J*****b
发帖数: 1067 | 1 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
单，你们是不是就收我整月的月费了。
啰哩啰嗦的说了这么多，就是想要告诉大家，账单还是要看的。无奸不商一点没错。他
们只往里糊涂不会往外糊涂。 |
W**o
发帖数: 547 | 2 真爱美刀，远离ATT
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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f****l
发帖数: 370 | 3 确实，ATT非常操蛋！
曾经家里装landline,但是中途cancel,我都收到email确认cancel了，几年后，想用一
下att，结果告知，那个landline没有被cancel掉，我还欠着钱呢，不交钱，不能开户
。我把email给他们看，他们说他们系统只保留6个月的记录（尼玛，但是能把我“欠钱
”的记录保持几年！！！）。
以后，再也不用att了！
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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s****e
发帖数: 3181 | 4 你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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W**o
发帖数: 547 | 5 这帮人最可恨的是不知道不说不知道，瞎说一通。
【在 s****e 的大作中提到】
: 你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊
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c*******d
发帖数: 54 | |
T**********l
发帖数: 360 | 7 att最搞笑的是一个人一个说法，换另外一个人前面说的话又都不作数了。
而且他妈credit随便给，你要25就是给你25，多了不给最多25. 要过好几次了，都是Y
收黑账被发现了，不好意思然后给你25credit封嘴。
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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s******3
发帖数: 1767 | 8 re, 显然这种错误是他们故意的，我一条线已经cancel了，另一条线contract一到期，
也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一
次手机 |
J*****b
发帖数: 1067 | 9 更可气的是，非让我先交了费，下月再退我钱。我傻呀，钱进了你ATT，你还能吐出来
？我坚决要现在交我应该交的。想想不知ATT用这种方法骗了多少人。
【在 s****e 的大作中提到】
: 你质问有用吗？att的客服都是一帮弱智啊
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d*****e
发帖数: 7368 | 10 prepaid最省心
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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c******k
发帖数: 277 | 11 att真的很烂
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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a***g
发帖数: 337 | 12 几年前叫ATT来装网络，不通，他们派人来修，然后要收80块修理费，搞笑啊，我们一
个byte流量都没用到，自己安装没装好还好意思收钱，果断取消了改用别家。
电话也是，两个人每月要100块，我的手机到单位还没信号，换TMOBILE，解锁个手机真
是脱层皮啊，后来还有个破prepaid的手机，让他们解锁也是百般的推脱。再不用他们
家的了。 |
c*h
发帖数: 2598 | 13 ATT的billing很多bug， 估计是故意的。我打了好多电话。 |
N****g
发帖数: 2829 | 14 跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
报。
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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T*U
发帖数: 22634 | 15 prepay 有data plan吗？
【在 s******3 的大作中提到】
: re, 显然这种错误是他们故意的，我一条线已经cancel了，另一条线contract一到期，
: 也会马上cancel。统统换成prepaid的H2O, 便宜还不操心。省下的钱每一年就能升级一
: 次手机
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s******3
发帖数: 1767 | 16 有
【在 T*U 的大作中提到】
: prepay 有data plan吗？
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J*****b
发帖数: 1067 | 17 在美国的一个经验教训就是决不多付钱。有时看病让先交钱，如果多付了，你不追，他
们也不会退给你。好的会留着作为你的credit，不好的，就秘了你的钱。所以，看病，
我只交copay，剩下的我就等保险公司的账单。
【在 N****g 的大作中提到】
: 跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
: 付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
: 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
: 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
: 报。
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f******i
发帖数: 128 | 18 ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。
上面那个反复跟ATT要credit的同学，你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件
，我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。 |
T*U
发帖数: 22634 | 19 能不能安个后门？
【在 f******i 的大作中提到】
: ATT操蛋我们才有饭吃。Billing和CRM都是我们公司给弄的。
: 上面那个反复跟ATT要credit的同学，你的运气很快就要到头了。因为ATT刚上了个软件
: ，我们组搞得。专门对付你这种人。内部术语叫做credit gamer。
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c****7
发帖数: 4192 | 20 tmobile也好不到哪里去
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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J*****b
发帖数: 1067 | 21 4条线$100比ATT便宜。客服甩ATT n条街。
【在 c****7 的大作中提到】
: tmobile也好不到哪里去
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c****r
发帖数: 40 | 22 我刚来美国那个月，开通ATT手机号之后给国内打过几个电话，然后意识到国际长途很
贵就开通了world connect，就是那个5块钱的国际长途包，当时客服说得很清楚，我前
面几天的国际通话也会cover，结果下月收到账单，先前打的那几个电话就被收了八十
多刀，打电话过去问，客服查了半天说收错了，给了八十多刀的credit。
用ATT就是坚决不能开通自动付账单，否则不知道要被黑多少钱 |
q**********r
发帖数: 182 | |
s***5
发帖数: 453 | 24 打电话，我刚刚要回６０多美金，每个月钱还减少了，流量加大了，感觉美国公司都是
对人下菜，一个人一个价。挺无聊的，留住客户是最重要的 |
l****i
发帖数: 3339 | 25 所有carrier最后一个月都是收全价的
sprint也是这样
【在 N****g 的大作中提到】
: 跟你一模一样。也是月中取消，收到全月账单。我当时没看清，以为是上月账单，已经
: 付了，结果他是提前一个月收的。打电话去argue，给我email来一个term，写着最后一
: 个月不prorate。就是说最后一个月你要是用一天也要收全月。
: 没办法最后只能信用卡dispute for service not rendered。并且BBB了。后续再来汇
: 报。
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g****e
发帖数: 167 | 26 不要用ATT. ATT的员工告诉我他们的billing系统就是有多收钱的问题，所以他们自己
的员工都不用自己的服务。 |
a*********n
发帖数: 134 | 27 你的悲惨的 电话生活才 刚刚的开始
比起 att 英国的tmoble宰的更狠 |
l******a
发帖数: 3803 | 28 T-Mobile also charges full month without any discount even you used only one
day.
【在 l****i 的大作中提到】
: 所有carrier最后一个月都是收全价的
: sprint也是这样
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m*********r
发帖数: 1797 | 29 att 算啥，你看了Comcast 的账单才知道什么叫乱收费
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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s***y
发帖数: 12419 | |
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c****r
发帖数: 40 | 31 没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？ |
W**o
发帖数: 547 | 32 h2o pageplus Truphone
【在 c****r 的大作中提到】
: 没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？
|
A********r
发帖数: 305 | 33 告诉大家一个trick, 你在语音客服中选择cancel service的选项，就能跟管事儿的人
通上话。是客服人员告诉我的。其它的人只会踢皮球。 |
m*****z
发帖数: 1451 | 34 个人的att经验还算nice，之前plan结束后port in到水公司，port in那天att的
service自动结束，半个月后生成账单，再半个月后寄来check refund credit。
【在 J*****b 的大作中提到】
: 在月中从att转到tmobile. 到付账单的时候，打电话给att想让他们把账给结了。结果
: 被告知等下月最后账单。结果高潮和奇葩就在最后的账单上。本来想只用了半个月，最
: 后的账单不是一半，至少要比原来的少。等拿到最后的账单，一看不少还更多了。打过
: 去电话，问为什么。和三个客服打交道。没一个能明白的，这又一次证明了美国人的数
: 学。从账单上看确实有credit。后来我仔细一看账单，才发现att的trick。我有两个电
: 话在这个账上。att 从月中 remove一个电话的service，看着像给了credit，结果把这
: 个电话的service加到另一个号码的后半个月。同样的trick又做到另一个号码。乍一看
: 好像两个号码全给了credit。但是两个号码又都加了后半个月的服务费，后半个月我已
: 不在att了。最后账单还是原来的价钱再加late fee. 我质问他们，如果我不仔细看账
: 单，你们是不是就收我整月的月费了。
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J*****b
发帖数: 1067 | 35 我办公室除了tmobile，都没信号，包括Verizon。
【在 c****r 的大作中提到】
: 没法不用ATT啊，办公室里tmobile没信号，咋办？
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o******e
发帖数: 3522 | |
f*********n
发帖数: 1293 | 37 可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊
实在没办法才选它
H2O肯定信号更差吧 |
J*****b
发帖数: 1067 | 38 跟地区有关。
【在 f*********n 的大作中提到】
: 可是ATT信号比TMOBILE好太多了啊
: 实在没办法才选它
: H2O肯定信号更差吧
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