l*****r 发帖数: 15615 | 1 不用ATT很多年了。
去年299买了台299的refurb 4s,month to month plan,就感觉这个公司很evil,
checkout的confirmation email给的价钱和最后charge的价钱不一样,打给客服,说了
半天,也说不出个所以然,凭什么买refurb电话也要按新电话一样收税呢? 后来打给A
/X,人家账单都不用看就直接refund difference了,多么大气啊。
后来更可气的是,month to month plan cancel以后,账单来了,charge了3天,我都
没activate,凭什么charge? 按时间,那三天,电话还在路上。 好说歹说,账单给抹
掉了。 不打电话不complain不行啊。
这一次就别提了,调戏我们一番,打电话去问缘由,说了两点:
1. 不能verify information
2. 开太多线了。
说是两条中的一条,但是不知道是哪一条,一通complain,没用,说现在promotion还
在,但是需要签两年计划,我说那是一样的promotion吗?当顾客是傻子啊? |
d*****e 发帖数: 2489 | |
l*****r 发帖数: 15615 | 3 A/E 信用卡,也有人写做A/X。
【在 d*****e 的大作中提到】 : A/X是什么
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d*****e 发帖数: 2489 | 4 AMEX还管这个?太牛了
【在 l*****r 的大作中提到】 : A/E 信用卡,也有人写做A/X。
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l*****r 发帖数: 15615 | 5 这个事情听起来挺没道理的,confirmation email和最后charge的钱不一样,都什么年
代了,网络消费,他们怎么不能根据地址来给出最后价格呢?
【在 d*****e 的大作中提到】 : AMEX还管这个?太牛了
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d*****e 发帖数: 2489 | 6 att确实很不靠谱,用att的internet去年一年没几个账单数目是对的
【在 l*****r 的大作中提到】 : 这个事情听起来挺没道理的,confirmation email和最后charge的钱不一样,都什么年 : 代了,网络消费,他们怎么不能根据地址来给出最后价格呢?
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d*****2 发帖数: 471 | 7 去年的时候我也买了那个电话 只是我的订单被cancel了。在att快两年了,等合约一到
马上走人,每次上他们网站交电话费的时候都觉得难过。 |
m*********r 发帖数: 720 | |
p*********r 发帖数: 4593 | 9 Wow! for a refurb phone it charges sales tax base on the new phone list
price. That doesn't make any sense. You should file BBB compliant for that. |