b********h
发帖数: 365 | 1 我今天5点收到的（西岸），打开后发现锁后轮的塑料脚踏片碎成无数小片。立马给他们打电话，已经下班没人接了。
想问问姐妹有没有过此经历，该如何处理？他家的客服好吗？ |
w*******8
发帖数: 2057 | 2 很好，我也试过，stroller坏了，还replace过两次。 |
b********h
发帖数: 365 | |
L********i
发帖数: 34 | 4 Their customer service is quite good. I once bought some furniture but
missed an accessory piece. They were very responsive and sent it to me right
away. |
b********h
发帖数: 365 | |
w*******o
发帖数: 4857 | |
l******e
发帖数: 2893 | 7 为啥我遇到的客服就很差呢？给我寄错了东西要我自己付邮费邮回去不说，还要收我寄
过来的邮费和25%的restocking fee,气得我跟他们argue了1个多小时，找到经理，最后
才免了restocking fee，还得自己出邮费。 |
p*r
发帖数: 548 | 8 我开始在albee上order了
Graco Quattro Tour Sport Stroller - Gianni
$89.
但她家的shipping太慢，客服似乎不是太好，又看到有人说diapers.com可以price
match。于是给diaper发信，很快回信同意match。于是cancel albee的order，重新在
diaper上order，第二天就寄到了。我在西岸。
他们打电话，已经下班没人接了。
【在 b********h 的大作中提到】
: 我今天5点收到的（西岸），打开后发现锁后轮的塑料脚踏片碎成无数小片。立马给他们打电话，已经下班没人接了。
: 想问问姐妹有没有过此经历，该如何处理？他家的客服好吗？
|
