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发帖数: 106 | 1 1.我在美联航规定允许全额退票时申请退票,但因他们未认真处理此事,使我仍需要的那
段机票在时间拖延后变贵了.(机票是这样的:去时 坦-休 休-旧. 返时 旧-夏 夏-坦.)
我要保留的是坦-休的去程,现在重买的话是当时2倍价,但我的退票里仍保留了这段航班
的票,而且座位很好.
我想请问,有没办法在退后仍叫他们以原价把座位给我保留?(他们早处理好,我能以低价
买到票的.)并且不付改航班的费用?否则改的价格超过我当时买票的钱,我还不如把座白
扔掉几个,自己再买一张返程的新票.(或是看自己运气,手快再买回来?但这样我就得以
申请退票时2倍价买回,这不公平.)
前几天我给美联航的退票部打过电话,第1回是个年轻白女,她在问过我处理号,预定号,
退票原因后说可以还同价的credit,而且是一年内用完.(和之前这网有人告诉我的一样.
)我坚持要退钱,但叫她给我留座,她说能否再买到那座得看我运气.之后帮我转给谁,但
转的途中断了线.第2回是个中年墨女还是印女,有点点严肃,但赞同了我退票的决心.之
后帮我在退票后仍保留坦休原价卖我时去问了老板,之后等了十几分钟没人,我挂了.(不
知道那种电话是否能搁置顾客,再接其他的顾客.这谁懂?我问了后来那老华女,她说不会
挂掉的.但我不信.)第3回居然又是那白女,我哈哈大笑地问今天跟你谈过话么?她笑着说
没有,挺可爱的一人,声音也很好听.之后我叫她帮我找中文的,她很乐意地帮我转去了中
文专线.(但美联网站和电话里可找不到这个.之后老华女把号给我了.18005513062)但这
次很明显我犯错了,这老华女根本不问我有没处理号,只问我预定号,还说改票要退钱嘛
的,语气很老练.(再次证明老中是美国最狡猾的族.)但我跟她说我在他们规定时间内申
请了退票,还留有证据,她态度马上变了.跟我说了很多有用的东西,起先有点诱导我加钱
改票,之后告诉我了像我这么想的该怎么办.但我始终认为她好歹是那公司的,话不可全
信.但好歹她没像唐人街一些店里的人那样坑人钱还很嚣张,最后我还是很开心地跟她道
了谢,说了再见.
2.在中国国航订票,谁正好去买可以帮截个图吗?重要资料涂掉就好.那里可不像美联这
么好说话,退票是要钱的,还不便宜.我想知道填完信用卡后的界面.几时可以选座?(我吸
取了教训,使用了上回某人教我的错误信用卡,好歹让我近一步了解买票过程,且不用花
钱.这网站和美联不同,居然还要护照号.) |
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