t*****g 发帖数: 5282 | |
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c******3 发帖数: 6509 | 3 10分钟?算是客气了,我打的PR专线,上次50多分钟才见到活人。
整个BOA已经是没有客服状态,在线email没了、在线chat没了,电话找不到人了,办点
事情都得去Branch
现在BOA存款还剩$3000不到,主要是还信用卡用,就靠IRA撑状态了。 |
z****2 发帖数: 1618 | 4 是很烦,现在喜欢24/7,online chat available的银行,Ally bank,Fidelity
Investment. 经常喜欢周末半夜的时候给客服打电话。 |
j******i 发帖数: 535 | 5 就不应该做主力行。
【在 z****2 的大作中提到】 : 是很烦,现在喜欢24/7,online chat available的银行,Ally bank,Fidelity : Investment. 经常喜欢周末半夜的时候给客服打电话。
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t*****g 发帖数: 5282 | 6 我周五到周日,打了三次电话,没有一次是马上接的,都是等了10多分钟
【在 z****2 的大作中提到】 : 是很烦,现在喜欢24/7,online chat available的银行,Ally bank,Fidelity : Investment. 经常喜欢周末半夜的时候给客服打电话。
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n***d 发帖数: 3749 | 7 我坐着打boa的时候等了半小时,没人接。后来等不急就去开车继续打。
开车的时候不知道等了多久打通了了,客服一个劲的说听不清我说话,我只好大声
吼,结果左拐撞上人家直行的车了。唉,都是泪哇
总结,等待时间大于30 min |
w*****c 发帖数: 2130 | 8 BOA客服应该是各大银行中最烂的,很难找到活人,这种银行早点关门好了 |