奇怪的事都让我遇到了。到Wells Fargo的一个Branch存钱,给了银行6张支票,结果只
存了5张,有一张银行说找不到了,要我提供支票的copy。
客服电话打了4次,头二次不提missing支票的事,只是说The deposit of out balance
。我问我朋友,朋友说账号里的钱很多。问客服到底The deposit of out balance是什
么意思,客服说就是The deposit of out balance。我说请转中文客服也不给我转。
第三次打电话给客服终于遇到了一个业务熟练的人,说让银行回去找missing的支票,
让我等5个工作日。第六个工作日的时候我第四次打电话给客服,这次我坚持转中文客
服,中文客服做了同第三次电话同样的事,让我等5个工作日。当天晚上回家收到了
Wells Fargo Phone Bank的Research Department的信,让我提供missing支票的copy。
有人有同样的经历吗?