r*****t
发帖数: 7278 | 1 TNND
老夫对这个垃圾也算是情意够了
客服居然是在印度
几次三番的刁难，就是不退
我靠你NND
不是说我说话声音小，就是装糊涂，听不懂
或者直接挂机
再不然就是电话转来转去，最后没人接
真是极品垃圾公司
联想啊，联想，奉劝大家远离这家 |
r*****t
发帖数: 7278 | 2 希望我的教训让更多的人可以认清
以后看来真的还是支持垃圾国货，自己要吃亏。 |
f****g
发帖数: 23666 | 3 比较下来，笔记本还是得用thinkpad，虽然质量和售后每况愈下
但对比下别的牌子，还是小黑用起来最顺手。
【在 r*****t 的大作中提到】
: TNND
: 老夫对这个垃圾也算是情意够了
: 客服居然是在印度
: 几次三番的刁难，就是不退
: 我靠你NND
: 不是说我说话声音小，就是装糊涂，听不懂
: 或者直接挂机
: 再不然就是电话转来转去，最后没人接
: 真是极品垃圾公司
: 联想啊，联想，奉劝大家远离这家
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w******t
发帖数: 16937 | 4 嗯，楼主还是应该转到DELL阵营。
【在 r*****t 的大作中提到】
: TNND
: 老夫对这个垃圾也算是情意够了
: 客服居然是在印度
: 几次三番的刁难，就是不退
: 我靠你NND
: 不是说我说话声音小，就是装糊涂，听不懂
: 或者直接挂机
: 再不然就是电话转来转去，最后没人接
: 真是极品垃圾公司
: 联想啊，联想，奉劝大家远离这家
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L**i
发帖数: 22365 | |
f****g
发帖数: 23666 | 6 以前thinkpad键盘啊，外壳啊有什么坏的，打个电话，立马overnight寄来新的
现在全不cover了。。。（个人经验）
不过反正也便宜，随便用用呗。
【在 L**i 的大作中提到】
: 客服和电脑质量基本成反比……
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L**i
发帖数: 22365 | 7 电脑价格越来越低，利润空间给压的……
【在 f****g 的大作中提到】
: 以前thinkpad键盘啊，外壳啊有什么坏的，打个电话，立马overnight寄来新的
: 现在全不cover了。。。（个人经验）
: 不过反正也便宜，随便用用呗。
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g****n
发帖数: 7494 | 8 我2年前遇到过同样的情况
在outlet下了单后，想cancel不行，退货要收restocking fee
阿三客服的服务态度也很差，搞了很长时间
有时候在想，虽然国人英语好的不多，英语好的要价又高，但是联想也不能把这份工作
外包给三哥啊 |
g*******1
发帖数: 7344 | 9 三哥太不靠谱了
我联系的一个representative被fire了，我提交的price match就不管了。。。NND
【在 g****n 的大作中提到】
: 我2年前遇到过同样的情况
: 在outlet下了单后，想cancel不行，退货要收restocking fee
: 阿三客服的服务态度也很差，搞了很长时间
: 有时候在想，虽然国人英语好的不多，英语好的要价又高，但是联想也不能把这份工作
: 外包给三哥啊
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e**n
发帖数: 5876 | 10 "我联系的一个representative被fire了，我提交的price match就不管了"
你只看到了时间前后顺序, 没发现其中的因果关系.
representative给你提交price match, 所以他就被fire了. 三哥说"NND.." 呵呵
【在 g*******1 的大作中提到】
: 三哥太不靠谱了
: 我联系的一个representative被fire了，我提交的price match就不管了。。。NND
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c***u
发帖数: 4107 | |
l*****e
发帖数: 714 | 12 我换的键盘一天就到了啊。而且我是周6还是周日晚上打电话给客服的，是个美国人接
的 |
w***n
发帖数: 1613 | 13 你们打哪个电话？直接lenovo/ibm support in Atlanta，GA啊？两年前直接给寄过来
两键盘两电池（一个UPS弄丢了）。换屏幕还可以寄到国外，光邮费就100多了。客服不
错啊 |
A****Y
发帖数: 993 | |
d********3
发帖数: 7220 | 15 我的客服体验比较mixed，有次订了outlet的电脑他们地址居然给我弄成几年前的，电
话都是阿三接的，来回几次什么问题都没解决，最后我都懒得再打了
后来一次是LD的X301风扇噪音大，打电话都是美国人接，又是派人上门又是寄过去，折
腾了几次结论是没问题，后来才发现是没有风扇管理软件，自己找了一个装好就没事了 |
u****d
发帖数: 23938 | 16 没错；安静，键盘舒服，适合于给公司干活。
【在 f****g 的大作中提到】
: 比较下来，笔记本还是得用thinkpad，虽然质量和售后每况愈下
: 但对比下别的牌子，还是小黑用起来最顺手。
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i***r
发帖数: 1035 | 17 i had some experience with lenovo CS two/three years ago (regarding a return
), no problem at all and gave me return label.
the waiting time is not long compared to DELL
【在 r*****t 的大作中提到】
: 希望我的教训让更多的人可以认清
: 以后看来真的还是支持垃圾国货，自己要吃亏。
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l******o
发帖数: 356 | 18 bought a very expensive lenovo laptop years ago, cd rom not working at all
even after changing two times, very hot keyboard panel could boil an egg,
monitor color failed after 2 years... one word: never! |
l******a
发帖数: 3803 | 19
Lenovo makes a Kmart in computer.
【在 l******o 的大作中提到】
: bought a very expensive lenovo laptop years ago, cd rom not working at all
: even after changing two times, very hot keyboard panel could boil an egg,
: monitor color failed after 2 years... one word: never!
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p********n
发帖数: 1707 | 20 what you are trying to return?
After 21 days, it is not retunable. Also try another time as different
people give different answers.
【在 r*****t 的大作中提到】
: TNND
: 老夫对这个垃圾也算是情意够了
: 客服居然是在印度
: 几次三番的刁难，就是不退
: 我靠你NND
: 不是说我说话声音小，就是装糊涂，听不懂
: 或者直接挂机
: 再不然就是电话转来转去，最后没人接
: 真是极品垃圾公司
: 联想啊，联想，奉劝大家远离这家
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