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NewJersey版 - 友情提示:chase IT 出问题了
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1 (共1页)
m****0
发帖数: 5857
1
贵公司IT真心烂啊!!!
打了1小时客服,今天大规模问题。就是check的交易金额自动消失
我的情况是:朋友14号给我了1000刀
今天不见了!!!!!
等了1hr客服,反正就是会修复然后自动回来呗。。。真是长见识了,吐槽无力!
k***x
发帖数: 6799
2
去年是冬季铲雪系列,今年变成了银行帐号系列了?
N**8
发帖数: 578
3
我看了我的CHASE没有出问题, 我的$1000没有掉啊
m****0
发帖数: 5857
4
应该是周末的quickpay transaction出的问题

【在 N**8 的大作中提到】
: 我看了我的CHASE没有出问题, 我的$1000没有掉啊
m****0
发帖数: 5857
5
我的已经回来了。哥太有钱了,可能之前少了都没有发现。。。

【在 N**8 的大作中提到】
: 我看了我的CHASE没有出问题, 我的$1000没有掉啊
x****o
发帖数: 29677
6
都是烙印,后台IT部门乌泱泱一片,有什么办法,凉拌吧
m****u
发帖数: 92
7
不要这样说。我可知道有好多中国人在做chase。com。听说他们这个周末有一个
release。release之后有点小的glitch。

【在 x****o 的大作中提到】
: 都是烙印,后台IT部门乌泱泱一片,有什么办法,凉拌吧
M********s
发帖数: 24729
8
still on?
m****0
发帖数: 5857
9
小的glitch。。。
不就1000块嘛,看来姐又认真了

【在 m****u 的大作中提到】
: 不要这样说。我可知道有好多中国人在做chase。com。听说他们这个周末有一个
: release。release之后有点小的glitch。

x****o
发帖数: 29677
10

啥?chase把网站chase.com外包给中国公司做?

【在 m****u 的大作中提到】
: 不要这样说。我可知道有好多中国人在做chase。com。听说他们这个周末有一个
: release。release之后有点小的glitch。

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n******r
发帖数: 13312
11

我可以和你这个朋友做朋友么?.....^^

【在 m****0 的大作中提到】
: 小的glitch。。。
: 不就1000块嘛,看来姐又认真了

m****0
发帖数: 5857
12
他给我钱是因为我要给另一个朋友15000。你有我这个朋友就够了!

★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

【在 n******r 的大作中提到】
:
: 我可以和你这个朋友做朋友么?.....^^

x****o
发帖数: 29677
13

你确定没少打一个零么

【在 m****0 的大作中提到】
: 他给我钱是因为我要给另一个朋友15000。你有我这个朋友就够了!
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

n******r
发帖数: 13312
14

...没有少打零啊, 人家版花很大气的

【在 x****o 的大作中提到】
:
: 你确定没少打一个零么

r******s
发帖数: 1388
15
你干脆改名叫momo15000得了。

【在 m****0 的大作中提到】
: 他给我钱是因为我要给另一个朋友15000。你有我这个朋友就够了!
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 8.1

N**********d
发帖数: 9292
16
还好不用他家checking

【在 m****0 的大作中提到】
: 贵公司IT真心烂啊!!!
: 打了1小时客服,今天大规模问题。就是check的交易金额自动消失
: 我的情况是:朋友14号给我了1000刀
: 今天不见了!!!!!
: 等了1hr客服,反正就是会修复然后自动回来呗。。。真是长见识了,吐槽无力!

d****n
发帖数: 12461
17
你怕啥。

【在 m****0 的大作中提到】
: 贵公司IT真心烂啊!!!
: 打了1小时客服,今天大规模问题。就是check的交易金额自动消失
: 我的情况是:朋友14号给我了1000刀
: 今天不见了!!!!!
: 等了1hr客服,反正就是会修复然后自动回来呗。。。真是长见识了,吐槽无力!

x****o
发帖数: 29677
18

大气应该再多打一个零

【在 n******r 的大作中提到】
:
: ...没有少打零啊, 人家版花很大气的

f*******3
发帖数: 584
19
金錢來路不明。。。FBI調查完了再還給你

【在 m****0 的大作中提到】
: 贵公司IT真心烂啊!!!
: 打了1小时客服,今天大规模问题。就是check的交易金额自动消失
: 我的情况是:朋友14号给我了1000刀
: 今天不见了!!!!!
: 等了1hr客服,反正就是会修复然后自动回来呗。。。真是长见识了,吐槽无力!

m******p
发帖数: 5393
20
尽管这样,但我觉得Chase的online banking比BOA还是好多了,还有客服
貌似Chase online banking的message客服外包给烙印的少吧,BOA全是烙印。
我一直觉得BOA负责bill pay的外包客服只有一个叫Patel的烙印,因为每次站内
message都要拖快一周才回复,每次回复的签名都是, Patel是大姓,可能大家都叫
Patel。。。。
S. Patel
Customer Service
Bank of America

【在 m****u 的大作中提到】
: 不要这样说。我可知道有好多中国人在做chase。com。听说他们这个周末有一个
: release。release之后有点小的glitch。

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m****s
发帖数: 8992
21
烙印真可怕。
c*********l
发帖数: 1065
22
问题还在呢,我周末买的机票,票也出了,结果信用卡动态里就是找不着这笔交易,回
头怎么报销呢这是。。。

【在 m****0 的大作中提到】
: 贵公司IT真心烂啊!!!
: 打了1小时客服,今天大规模问题。就是check的交易金额自动消失
: 我的情况是:朋友14号给我了1000刀
: 今天不见了!!!!!
: 等了1hr客服,反正就是会修复然后自动回来呗。。。真是长见识了,吐槽无力!

f*******3
发帖数: 584
23
You should check the "pending" section. It is normal take few days.

【在 c*********l 的大作中提到】
: 问题还在呢,我周末买的机票,票也出了,结果信用卡动态里就是找不着这笔交易,回
: 头怎么报销呢这是。。。

p*******e
发帖数: 186
24
老实说Chase online banking我个人最喜欢。任何系统,包括人自身偶尔出问题都不足
为奇。经常对账最重要。
c*********l
发帖数: 1065
25
就是pending里面啊,最近cashback政策也改了好多,估计chase后台一锅粥

【在 f*******3 的大作中提到】
: You should check the "pending" section. It is normal take few days.
m******p
发帖数: 5393
26
agree, 其他家的更烂
客服好才是最重要的

【在 p*******e 的大作中提到】
: 老实说Chase online banking我个人最喜欢。任何系统,包括人自身偶尔出问题都不足
: 为奇。经常对账最重要。

s*********g
发帖数: 2350
27
客服都外包到亚洲国家了。。。
1 (共1页)
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