k***x 发帖数: 6799 | 1 ------------- 摘要 -------------
我使用BOA支票写给物业的钱,被存到了别人的账户,钱存到了小偷的chase账号,并且
支票兑现时也没有endorse。中间联系BOA多次, 半年后BOA说他们没办法把钱要回来,
甚至也没有提供任何解决方案, 就告诉我,你的case close了。
------------- 具体Timeline -------------
2018年6月底,我使用BOA支票写了一张一千多的支票,并邮寄给物业交房租(物业要求
只能支票)。
7月9日,发现支票被物业以外的人盗领。 报告给BOA,open claim case。BOA说, 那
个人兑现的银行是Chase,兑现时没有endorsed。我们去找chase要回来就好了。 当时
给出的处理时间是60-90 business day。
8月13日, BOA来信说我们要处理你的case了, 发了一些表格让具体填写事情过程,细
节。 要求物业确认并未收到支票等等paper work。
8月14日, 我个人去town的当地police office报案。
9月15日, 收到police office的来信, 大意是我们忙乎了半天,啥都没查出来, 现
在你的案子转到USPS安全部门那里了。 但是,我们这个郡确实最近抓获了一个6人作案
的团伙,其中一人在逃, 他们专门偷取邮寄的支票并兑现,已经兑现了30万美金了。
我们严重怀疑,你的case与这个团伙有关。(之后警局方面就没有消息了)
10月10日,我打电话到BOA, 因为已经过去90天了。他们说,目前就等Chase refund回
来了。 并且说, 处理的时间是90天到120天, 之前的人说错了。
11月和12月,都分别在月中打电话给BOA, 都是说在等Chase refund。 并且更改处理
时间是120天-180天,之前的人说错了。
2019年1月8日,距离去年7月9日刚好180天。 收到BOA email, 说一直收不到Chase
Bank的refund,我们即日起要close 你这个case了。尽管Uniform Commercial Code有
提到这样的纠纷该如何处理, 但code里面没有给出具体对方银行responding的最长时
间。所以通知你你的case被close了。
目前, 我个人想到的做法:
1. 寻找其他监管机构complain BOA: 目前想到了 FED(Federal Reserve Board),
FDIC(Federal Deposit Insurance Corporation) 和BBB(Better Business Bureau
)。如果各位有过投诉的经验,多谢赐教。或者有更加针对性的机构, 也忘告知!
2. 继续跟BOA交涉: 以checking account安全保障缺失为由,威胁BOA关闭账号, 看
BOA能否提出一些合理的解决方案。
3. 寻求律师帮助。目前这方面我还没有一个计划要怎么做。
请各路大神支招,给出建设性意见的包子伺候,谢谢! |
b**********7 发帖数: 203 | 2 为啥会这么难?感觉就是该找BOA,那张被兑现的支票是篡改伪造的,你不同意付款。
难道你当时没写payee吗? |
i********r 发帖数: 12113 | 3 支票真是一种极其落后不安全的支付手段
【在 k***x 的大作中提到】 : ------------- 摘要 ------------- : 我使用BOA支票写给物业的钱,被存到了别人的账户,钱存到了小偷的chase账号,并且 : 支票兑现时也没有endorse。中间联系BOA多次, 半年后BOA说他们没办法把钱要回来, : 甚至也没有提供任何解决方案, 就告诉我,你的case close了。 : ------------- 具体Timeline ------------- : 2018年6月底,我使用BOA支票写了一张一千多的支票,并邮寄给物业交房租(物业要求 : 只能支票)。 : 7月9日,发现支票被物业以外的人盗领。 报告给BOA,open claim case。BOA说, 那 : 个人兑现的银行是Chase,兑现时没有endorsed。我们去找chase要回来就好了。 当时 : 给出的处理时间是60-90 business day。
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k*******r 发帖数: 16963 | 4 弱弱问一句,怎么觉得chase的责任更大啊?BOA自己没做错啥啊?是chase让坏人兑换
了啊? |
T***S 发帖数: 22 | 5 应该投诉Chase, 它是现在为数不多的,可以存别人名下支票的银行。 |
N******o 发帖数: 3053 | |
s********e 发帖数: 181 | 7 远离BoA, 上次去teller那里存支票,竟然后来把钱扣走了。打电话去问,说是没收到
支票,让我自己去branch找。Branch丢了的话,他们也没办法 |
z*****1 发帖数: 2210 | 8 也觉得应该投诉chase,支票没有签名就被兑现了。 |
s******u 发帖数: 565 | 9 找CFPB投诉 这个是专门管银行信用卡公司的消费者保护机构 |
d********f 发帖数: 43471 | 10 佩服你们用boa的,这sb银行到现在连信用卡online payment都做不好。local branch
的确多就是了。你这个就是cfpb,要不就逼着police出repor或者找usps inspector给
你出证明信
【在 k***x 的大作中提到】 : ------------- 摘要 ------------- : 我使用BOA支票写给物业的钱,被存到了别人的账户,钱存到了小偷的chase账号,并且 : 支票兑现时也没有endorse。中间联系BOA多次, 半年后BOA说他们没办法把钱要回来, : 甚至也没有提供任何解决方案, 就告诉我,你的case close了。 : ------------- 具体Timeline ------------- : 2018年6月底,我使用BOA支票写了一张一千多的支票,并邮寄给物业交房租(物业要求 : 只能支票)。 : 7月9日,发现支票被物业以外的人盗领。 报告给BOA,open claim case。BOA说, 那 : 个人兑现的银行是Chase,兑现时没有endorsed。我们去找chase要回来就好了。 当时 : 给出的处理时间是60-90 business day。
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l*******k 发帖数: 922 | |
d********f 发帖数: 43471 | 12 肯定是boa责任,相信我,美帝的支票制度你要dispute你肯定是跟自己的银行dispute,
这个事情100%是boa没跟进
【在 l*******k 的大作中提到】 : 我也觉得是Chase的责任更大。
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k***x 发帖数: 6799 | 13 凡是提供DP或者给出建议的都酌情发包子了,谢谢大家!这个事情感觉得跟银行长期耗
下去了。。。 |
j******3 发帖数: 508 | |