b**********7
发帖数: 203 | 1 刚才在网上book prepaid的美国境内车，才发现我在2个月前已book了，还便宜很多。
手机app里没有客户电话，只有reservation的800电话。打了电话扯了10分钟，客服说
他没权利免$50的手续费，转给manager5分钟都没人接。
从新search到客服电话1-800-633-3469，感觉是在印度的客服，磕磕巴巴交流了10分钟
，第一线客服就给我免费取消了预定，免了手续费。
我是prefered Plus状态，另外一个预定也是他家。 |
l******k
发帖数: 586 | 2 实测失败啊，你几点打的？可能要深夜才有烙印客服
【在 b**********7 的大作中提到】
: 刚才在网上book prepaid的美国境内车，才发现我在2个月前已book了，还便宜很多。
: 手机app里没有客户电话，只有reservation的800电话。打了电话扯了10分钟，客服说
: 他没权利免$50的手续费，转给manager5分钟都没人接。
: 从新search到客服电话1-800-633-3469，感觉是在印度的客服，磕磕巴巴交流了10分钟
: ，第一线客服就给我免费取消了预定，免了手续费。
: 我是prefered Plus状态，另外一个预定也是他家。
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b**********7
发帖数: 203 | 3 我成功取消了收到了邮件确认没扣钱就发的贴，西岸时间上午10点。
【在 l******k 的大作中提到】
: 实测失败啊，你几点打的？可能要深夜才有烙印客服
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l******k
发帖数: 586 | 4 可能你的agent心情好咯
【在 b**********7 的大作中提到】
: 我成功取消了收到了邮件确认没扣钱就发的贴，西岸时间上午10点。
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