发帖数: 7544 | |
g*****9
发帖数: 1394 | 9 http://youtu.be/_SWEz8-asXw
[在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
k****e
发帖数: 2758 | 10 高端，霹雳特效
【在 g*****9 的大作中提到】
: http://youtu.be/_SWEz8-asXw
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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k****e
发帖数: 2758 | 11 狗屁客服，有信誉的都是直接寄个新的来替换
【在 g*****9 的大作中提到】
: 联系客服了，客服要我把电视送回它们仓库。可是我在多伦多，仓库在加州。上个星期
: 是租车开到水牛城然后拉回来，还花了油钱和交了关税。这下怎么送回加州？这么大的
: 东西，我把包装盒也扔掉了。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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L*********t
发帖数: 67 | 12 您好，
抱歉产品问题给您带来的不便， 您先尝试恢复出厂设置看看是否可以解决您的问
题？如果不能，您是否可以从加拿大直接邮寄到加州，不用担心，您的邮寄费用是乐视
付费。
另外您也可以在我们专门的支持论坛 http://forum.letv.com/us/index.php上反馈您的问题，那里有我们专门的支持团队全天候支持。更方便和及时。
感谢您选择乐视产品以及对我们的支持，如果未来还有什么需要我们帮助的，请您随时
联系我们，祝您生活愉快。
LeTV customer care contact email: [email protected]
/* */, phone:＋1(855)343 6688.
Best Regards |
g*****9
发帖数: 1394 | 13 谢谢上面的回复。虽然跟我email客服的回复不一样。我可以寄回加州，不过那么大的
电视机，没有原装包装箱了，估计非常困难。
本来我跟客服email说的是订好哪天你们送一台新电视到Buffalo，然后我那天再开车把
电视送过去，当面交接最好，免得以为我还要贪污这台有毛病的电视机。但是客服说必
须你们要先收到退回的电视机才能发出新电视机。这样我就得跑两次。每次跑一趟光租
车加油钱都要180刀了。这么折腾下来都已经足够我买一台Sony的电视机了。
[在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
l*****5
发帖数: 1262 | 14 悲催…建议你联系下微博的客服看看…效率比在这等或者email快多了…虽然版上的这
位也挺负责的…枫叶国跑过来拿货真的是真爱…微博的ID是乐视美国…我当初刚到手有
问题都是直接私信他们的
试试看吧…毕竟这是他们的产品问题
【在 g*****9 的大作中提到】
: 谢谢上面的回复。虽然跟我email客服的回复不一样。我可以寄回加州，不过那么大的
: 电视机，没有原装包装箱了，估计非常困难。
: 本来我跟客服email说的是订好哪天你们送一台新电视到Buffalo，然后我那天再开车把
: 电视送过去，当面交接最好，免得以为我还要贪污这台有毛病的电视机。但是客服说必
: 须你们要先收到退回的电视机才能发出新电视机。这样我就得跑两次。每次跑一趟光租
: 车加油钱都要180刀了。这么折腾下来都已经足够我买一台Sony的电视机了。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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I******n
发帖数: 5952 | 15 楼上说的不错，我朋友买的乐视盒子，坏了之后返修一个多月还没修好，直接微博上联
系，马上换新的外加会员免费延长一年。
楼主这个要是不给你解决，就别心疼钱了，直接砸了录下来发微博上。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 谢谢上面的回复。虽然跟我email客服的回复不一样。我可以寄回加州，不过那么大的
: 电视机，没有原装包装箱了，估计非常困难。
: 本来我跟客服email说的是订好哪天你们送一台新电视到Buffalo，然后我那天再开车把
: 电视送过去，当面交接最好，免得以为我还要贪污这台有毛病的电视机。但是客服说必
: 须你们要先收到退回的电视机才能发出新电视机。这样我就得跑两次。每次跑一趟光租
: 车加油钱都要180刀了。这么折腾下来都已经足够我买一台Sony的电视机了。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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g*****9
发帖数: 1394 | 16 跟客服沟通了好几天了，试过了他们提出的各种办法，Factory Reset，重新设置HDMI
版本，都无法解决这个问题。我决定退货了！第一次买国产品牌的大件，而且还是过境
购买就遇到这样的倒霉事情。乐视的质量监督实在差劲！我和我的朋友们买过其他大牌
子的电视都没有出现过这样才几天就没法看的情况。以后再也不买乐视的任何东西了！ |
g*m
发帖数: 4659 | 17 我8年前的三星就这毛病，启动得10分钟，好像是供电模块坏了，懒得修了。我那好歹
还看了6，7年才出这问题。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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g*****9
发帖数: 1394 | 18 吐槽一下：乐视电视的HDMI输入的版本兼容性太差！毕竟现在HDMI 2.0的东西不多，那
么本应该做好向下兼容的事情。可是LETV跟XBOX ONE， PS4连接都有问题。进去看了看
，HDMI版本只有两个选项：1.3和2.0。可是现在主流的设备都是1.4的啊！ |
L*********t
发帖数: 67 | 19 您好，
抱歉产品问题给您带来的不便，您可以退回来重新更换新的电视或者refund都可以
。这个问题的确是个例，我们会把您退回来的产品调查看问题根源是什么。
另外您提到的XBOX ONE， PS4连接问题，这个是设置的问题，具体方法如下：
Please select Settings -> Signal Source -> HDMI Port. Next click on Menu
button then you see will option to change EDID 2.0 -> 1.3. The Menu button
is located to the left of home button. Once you have done this, please
restart your TV. Also restart PS4 and unplug-and-plug HDMI cable.
您提到的HDMI版本选项问题， 实际上您看到的是EDID1.3和2.0，这个和HDMI不是一
回事，我们的HDMI是支持2.0, 1.4, 1.3等等，没有任何问题。
谢谢您的建议。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 吐槽一下：乐视电视的HDMI输入的版本兼容性太差！毕竟现在HDMI 2.0的东西不多，那
: 么本应该做好向下兼容的事情。可是LETV跟XBOX ONE， PS4连接都有问题。进去看了看
: ，HDMI版本只有两个选项：1.3和2.0。可是现在主流的设备都是1.4的啊！
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D****r
发帖数: 309 | 20 HDMI的线必须带有滤波磁环！
国产的电器东西，电源，辐射等细节都不过关，尽管配置高大上，结果输在细节上了。
比如，小米手机的一个USB充电接口都做不好。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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s*****u
发帖数: 77 | 21
从你上传的视频来看，一直是有图像声音，闪的是LED背光。所以，可能的问题是从电
源供电模块到LED背光的链路上有问题。由于主板有电有图像输出，电源模块失效的可
能性不大， 更大可能是LED背光板上有LED二极管失效了。这个应该在出厂的老化测试
中被检查出来。
【在 g*****9 的大作中提到】
: http://youtu.be/_SWEz8-asXw
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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g*****9
发帖数: 1394 | 22 果然版上朋友出的主意很好，通过跟乐视围脖沟通若干次后，他们终于同意再发一台新
电视给我，而且旧的电视也不用送回去了。新电视没有底座，只有电视。不过这样也很
满意这个解决方案了。给乐视的客服点赞！ |
s*****m
发帖数: 13092 | |
g***t
发帖数: 7544 | 24 那坏的电视你还是想办法扔米国去吧，不要留电子垃圾在加拿大。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 果然版上朋友出的主意很好，通过跟乐视围脖沟通若干次后，他们终于同意再发一台新
: 电视给我，而且旧的电视也不用送回去了。新电视没有底座，只有电视。不过这样也很
: 满意这个解决方案了。给乐视的客服点赞！
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s********i
发帖数: 17328 | 25 不仅仅是便宜没好货，国产厂商不会算成本，所以才便宜，像这种情况，退货啊，维修
啊，都应该打到成本里，分摊到每台电视机。 |
g*****9
发帖数: 1394 | 26 昨天去拉回了第二台电视，貌似是开过箱的，而且四个角的漏光现象比上一台的还严重。
[在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
H*****i
发帖数: 1867 | 27 应该是新的，只是把新电视开箱把底座拿走了。
所谓漏光都是没什么用的， 显示器漏光啊，电视漏啊，其实日常谁也看不出。
重。
【在 g*****9 的大作中提到】
: 昨天去拉回了第二台电视，貌似是开过箱的，而且四个角的漏光现象比上一台的还严重。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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g*****9
发帖数: 1394 | 28 乐视电视的底座跟电视是分开包装的。
其次漏光严重到稍微暗一些的场景就很明显四个角有漏光，实在很影响观影效果。不过
目前只能这样了。
[在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？ |
f****i
发帖数: 20252 | 29 move some PCB from your second TV to your first TV
【在 g*****9 的大作中提到】
: 乐视电视的底座跟电视是分开包装的。
: 其次漏光严重到稍微暗一些的场景就很明显四个角有漏光，实在很影响观影效果。不过
: 目前只能这样了。
: [在 gam1069 (gam1069) 的大作中提到：]
: ：昨天看的还好好的，今天晚上一开机就开始这样了。没法看啊。怎么办？
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k*v
发帖数: 1836 | 30 这样会影响保修期？国产机很喜欢贴封条在背后
【在 f****i 的大作中提到】
: move some PCB from your second TV to your first TV
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x****o
发帖数: 21566 | |
