p****s
发帖数: 940 | 1 我给国内的朋友买了一大批奶粉，现在被推来推去，就是不愿付国际邮费，我是在
amazon买的。amazon也不认账，让我直接联系公司。目前similac的人只是让我把国内
联系人的联系方式给他，说让中国那边帮着解决，可是看看这个新闻http://news.sina.com.cn/h/2010-10-08/091921232207.shtml，根本不可能解决了。大家都是怎么处理的？ |
t**c
发帖数: 7480 | |
t******r
发帖数: 140 | 3 我们买了22罐奶粉寄回国内呢。9月底奶粉recall的消息刚发布的时候，similac abott
的客服还象模象样地打电话过来表示歉意，说会有人联系我们国内的家人商量退款或换
奶粉的事情。我们等了十多天未果，再打电话找客服，人家就只给了8008206111让我们
自己去索赔，可是这个号和我们查到的国内的代理电话压根就没人接，TNND。看到宝宝
版置顶的’给雅培总裁的投诉信征求集体签名‘，我就签了，联手其他妈妈们一起维权
吧。 |
s*v
发帖数: 275 | 4 我也有61罐在国内5555555555555555 |
p****s
发帖数: 940 | 5 看来similac要决定赖帐了，他们可能权衡利弊后觉得我们这些顾客对他们影响有限。
该怎么办？需要联合起来走法律程序吗？让妈妈们在国内告他们行得通吗？ |
p****s
发帖数: 940 | 6 实际上similac想解决问题很简单，既然不愿付邮费（邮费确实是浪费），直接就根据
发票reimburse，或者让中国那边回收，美国这边reimburse也行，根本不会比recall卖
给美国顾客的产品多花钱，关键是他们有没有这个意愿。 |
b*****n
发帖数: 341 | 7 我朋友在国内也有30+罐，她打了上海的电话，说如果没有收据就不能退，还说10月17
日是截止日，之后就不再处理。她很着急，不知道怎么办。请问大家的经验和建议，多
谢！ |
c**********t
发帖数: 8546 | 8 国内的要求是
1、未开封
2、发票
3、小孩出生证明
4、12罐限制
5、兑换/半价
6、马上就要截止
无语 |
t******r
发帖数: 140 | 9 产品不过关理赔消费者是应当的，要孩子出生证明干嘛？！谁给自家孩子买奶粉还会把
发票也寄回去？！商家提这么多无理要求无非是想赖帐嘛。想做大生意还这么小家子气
，没的让人笑话。 |
h******a
发帖数: 1961 | |
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q*****7
发帖数: 1173 | 11 我今天也写信给他们说这个事情了。不过还是没消息。
【在 p****s 的大作中提到】
: 实际上similac想解决问题很简单，既然不愿付邮费（邮费确实是浪费），直接就根据
: 发票reimburse，或者让中国那边回收，美国这边reimburse也行，根本不会比recall卖
: 给美国顾客的产品多花钱，关键是他们有没有这个意愿。
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q*****7
发帖数: 1173 | 12 我在国内开封的，没开封的也有50+呢。真闹心呀。 |
p****s
发帖数: 940 | 13 可笑的是，我国内那奶爸朋友开始时还一个劲夸美国公司负责，一点小事就大动干戈回
收，现在傻眼了。他刚问了ups，第一公斤要130，然后每公斤加90多。我明天再问
similac看能不能把瓶子上哪一块割下来寄过来。 |
p****s
发帖数: 940 | |
r**3
发帖数: 1779 | 15 奶粉也有全球联保么?在美国买台笔记本,要全球联保的话要另付钱.大家看开点吧,现实
点就是让家人把空罐寄回来. |
t****n
发帖数: 22 | 16 在国内，如果没开封，可以与中国雅培联系，提供购物凭证（电子版即可），然后换国
内销售的喜康乐900g，开封的好像就不能换了。 |
t******r
发帖数: 140 | 17 怎么与中国雅培联系呢？我拨了8008206111和上海代理21-23204388（我家在北京，可
是在网上只找到了上海的代理电话）,压根就没人接电话。先谢了。
【在 t****n 的大作中提到】
: 在国内，如果没开封，可以与中国雅培联系，提供购物凭证（电子版即可），然后换国
: 内销售的喜康乐900g，开封的好像就不能换了。
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