继续跟cox斗争 - PDA版

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相关话题的讨论汇总
话题: modem话题: cox话题: 客服话题: 哪里话题: technical

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M*****e
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cox的客服比起time warner就是在渣
开始网上下订单，第二天好久不见人过来给我安装，打电话过去，告诉我不quality网
上的promotion，要加钱，坚决抵制，后来打另一个电话才搞定
今天也是，买了自己的modem，要把租的modem退回去，客服给了我个地址，找了半小时
才找到，居然是个小破超市，超市owner一脸无奈的跟我说无数人来他那里drop device
，可他们根本不收device，他们就能帮着收个payment而已
给cox打电话抱怨，第一个客服啥话都要我复述一遍，最后还问我“你的modem从哪里来
的”，我说我买的，他问你从哪里买的，他妈的我从哪里买的管他什么事
又把我踢给technical support部门，technical suppot又再次把我提给不知道哪个部
门，终于这次这人还算上道，同意给我寄return label，这样就不用开20分钟高速去还
modem了

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● 网上解锁总显示IMEI Number错误怎么办？	● comcast威武
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● MS transforming into a device company?	● 微软客服确实牛啊
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