g***y
发帖数: 318 | 1 突然某天，我的shopper账户就被cancel了。打电话去问说我的地址有超过两个
membership，由于我的是最晚注册的，所以我的被cancel。但是我这个地址，除了我之
外没人有用这个shopper了for sure。
打了好几次电话，得知另个账户人的last name。据我判断，既有可能是住我楼下的人
，用了我的地址。可是他比我晚搬进来现在住的这个房子。我们是不同的APT。打电话
跟客服理论了半天。他们就认个死理，说一个地址就是不能有两个membership。。
难道那个人（或者随便那个人）都可以用别人的地址吗？客服说他们不check用户注册
的地址，是不是跟billing address或者shipping address一致。
Totally crap！
有筒子遇到这样的情况吗？应该怎么argue啊，气死了，咽不下这口气！！！
多谢多谢 |
r*******e
发帖数: 7583 | 2 move on
【在 g***y 的大作中提到】
: 突然某天，我的shopper账户就被cancel了。打电话去问说我的地址有超过两个
: membership，由于我的是最晚注册的，所以我的被cancel。但是我这个地址，除了我之
: 外没人有用这个shopper了for sure。
: 打了好几次电话，得知另个账户人的last name。据我判断，既有可能是住我楼下的人
: ，用了我的地址。可是他比我晚搬进来现在住的这个房子。我们是不同的APT。打电话
: 跟客服理论了半天。他们就认个死理，说一个地址就是不能有两个membership。。
: 难道那个人（或者随便那个人）都可以用别人的地址吗？客服说他们不check用户注册
: 的地址，是不是跟billing address或者shipping address一致。
: Totally crap！
: 有筒子遇到这样的情况吗？应该怎么argue啊，气死了，咽不下这口气！！！
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s*********t
发帖数: 5781 | 3 改注cs
据你判断，那你也没证据，没证据的事，别人也不会信啊
客服按照规则办事你也没办法
【在 g***y 的大作中提到】
: 突然某天，我的shopper账户就被cancel了。打电话去问说我的地址有超过两个
: membership，由于我的是最晚注册的，所以我的被cancel。但是我这个地址，除了我之
: 外没人有用这个shopper了for sure。
: 打了好几次电话，得知另个账户人的last name。据我判断，既有可能是住我楼下的人
: ，用了我的地址。可是他比我晚搬进来现在住的这个房子。我们是不同的APT。打电话
: 跟客服理论了半天。他们就认个死理，说一个地址就是不能有两个membership。。
: 难道那个人（或者随便那个人）都可以用别人的地址吗？客服说他们不check用户注册
: 的地址，是不是跟billing address或者shipping address一致。
: Totally crap！
: 有筒子遇到这样的情况吗？应该怎么argue啊，气死了，咽不下这口气！！！
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g******g
发帖数: 585 | 4 这个应该是没办法，不过也就是20$一个月的事情吧，在找一个别的地主注册就好了。 |
y******0
发帖数: 8807 | 5 楼主以前有没有打过电话？
我的经验是如果注册2个号以上的话，最好少骚扰或者不骚扰客服.... |
d**********u
发帖数: 3371 | 6 嗯 同感 从不骚扰客服 重来没事
【在 y******0 的大作中提到】
: 楼主以前有没有打过电话？
: 我的经验是如果注册2个号以上的话，最好少骚扰或者不骚扰客服....
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l********o
发帖数: 4272 | 7 尼玛，和老婆用同一个地址，刚刚被cancel了
以前只买油卡，没问题
感恩节下了几单电脑，用了shopper cash back
马上被cancel了，尼玛七八十块的cash back也不知道能不能要回来 |
g*********e
发帖数: 14401 | |
v**********8
发帖数: 1685 | 9 我的membership今天也被cancel了，原因和lz差不多，也是后来搬进来的一个人比我早
注册的shopper。打客服问过了，不能重开，可以考虑换地址重新加，但是不保证成功。
关于cashback，客服说会寄出来的，虽然我的只有2块多。。。客服说不管是2块还是
200都会寄的，你可以打电话去问。
【在 l********o 的大作中提到】
: 尼玛，和老婆用同一个地址，刚刚被cancel了
: 以前只买油卡，没问题
: 感恩节下了几单电脑，用了shopper cash back
: 马上被cancel了，尼玛七八十块的cash back也不知道能不能要回来
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g***y
发帖数: 318 | 10
CS已经在用了，跟Shopper一起注册的，CS没事
【在 s*********t 的大作中提到】
: 改注cs
: 据你判断，那你也没证据，没证据的事，别人也不会信啊
: 客服按照规则办事你也没办法
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g***y
发帖数: 318 | 11
以前打过，不过是因为信用卡被盗用了，membership被取消，但是这个可以要回来。要
回来过一次
【在 y******0 的大作中提到】
: 楼主以前有没有打过电话？
: 我的经验是如果注册2个号以上的话，最好少骚扰或者不骚扰客服....
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g***y
发帖数: 318 | 12
这个真不知道啊
【在 d**********u 的大作中提到】
: 嗯 同感 从不骚扰客服 重来没事
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g***y
发帖数: 318 | 13
我的cashback倒是一直都能收到
【在 g*********e 的大作中提到】
: 我的cashback从来没收到过
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g***y
发帖数: 318 | 14
功。
我以前的cashback都能收到，但是这次被cancel了以后，原来那些剩下的cashback还没
要回来。
【在 v**********8 的大作中提到】
: 我的membership今天也被cancel了，原因和lz差不多，也是后来搬进来的一个人比我早
: 注册的shopper。打客服问过了，不能重开，可以考虑换地址重新加，但是不保证成功。
: 关于cashback，客服说会寄出来的，虽然我的只有2块多。。。客服说不管是2块还是
: 200都会寄的，你可以打电话去问。
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A**********0
发帖数: 6942 | 15 不用要
过一两个月会寄支票的
【在 g***y 的大作中提到】
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: 功。
: 我以前的cashback都能收到，但是这次被cancel了以后，原来那些剩下的cashback还没
: 要回来。
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